Problème ouverture de "GOOGLE-CHROME"

Résolu/Fermé
herve 28 Messages postés 244 Date d'inscription vendredi 2 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 - 16 févr. 2014 à 17:27
 FredG7 - 10 déc. 2016 à 02:43
Bonjour, mon soucis est le suivant allant de droite et de gauche sur internet je me retrouve avec un pollueur a l'ouverture de "GOOGLE-CHROME" , je m'explique a chaque fois que je lance "GOOGLE-CHROME" dans la fenêtre d'adresse d'office s'affiche l'adresse suivante
"Awesomehp.com" plus d'autre nombreuses lettres , je ne sais comment faire pour m'en débarrasser , j'ai essayé maintes manière pour m'en défaire mais pas encore la bonne apparemment, raison du fait que je vous fais appel.


Comment faire pour pouvoir inscrire ma configuration de mon PC , dans mes envois lors de mes soucis.

Merci de votre aide.
A voir également:

2 réponses

ArnaudLy6 Messages postés 4411 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 188
16 févr. 2014 à 18:07
Salut,

On va nettoyer ton pc :

Télécharge AdwCleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/#q=adwcleaner&cur=1&url=%2F
Ensuite suis ces étapes :

- Lance le logiciel
- Clique sur "Scanner"
- Une fois le scan terminé, clique sur "Nettoyer"
- Le logiciel va redémarrer ton ordinateur
- Une fois ta session ouverte, tu devrais avoir un rapport de nettoyage
- Colle ce rapport dans ton prochain message
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Merci pour votre aide j'ai réussi a résoudre le problème.
Cordialement..
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Salut, j'ai un soucis aussi d'ouverture page google chrome qui s'ouvre en petite fenêtre mais reste bloqué et ralentie mon pc (les autres navigateurs fonctionnent bien)... j'ai suivi toutes les instructions "ADWcleaner - redémarrage - nettoyage de disque - supp chrome - vérifier mon par feu etc" mais rien de problématique apparent et le souci persiste ...
J'ai donc Copié le rapport ADWcleaner pour le coller ici, Merci de m'aider.

# AdwCleaner v3.308 - Rapport créé le 10/12/2016 à 01:42:01
# Mis à jour le 20/08/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : FREDDY - FREDDY-HP
# Exécuté depuis : C:\Users\FREDDY\Downloads\adwcleaner_3.308 (1).exe
# Option : Nettoyer
          • [ Services ] *****
          • [ Fichiers / Dossiers ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Registre ] *****
          • [ Navigateurs ] *****


-\\ Internet Explorer v11.0.9600.18523


-\\ Mozilla Firefox v50.0.2 (x86 fr)

[ Fichier : C:\Users\FREDDY\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\extensions\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\FREDDY\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\g3aflibi.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v55.0.2883.75

[ Fichier : C:\Users\FREDDY\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


AdwCleaner[R0].txt - [43789 octets] - [22/08/2014 00:21:13]
AdwCleaner[R1].txt - [1468 octets] - [09/12/2016 23:56:17]
AdwCleaner[R2].txt - [1335 octets] - [10/12/2016 00:03:32]
AdwCleaner[R3].txt - [1455 octets] - [10/12/2016 01:37:51]
AdwCleaner[S0].txt - [42464 octets] - [22/08/2014 00:26:44]
AdwCleaner[S1].txt - [1532 octets] - [09/12/2016 23:58:52]
AdwCleaner[S2].txt - [1396 octets] - [10/12/2016 00:08:28]
AdwCleaner[S3].txt - [1376 octets] - [10/12/2016 01:42:01]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1436 octets] ##########
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Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 197
16 févr. 2014 à 18:10
Bonsoir,

Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :

▶ Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.
▶ Lance le, clique sur Nettoyer puis patiente le temps du scan.
▶ Une fois le nettoyage terminée, un message de prévention va s'afficher, je te conseille de le lire attentivement (n'hésite pas à me poser des questions si tu n'as pas compris certaines choses dans ce message).
▶ Ensuite, le rapport s'ouvrira : poste le dans ta prochaine réponse.

Ensuite télécharge Junk Removal Tool. Suis ce tuto et poste moi le rapport :
https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-junkware-removal-tool

Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
▶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. Par contre, il n'est pas nécessaire d'activer l'essai gratuit pour la protection.
▶ Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
▶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher"
▶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
▶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
▶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
▶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression.

Reparamètre tes navigateurs WEB :

▶ Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
▶ Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
▶ Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

A+
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Merci pour votre aide j'ai réussi a résoudre le problème,avec vos conseils.
Cordialement..
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Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 197
21 févr. 2014 à 01:04
Bonsoir,

Peux-tu me fournir tout les rapports pour retirer d'éventuels restes ?

A+
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Bonjour, du fait des résultats concluant du nettoyage et bien j'ai tout simplement , approfondie celui-ci au maximum, et maintenant je n'ais plus aucune traces de mes rapports.
Merci encore de votre aide , qui ma été d'un grand secours.
Cordialement.
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Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 197
23 févr. 2014 à 15:14
comme tu voudras, à bientôt.
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herve 28 Messages postés 244 Date d'inscription vendredi 2 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 2
23 févr. 2014 à 17:53
Bonjour et encore merci de ton aide.
Cordialement.
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