Sujet Précédent Sujet Suivant

Plus de boot du tout après chkdsk

Résolu/Fermé
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 - Modifié par zipe31 le 31/01/2014 à 19:11
 Utilisateur anonyme - 8 févr. 2014 à 10:27
Salut la Cie,

Je vous plante le décor.

PC portable MSI CX600
Windows 7 Édition Familiale 32 bits SP1

Une amie à moi m'a appelé après un plantage de son PC, dû selon elle à la suite d'une installation de Skype. Bruit incongru au lancement de skype allant crescendo. Apparemment PC gelé et arrêt à la sauvage via bouton Power.

Le PC a redémarré avec un CHKDSK et un gel complet après celui-ci. Voilà une image plus parlante :



Seule façon de redémarrer le PC, c'est de passer outre le CHKDSK.

Donc, j'ai sauté le CHKDSK et le PC a bien redémarré. J'ai lancé Skype, passé un appel ou du moins tenté d'appeler quelqu'un mais personne de disponible. Quoi qu'il en soit le PC n'a pas planté. J'ai donc redémarré et re-CHKDSK.

Là je viens de rentrer chez moi avec le PC sous le bras. J'ai redémarré la bête, et programmé un CHKDSK au reboot du PC. J'ai rebooté et voilà le résultat :



Celui-ci a l'air plus abouti que le précédent, mais à la fin ça bloque toujours. Le PC reste sur la dernière phrase et plus rien ne se passe. Gel complet.

Au bout d'un moment j'ai donc éteint le PC et là c'est le drame. Je n'ai plus rien du tout ;-(
Pas de BIOS au boot. L'écran reste noir avec de temps en temps un passage en gris foncé avec un curseur en haut à gauche, puis on repasse sur du noir, le tout avec la led du disque qui clignotent par intermittence avec d'autres leds à côté (numlock, capslock, batterie) ;-\

Donc, d'après vous, qu'en est-il ?
Est-ce le DD qui a flanché ?
Est-ce normal que je n'ai même plus le Post du BIOS au boot ? Parce que même si c'est le DD qui a rendu l'âme, je devrais au moins avoir accès au BIOS, non ?

Voilà, en vous remerciant par avance et désolé pour la pavé.

Zen my nuggets ;-)
Faites un geste pour l'environnement, fermez vos fenêtres et adoptez un manchot. <('')
A voir également:

9 réponses

Réponse 1 / 9
noctambule28 Messages postés 31791 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858
31 janv. 2014 à 20:21
Salut,

Tu peux démonter le dd et le brancher sur un autre pc en windows^^ ?
Pour faire un chkdsk paramétré !!
1
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
31 janv. 2014 à 20:23
Salut,

Si tu passes dans le coin et que tu te le sens¹, j'veux bien tenter l'opération ;-))


¹ Voir mon message précédent concernant le démontage d'un portable.
0
noctambule28 Messages postés 31791 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858
Modifié par noctambule28 le 31/01/2014 à 20:34
Ma page était ouverte depuis un certain temps, en effet : :-)
Tu peux utiliser cela sinon :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/22571-ultimate-boot-cd/
Je crois moins à un problème de ventilo, il se couperait tout court, mais une ram défectueuse pourquoi pas (un boot sur live cd te le dira et ubcd aussi.
0
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
31 janv. 2014 à 20:38
UBCD fait partie de ma panoplie de CD depuis belle lurette, par contre le problème ici c'est que depuis le dernier CHKDSK je n'ai plus accès au BIOS ni à la séquence de boot ;-(

Donc seule alternative le démontage du DD et le scan à partir d'un autre PC.

Il me faut aussi trouver un boîtier USB pour DD 2.5" ;-(
0
AEI vulcain Messages postés 259 Date d'inscription mardi 14 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 30
31 janv. 2014 à 20:46
oui je reviens
je voulais dire

PC éteind retirer le DDUR, redémarrer à l'aide d'une clé usb, modifier le boot, sauvegarder.
eteindre le PC, remettre le DDUR et redémarrer le PC sur l'usb qui comprends la réparation Windows.
Normalement il serais possible de le faire avec dvd.
0
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
31 janv. 2014 à 20:51
Là c'est plus clair. Si j'arrive à démonter le DD j'essaierai ça. Merci.

