Itunes error 7

Fermé
satronicx Messages postés 612 Date d'inscription jeudi 10 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2024 - 7 mars 2014 à 02:45
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 - 28 juil. 2014 à 13:35
Bonjour,
J'ai galéré toute la journée et ne suis pas au bout de mes peines, j'ai installé et réinstallé
i tunes dernière version sans succès, j'ai désinstallé complètement itunes avec la méthode ' Apple" en suivant l'ordre de désinstallation->
1- iTunes
2- Apple Software Update
3- Apple Mobile Device Support
4- Bonjour
5 Apple Application Support (iTunes 9 ou version ultérieure)
une terminé j'ai réinstallé itunes et ça j'ai répété plusieurs fois et toujours la meme erreur a savoir: error 7 (windows erreur 127 ) même itools ne marche pas si itunes n'est pas installé. J'ai cherché sur les forums et je ne trouve pas la réponse, aprés chaque forum me donne une recette et ça fini toujours l'échec avec toujours le même erreur.
Je suis écoeuré, je cherche un modérateur pour me soulager, merci d'avance.
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3 réponses

billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
28 juil. 2014 à 13:35
salut

regarde ceci pour désinstaller tous les composants avant de réinstaller itunes

https://support.apple.com/en-us/HT204275

@+
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fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 099
7 mars 2014 à 12:32
salut, ce problème peut être lié a Framework de Microsoft.
Vérifie dans ton ordinateur que Framework est présent ( panneau de configuration/ Programmes Microsoft.NET Framework) et si oui qu'il est a jour avec Windows update.
Sur mon ordi Windows 7 Framework est en version 4.5.1 et apparait deux fois dont un précisé Français.
S'il n'y a pas de mise a jour pour Framework tente la réparation en faisant un clic droit sur chacun de Microsoft.NET Framework présent dans Programmes du panneau de configuration.
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satronicx Messages postés 612 Date d'inscription jeudi 10 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2024 3
7 mars 2014 à 13:15
Bonjour et merci fred.ml,
j'ai en effet réparé le framwork v 4.5.1, j'en ai 2, rien a faire, le phénomène est le même. Voici pour plus de précision ce que j'ai remarqué: au moment du lancement d'itunes j'ai en 1er lieu ce message"-Le point de procédure AVCFPlayerEnableHardwareAcceleratedVideoDecoderey est introuvable dans la bibliothèque de liens AVFoudationCF.dll-".
Le fichier AVFoudationCF.dll il se trouve bien dans systeme32. Cest seulement aprés annulation que j'ai un 2eme message qui dit"-error 7(windows error 127)

Merci pour votre aide.
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fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 099
10 mars 2014 à 12:25
avc player est un logiciel , il n'est pas d'origine avec Windows, tu as du l'installer manuellement. vois dans ton panneau de config s'il s'y trouve et fait Réparer. Cela peut régler le message disant que le fichier AVFoudationCF.dll est absent.
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moi le message que je recois est le suivant: ADiAdID_AcquireMatchslotIfNecessary et quand je clique sur ok je recois le message suivant: Error 7 (windows error 127)
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fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 099
28 juil. 2014 à 13:11
re, salut, delta, essaie cela, vérifie que ton ordinateur est a jour avec Windows update. Puis désinstalle iTunes et tous les composants Apple INC que tu trouvera dans Programmes du panneau de configuration. Redémarre ton ordinateur, télécharge iTunes en choisissant le site de Apple, désactive ton antivirus puis installe iTunes.
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