EBP : Faire une facture sans TVA pour export

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tilune Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 16 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2014 - 16 févr. 2014 à 00:36
contrariness Messages postés 19418 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 - 16 févr. 2014 à 23:26
Bonjour,
j'ai un soucis avec mon EBP que je n'arrive pas à résoudre (EBP Gestion commerciale classic open line 2013).

Je dois faire des factures pour des ventes en export dans des pays hors UE. Donc je ne dois pas facturer de TVA.

Quand je fais ma facture, que je choisis un client DOM ou hors UE, il me met bien automatiquement une facture à 0% (donc 0€) de TVA. Jusqu'à là tout va bien.

Mais par contre, le problème est qu'il a beau ne pas me mettre de TVA, il me met un prix équivalent au prix TTC !!!!

Un exemple : une pièce vaut 100€ HT soit 120€ TTC.
Si je facture pour un français, il me sort une facture avec 100€ HT, 20% de TVA, et donc 120€ TTC de facture.
Mais si je fais une facture pour un hors UE ou DOM, il me sors une facture avec 0% de TVA, mais au lieu de la sortir à 100€ (le prix de la pièce sans TVA), il me sort un prix à 120€ quand même !!! :-(

La je comprend rien.

Une idée ?

Merci !!!!

3 réponses

contrariness Messages postés 19418 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 6 049
16 févr. 2014 à 17:18
Avez vous acces aux parametres d'impression de la facture ?..

Verifiez que le champ du "montant a payer" soit bien le resultat de la sommes des montants HT + celui de la TVA a 0% !...

Je suppose qu'il doit exister un code TVA ?.. lors de la saisie de la ligne, avez vous la possibilite de changer ce code (que pour la ligne) avec celui d'une TVA a 0%.
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tilune Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 16 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2014
16 févr. 2014 à 17:36
En fait il met bien une TVA à 0% automatiquement.
Il additionne bien à la fin prix HT + 0€ pour donner le prix final.

Mon soucis, c'est qu'il utilise l'équivalent du prix TTC bien que la TVA soit à 0 !
Au lieu de faire 100€ HT + 20€ de TVA = 100€ TTC
il me fait 120€ HT + 0€ de TVA = 120€

Je ne comprend pas pourquoi il utilise le prix TTC alors que la TVA est bien mise à zéro automatiquement ! C'est incompréhensible !!!???
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contrariness Messages postés 19418 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 6 049
16 févr. 2014 à 23:26
Je regarde dans la version 2009, si on met la TVA sur EXO sur la ligne de l'article dans le corps de la facture, le pied de page affiche bien un montant total HT et un net a Payer qui est le meme que le HT....

Idem dans la version Pro V13....

Je n'ai pas teste l'impression masi ca devrait etre la meme chose
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