Par contre où est-ce qu'on trouve des ISO USB de console de réparation ? Étant plus habitué à Linux, le monde Windows m'échappe quelque peu ;-\

Merci.
0
Réponse 2 / 9
AEI vulcain Messages postés 259 Date d'inscription mardi 14 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 30
31 janv. 2014 à 18:55
Bonjour,

Vous pouvez démarrer sans CHKDSK ?, il semblerait que le disque à un crash, secteur défectueux, Vu que l'image est à l'envers, y a t-il un message d'erreur ?
Vous avez un cd ou usb pour un boot windows est voir si le disque est reconnu ou
tentative avec un dvd de réparation windows si ce n'est pas un secteur hs..
cordialement
0
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
31 janv. 2014 à 19:08
Salut,

Merci déjà pour cette réponse.

Vu que l'image est à l'envers, y a t-il un message d'erreur ?
Oups, bizarre, chez moi elle est pourtant à l'endroit ;-\
J'ai corrigé l'image (la 2nd) dans le message initial.


Vous avez un cd ou usb pour un boot windows est voir si le disque est reconnu ou
tentative avec un dvd de réparation windows si ce n'est pas un secteur hs..
Le problème comme dit plus haut c'est que je n'ai plus accès à rien, même pas au BIOS qui ne s'affiche même pas ;-(
0
Réponse 3 / 9
Utilisateur anonyme
31 janv. 2014 à 19:04
Bonsoir,
Débranche le secteur, enlève la batterie, appuie sur le bouton marche 1 minute environ, remet tout en place et voit ce que ça donne.
0
AEI vulcain Messages postés 259 Date d'inscription mardi 14 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 30
31 janv. 2014 à 19:05
Ha oui c'est un bon truc lacharpente
0
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
31 janv. 2014 à 19:17
Salut,

Merci pour le conseil, mais malheureusement ça n'a rien changé ;-(
0
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
31 janv. 2014 à 19:28
Bon en désespoir de cause j'ai éteint le PC et rallumé dans la foulée en gardant le bouton power appuyé. Conséquence ça c'est ré-éteint dans la foulé. Puis j'ai rallumé et là le BIOS a refait son apparition ;-))

J'ai laissé faire, mais par contre passé le POST, plus rien, l'écran reste noir et plus rien ne se passe ;-(

Bon je vais grailler un bout et je reviens pour la suite...

Merci @ vous deux.
0
AEI vulcain Messages postés 259 Date d'inscription mardi 14 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 30
31 janv. 2014 à 19:34
Et si tu place dans le lecteur une usb rebootable, tu enlève le disque dur , allume le et tu change le boot et ensuite tu remet tout en place. pas sur de me faire comprendre mais aussi que ça marche.
0
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
31 janv. 2014 à 20:08
pas sur de me faire comprendre
T'as tout bon, j'ai rien pigé ;-))

Bon, quoi qu'il en soit, je suis revenu au point de départ, à savoir je n'ai plus rien au boot, à part les leds qui clignotent à tour de rôle et l'écran qui bascule en le noir absolu et un gris avec tiret ;-(
0
Réponse 4 / 9
Utilisateur anonyme
31 janv. 2014 à 20:52
Salut,

Un simple conseil pour le démontage du DD. Essaie la phase 5 directement. Au vu de l'emplacement des vis, ce n'est rien de plus qu'un cache plastique (on voit tous les emplacements une fois le cache ouvert).

Je pense que tout ce qui précède n'est pas indispensable pour sortir le disque dur (et au pire, tu auras enlevé 4 vis pour rien).
0
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
31 janv. 2014 à 21:01
Salut,

Merci. Oui à la réflexion et après le message du charpentier de service, je m'en étais rendu compte. Puis comme la garantie est passée, pas de risque donc...
0
Utilisateur anonyme
Modifié par ikewdu le 31/01/2014 à 21:07
Comme dit par lacharpente, panne classique de HDD HS. Ça plante le bios (très fréquemment). Tu changes le HDD, tu réinstalles W7 et c'est reparti.

