Les personnes qui répondent sur CCM ne sont pas des robots et comprennent assez bien le sens d'un "Bonjour" , comme d'un " s'il vous plait " ou encore d'un " merci ".
Ce sont là, leurs seules récompenses pour le temps passé bénévolement a essayer de vous aider.
C'est aussi la moindre des politesses, sans mème parler de civilité.