Blackberry Desktop Manager 7.1

Bonjour,
J'ai un probleme avec le logiciel me permettant de synchroniser le BlackBerry sur l'ordinateur. J'ai installé le logiciel depuis qques années maintenant et depuis la mise a jour le logiciel refuse de demarrer et m'empeche de sauvegarder les données présentes sur mon telephone
j'ai déjà désinstallé et réinstallé le logiciel sans succés. J'ai également changer de source de téléchargement du logiciel mais pas de changement
voici le message que m'indique l'ordinnateur

d'avance merci