Le chkdsk sera peine perdue, j'en suis sûr.
0
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
31 janv. 2014 à 21:10
tu réinstalles W7
Euh... sans les CD ça va être ardu, non ? ;-\

Sinon, y'a-t-il espoir de pouvoir récupérer les données sur le DD ?
Ou quand c'est HS c'est HS ?
0
Utilisateur anonyme
Modifié par ikewdu le 31/01/2014 à 21:15
Si le HDD plante le bios, c'est mal parti. Tu seras vite fixé en branchant le HDD dans un boîtier usb. Si le pc bugue, tu sauras pourquoi. Si ce n'est pas le cas, un 
 chkdsk x: /f /r
(x à remplacer par la lettre adéquate ) aura raison du problème.

Parfois, ça passe en externe sous Linux (j'ai déjà sauvé des HDD illisibles depuis un de mes Linux).

Enfin, il y a toujours la solution du congélateur... jamais essayé personnellement, mais certains disent avoir réussi.
0
noctambule28 Messages postés 31791 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858
Modifié le 9 août 2017 à 18:12
Congélateur, testdisk, marabout, ou 1000 € pour sortir les galettes ;-)
Un windows 7, ça se trouve, faut juste savoir le modèle : hxxp://www.winmacsofts.com/telechargement-direct-de-liso-de-windows-7-avec-sp1/ (c'est "in" charte)

Edit modération CCM : le lien winmacsofts a été désactivé car il renvoie maintenant vers des malwares.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 9
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
1 févr. 2014 à 10:05
Aie all ;-(

Bon, j'ai sorti la bébête sans problème.
Dans un premier temps j'ai rallumé le portable sans le disque donc, et effectivement il boote bien désormais.

Par contre j'ai collé le disque dans un boîtier externe USB/SATA et là, ce n'est pas bon du tout ;-(

J'ai d'abord testé en USB, résultat des courses (dmesg) : 
[ 5492.829845] usb 2-1.4: new high-speed USB device number 8 using ehci_hcd
[ 5492.924271] usb-storage 2-1.4:1.0: Quirks match for vid 152d pid 2329: 8020
[ 5492.924401] scsi12 : usb-storage 2-1.4:1.0
[ 5515.201115] usb 2-1.4: reset high-speed USB device number 8 using ehci_hcd
[ 5530.666733] usb 2-1.4: device not accepting address 8, error -110
[ 5530.738756] usb 2-1.4: reset high-speed USB device number 8 using ehci_hcd

Et puis rien de plus.

Je l'ai alors mis en SATA et rien de mieux : 
[ 5602.347969] ata7: exception Emask 0x10 SAct 0x0 SErr 0x4050000 action 0xe frozen
[ 5602.347975] ata7: irq_stat 0x00400040, connection status changed
[ 5602.347979] ata7: SError: { PHYRdyChg CommWake DevExch }
[ 5602.347987] ata7: hard resetting link
[ 5612.339402] ata7: softreset failed (1st FIS failed)
[ 5612.339408] ata7: hard resetting link
[ 5622.334122] ata7: softreset failed (1st FIS failed)
[ 5622.334128] ata7: hard resetting link

J'ai essayé de lancer un 
testdisk
, mais le disque n'est pas vu ;-(

Voilà, si vous avez des idées, je suis preneur.

