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Help Disque dur endommagé comment récupérer mes fichiers

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heleneB27 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 25 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2014 - 2 mars 2014 à 13:30
christopherce6 Messages postés 1493 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 - 3 mars 2014 à 14:49
Bonjour,
Voilà je ne sais pas le pourquoi du comment en branchant mon disque dur externe de marque Toshiba, j'ai constaté en voulant ouvrir un de mes fichier vidéo que mon disque dur étais " endommagé" je ne peut plus rien ouvrir, fichier vidéo, audio n'y même image films, documents ..etc
Seulement je ne sais pas comment faire pour pouvoir récupérer tout mes fichier, et si cela est possible ?

Si quelqu'un à le remède je suis prenante, car mes beaucoup de mes documents pour le travail se trouve dessus..

Merci!
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7 réponses

Réponse 1 / 7
heleneB27 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 25 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2014 3
3 mars 2014 à 14:19
J'ai donc re fait un chkdsk, je vous poste un screen du résultat des sa fin, merci beaucoup pour votre aide et vos conseils !
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christopherce6 Messages postés 1493 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
3 mars 2014 à 14:49
Pas de quoi :) J'attends donc de voir le screen.
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Réponse 2 / 7
christopherce6 Messages postés 1493 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
2 mars 2014 à 13:42
Bonjour,

Alors première chose à tester:

Ouvrir l'invite de commande en mode administrateur.

Ensuite taper la commande suivante:

chkdsk x:/f/r (x remplace la lettre assigné à ton dd. Donc si par ex la lettre de ton dd est D la commande sera chkdsk d:/f/r)
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Réponse 3 / 7
heleneB27 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 25 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2014 3
2 mars 2014 à 13:59
Oui c'est fait, il est inscrit (étape 2 sur 5 )..

Je ne sais pas si cela doit mettre un certain moment, mais sa fait à peu prés 10 minute que rien n'a changé c'est toujours écrit l'étape est de 2 sur 5
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Réponse 4 / 7
christopherce6 Messages postés 1493 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
2 mars 2014 à 14:11
Si ton disque dur est de grande capacité, cela peut en effet durer pas mal de temps (parfois plusieurs heures) Donc pas de panique :)
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Réponse 5 / 7
heleneB27 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 25 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2014 3
2 mars 2014 à 14:15
Oui il est plutôt de grande capacité effectivement, merci :)
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Réponse 6 / 7
heleneB27 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 25 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2014 3
3 mars 2014 à 12:47
Après que toutes les étapes sont faites, je doit faire quoi ensuite ?
J'ai essayé d'ouvrir un fichier qui ce trouver sur mon disque dur, mais .. toujours rien
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Réponse 7 / 7
christopherce6 Messages postés 1493 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
3 mars 2014 à 13:14
Bonjour,

Si chckdsk n'a pas résolu ton problème, c'est que ton disque dur es mal en point. Mais pour en être sûr, ce serait bien que tu recommences encore une fois et que tu postes un screen du résultat de chkdsk. en fonction de ça, je te dirais quoi faire pour pouvoir récupérer tes données.
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