Licence OEM 7 pro et support?

Bonjour,

Étant informaticienne de profession (pas dans le service et la réparation), je vais passer les postes de travail de l'entreprise de mes parents (TPE) de XP à seven pour leur rendre service suite à la fin du support XP et une proposition hors de prix qui leur a été faite pour passer sous windows 8. J'ai convenu avec eux qu'ils achetaient les licences et que je me chargeais de l'installation.

Si j'ai bien compris, avec les licences OEM ils ne pourront pas changer de carte mère sans changer d'OS?

De plus l'entreprise locale habituelle qui gère leurs ordinateurs (des revendeurs/réparateurs/service) a-t-elle le droit de refuser le support des postes dont j'aurai moi-même fait l'installation? (c'est eux qui leur ont proposé l'installation de windows 8 qui n'est clairement pas adaptée à leurs besoins) En particulier en cas de problème ne concernant pas windows directement (problème matériel, infection, perte de données dues à un incident electrique, etc.)?

Je ne pourrai en effet pas me charger du support "quotidien" dans la mesure où je fais ça gracieusement pour les dépanner et que je suis trop loin pour m'en occuper à chaque problème... Je ne voudrais pas que ça les coince s'il leur arrivait vraiment un soucis. Mais il me semble qu'on peut amener n'importe quel ordi, même avec une licence OEM chez un réparateur non?