En vous remerciant par avance.
Bon début de week-end @ toutes z'et @ tous.
0
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
1 févr. 2014 à 10:31
J'ai retesté en USB 3.0 et ça ne s'arrnge pas ;-(( 

[ 7843.048092] usb 3-1: new high-speed USB device number 2 using xhci_hcd
[ 7843.070956] usb-storage 3-1:1.0: Quirks match for vid 152d pid 2329: 8020
[ 7843.071041] scsi14 : usb-storage 3-1:1.0
[ 7865.128521] usb 3-1: reset high-speed USB device number 2 using xhci_hcd
[ 7870.123081] xhci_hcd 0000:03:00.0: Timeout while waiting for address device command
[ 7884.751574] xhci_hcd 0000:03:00.0: Stopped the command ring failed, maybe the host is dead
[ 7884.798450] xhci_hcd 0000:03:00.0: Host not halted after 16000 microseconds.
[ 7884.798452] xhci_hcd 0000:03:00.0: Abort command ring failed
[ 7884.799272] xhci_hcd 0000:03:00.0: HC died; cleaning up
[ 7884.799313] usb 3-1: USB disconnect, device number 0
[ 7885.205161] usb 3-1: device not accepting address 2, error -22
[ 7885.205174] hub 3-0:1.0: cannot reset port 1 (err = -19)
[ 7885.205295] scsi 14:0:0:0: Device offlined - not ready after error recovery
[ 7885.277160] usb 1-1.3: reset high-speed USB device number 3 using ehci_hcd

Si un spécialiste passe dans le coin... merci à lui.
0
Utilisateur anonyme
1 févr. 2014 à 10:36
Bonjour,
C'est bien ce qui me semblait, le DD est HS, après, c'est dur de définir ce qui est foutu, le DD lui même, le bras ou la tête de lecture, ou encore un composant?
Je suppose que dans les deux cas, il n'est pas visible non plus dans le poste de travail?
0
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
1 févr. 2014 à 10:49
Re-

Je suppose que dans les deux cas, il n'est pas visible non plus dans le poste de travail?
Ben non, d'où mes résultats de la console, qui sous GNU/Linux est beaucoup plus parlante, et bien évidemment l'équivalent du Poste de travail reste lui aussi désespérément vide ;-(

Merci de l'intérêt.
0
Utilisateur anonyme
1 févr. 2014 à 10:53
Au point où il en est, tu peux toujours essayer de l'ouvrir et voir ce qui se passe dedans.
0
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
1 févr. 2014 à 11:04
Je ne m'aventurerai pas jusque là, vu mes piètres connaissances mécanique ;-\

De toute façon ça ne m'amènerait rien de plus et autant rendre un disque en un seul morceau pour plus de crédibilité, déjà que la pilule risque d'être dure à avaler pour la propriétaire, je rappelle que quand je l'ai quittée hier soir, son PC marchait encore ;-\

Merci tout de même pour les conseils et le soutien ;-)
0
Réponse 6 / 9
Utilisateur anonyme
Modifié par info.pc le 1/02/2014 à 12:58
Bonjour ,
D'après moi
C'est votre bootmgr qui permet de booter , sur Windows et d'avoir un accès au bios.
Il faut que vous allez sur un pc qui a le même système d'exploitation que vous,
Vous allez dans démarrer , tous les programmes, outils système, création d'un cd de réparation Windows,
Vous devez insérer un cd vierge dans le lecteur cd avant
Et voilà :-)

Mais si le disque dur est hs , la on peut rien faire.
0
Utilisateur anonyme
1 févr. 2014 à 12:59
Le chkdsk peut endommager le fixboot et le bootmgr
0
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
1 févr. 2014 à 13:07
Salut,

C'est votre bootmgr qui permet de booter , sur Windows et d'avoir un accès au bios.
Euh... non, jusqu'à présent, c'est le BIOS qui passe la main au boot manager de n'importe quel OS et pas l'inverse ;-(

Merci quand même pour la participation ;-)
0
Utilisateur anonyme
1 févr. 2014 à 13:11
Je suis d'accord avec vous , mais pour ceux qui on le fast boot , ca paralyse le pc
Mais vous avez raison
0
Réponse 7 / 9
Utilisateur anonyme
Modifié par ikewdu le 1/02/2014 à 15:13
Re,

Il est bien vissé ce DD (Cf. l'image phase 5: avec la petite vis noire en bas à droite) ? J'ai déjà vu des HDD "flottants"... ils n'étaient maintenus par rien et donc, ça allait et ça venait selon les mouvements du propriétaire.

