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Problèm Cisco avec RNIS

Dernière réponse le 10 mai 2007 à 19:03:40 alikad, le 10 mai 2007 à 12:48:55 
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Bonjour à tous
je rencontre un pb avec mes fournisseur qui n'arrive pas à s'entre sur une chose :
-La ligne RNIS est en bonne état

-Si on fait taper la commande cisco >show isdn status
il ya un message qui apparait

layer 1 status:
DEACTIVATED
layer 2 status:
layer 2 NOT ACTIVATED
layer 3 status:
0 ACTIVE Layer 3 Call(s)..
...etc

-S'il vous plait : Est ce que la carte RNIS en bonne état

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

Meilleures réponses pour « Problèm Cisco avec RNIS » dans :
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Hervé_75012, le 10 mai 2007 à 12:56:40

Bonjour,

On ne peut as diagnostiquer une carte RNIS avec si peu d'infos.
Il faudrait :
1 - Configuration du routeur (la totale !)
2 - Résultats de certains tests avec un téléphone numérique pour les appels sur la même ligne.
3 - Générer des appels avec le routeur CISCO en étant connecté sur la console avec quelques "debug" de lancés pour connaitre le niveau de problème rencontré.

@+

Hervé Les ordinateurs ne sont pas intelligents. Mais ils pensent qu'ils le sont.

Répondre à Hervé_75012

2

alikad, le 10 mai 2007 à 13:05:13

Merci de votre attention
en ce qui concerne le test de la ligne via un tel numerique ,c'est fait pour la configue c'est fait par mon prestataire et donc suite à ctte configue c'est le pb énuméré que nous avons
merci

Répondre à alikad

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Hervé_75012, le 10 mai 2007 à 13:13:03

Bonjour,

Comme je ne sais pas ce qu'il y a de configuré dans le routeur, pour moi le statut fournit n'ai pas forcément égal à un pb, je n'ai pas de connexion établie mais en ISDN c'est normal la plupart du temps.
Ca donne quoi au niveau du "sh interface", "sh dialer" ? les commandes de debug Q921 et Q931 sont elles actives ?
C'est quelle version d'IOS Cisco ? Sur quel type de routeur ?
C'est quoi le type de liaison à monter ? PPP ? MLPPP ? Qui appele ? Quelle est la sécurité mise en oeuvre ?
Je suis au regret de ne pouvoir vous aider plus si je n'ai pas les réponses aux questions ci-dessus.

Hervé
Les ordinateurs ne sont pas intelligents. Mais ils pensent qu'ils le sont.

Répondre à Hervé_75012

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alikad, le 10 mai 2007 à 14:20:38

Encore merci
pour sh dialer :
bri0/1/0:1 dialer state is idle identique pour bri0/1/0:2
et pour les deux dernieres lignes :
dialer state is call pending
number of active calls=0

pour sh interface excusez moi mais c'est assez long que voulez vous savoir ?

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 Hervé_75012, le 10 mai 2007 à 19:03:40

Bonjour,

J'ai demandé la conf complète parce que sinon je ne saurais pas traiter cela en pointillé...
Il n'y a pas que l'interface, mais la configuration complète permettra de dire si cela tient la route ou pas.
Les infos que vous me donnez semblent indiquer que tout va bien.
Après, pour les miracles, il me faut un petit délai...

Hervé
Les ordinateurs ne sont pas intelligents. Mais ils pensent q­u'ils le sont.

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