Essaie de supprimer les courants résiduels (tu enlèves batterie et chargeur et tu appuies sur marche 1 min). Ensuite, tu remets le bios sur "default".


Inutile d'aller plus loin tant que le DD n'est pas identifié correctement. Les formatages et autres n'ont rien à voir là-dedans.

Si toujours pareil, redémonte le HDD et essaie de "souffler" dans la connectique (une petite saleté a pu s'introduire dedans). Regarde avec une lampe si une broche ne s'est pas mise de travers ou autre (même si en SATA, c'est étonnant).

Après, ça va être une question de diplomatie à l'égard de la propriétaire du pc ! Mais ça fait partie du "business". Ca m'est arrivé une paire de fois déjà. Maintenant, j'avertis d'avance que tout est possible.

Nb. Ah, jette aussi un oeil aux connectiques usb (j'ai déjà tout vu, voire plus encore) - Fais aussi des essais sans batterie (chargeur seul)

Quant à démonter le pc... la question est "pour chercher quoi ?" Et ça ne s'improvise pas, car il faut de la méthode.
0
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
1 févr. 2014 à 15:19
Essaie de supprimer les courants résiduels (tu enlèves batterie et chargeur et tu appuies sur marche 1 min). Ensuite, tu remets le bios sur "default".
Fait. Rien de nouveau sous le soleil ;-(

Si toujours pareil, redémonte le HDD et essaie de "souffler" dans la connectique (une petite saleté a pu s'introduire dedans). Regarde avec une lampe si une broche ne s'est pas mise de travers ou autre (même si en SATA, c'est étonnant).
Fait. À L'ouest rien de nouveau ;-(

Nb. Ah, jette aussi un oeil aux connectiques usb (j'ai déjà tout vu, voire plus encore) - Fais aussi des essais sans batterie (chargeur seul)
Pour le chargeur j'avais déjà testé, et niet.

Quant à démonter le pc... la question est "pour chercher quoi ?" Et ça ne s'improvise pas, car il faut de la méthode.
Bonne question, mais je ne m'aventurai pas aussi loin ;-)

Après, ça va être une question de diplomatie à l'égard de la propriétaire du pc ! Mais ça fait partie du "business". Ca m'est arrivé une paire de fois déjà. Maintenant, j'avertis d'avance que tout est possible.
C'est clair, mais comme dit plus haut, quand on s'est quitté, son PC marchait et j'étais loin de me douter que le DD allait me lâcher ;-(

Merci pour les idées et l'effort.

<ModeGeogesClooneyON>
What else ? ;-))
<ModeGeogesClooneyOFF>
0
Utilisateur anonyme
Modifié par ikewdu le 1/02/2014 à 15:31
Peux-tu me dire ce que tu as acheté comme DD ? Taille totale ? Pour bien faire, il faudrait pouvoir en essayer un autre simplement pour voir si ce n'est pas un problème au niveau de la compatibilité (je pense par exemple à un disque dur hybride qui ne serait pas géré par le pc).

Et j'y pense, tu peux aussi aller voir sur le site constructeur si un bios plus récent ne serait pas proposé... tu n'es plus à un flashage près. Et puis, ça donne un petit frisson d'une trentaine de secondes... un peu comme un saut à l'élastique.
0
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
1 févr. 2014 à 15:34
HGST Travelstar Z5K500

J'ai pris ce qu'il y avait. Le disque dur d'origine (Seagate (352 Go)
0
Utilisateur anonyme
1 févr. 2014 à 15:48
A priori, rien à signaler.

En ce qui concerne, le bios, msi en est là :

https://fr.msi.com/Laptop/support/CX600#/?div=Download
0
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
1 févr. 2014 à 15:56
Merci, mais bon, je ne pense pas qu'un upgrade du BIOS résoudra mon problème ;-(

Je pense plus comme tu l'as souligné à un problème de connecteur ;-(

J'irai me renseigner pour voir combien il m'en coûterait, mais même là, à savoir si c'est bien cela ? ;-\

Merci encore.
0
Réponse 8 / 9
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
1 févr. 2014 à 17:00
Bon je viens de repasser voir PC tribu et je leur ai exposé mon problème pour un éventuel diagnostic de leur part et le coût pour un remplacement de connecteur éventuel...

Il semblerait que sur MSI les connecteurs Sata sont partie intégrante de la carte mère et qu'il ne sont pas échangeable ;-(

Ceci dit, il m'ont proposé de passer les voir lundi pour qu'ils y jettent un oeil dans la mesure ou je leur ai acheté un DD, afin se d'assurer que je n'ai pas fait de c0nneries au remontage.

Chouette de leur part ;-))

Donc @ lundi pour la suite des pérégrinations de zipe ;-))

Merci @ tous les participants. Bon week-end @ tous.
0
Utilisateur anonyme
1 févr. 2014 à 18:11
Bonne fin de semaine pour toi aussi, A+
0
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
3 févr. 2014 à 19:18
Salut@tous,

J'ai amené le PC ce matin, ils devaient y jeter un coup d'oeil dans la journée et m'appeler pour me dire ce qu'il en était.

N'ayant pas reçu de coup de fil, j'y suis allé un peu avant la fermeture et la personne en charge du PC n'était pas là.

Donc la suite demain.
0
Utilisateur anonyme
5 févr. 2014 à 11:34
Bonjour zipe31,
As tu eu des nouvelles du " malade "?
0
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
5 févr. 2014 à 11:41
Salut lacharpente,

Ben figures-toi que j'arrive à l'instant de chez PC Tribu, vu que je n'avais aucune nouvelle d'eux depuis 2 jours.
Ils m'avaient dit en amenant le PC lundi matin qu'ils m'appelleraient dans la journée, chose qu'ils n'ont pas faite. Mais comme ils me font ça gracieusement, je n'osais pas trop les brusquer.

Donc, j'y suis quand même allé ce matin, et ils étaient (à ceux qu'ils disent) justement en train de regarder la bête. Ils m'ont à nouveau certifié qu'ils me tiendraient au courant dans la journée.

Du peu que j'ai pu discuter avec le technicien, il me laissait entendre à un problème de BIOS ou peut-être un problème de compatibilité avec le HD qu'ils m'ont vendu. Je lui ai donc demandé de faire un test avec une autre marque...

Résultat : @ ce soir pour des nouvelles plus précises ;-\

Merci pour toute l'attention que tu (vous) portes/portez à mon problème.
0
Utilisateur anonyme
5 févr. 2014 à 11:50
OK,
A+ :-)
0
Réponse 9 / 9
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
8 févr. 2014 à 10:10
Salut @ tousses,

Oups désolé, j'ai oublié quelque peu de donner des (mauvaises) nouvelles ;-\

Donc, j'ai récupéré le PC jeudi en fin d'après-midi. Comme je m'y attendais, c'est effectivement le connecteur Sata intégré à la carte mère qui est HS. La seule solution était de changer la carte mère ;-(

J'ai donc acheté un HD externe USB sur lequel j'ai installé une distribution GNU/Linux, LinuxMint Maya (Cinnamon) pour tout vous dire et tout baigne.

Pourquoi cette distribution qui date de 2012 me direz-vous ? Et bien, tout simplement parce que c'est une "LTS" (Long Term Support), dont le support court jusqu'en 2017, qui est parfaitement stable, et qui devrait me laisser tranquille jusque là.

Merci à tous les intervenants. Portez-vous bien.

Bon week-end.
0
Utilisateur anonyme
8 févr. 2014 à 10:27
Salut zipe31,
Merci du retour.
Bonne journée. :-)
0

Discussions similaires

Security boot fail lors du démarrage
Steu -
NBK -

4 réponses
"Reboot and Select proper Boot Device"
Rodoxx -
Patrick -

5 réponses
Boot failure detected
Alex38440 -
Edawards_0352 -

8 réponses
Aide Please select boot device
Romanitouu -
jee pee -

1 réponse
Problème de démarrage - boot device and press a key
Gravity08 -
Malekal_morte- -

20 réponses