SweetIM Toolbar ou SweetIMTechnologies Ltd

Résolu/Fermé
michelle06 Messages postés 119 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2020 - 30 janv. 2014 à 08:09
michelle06 Messages postés 119 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2020 - 6 févr. 2014 à 07:25
Bonjour,





En allant effectivement sur 01Net j'ai cette horreur qui s'est installée .
Ccleaner me dit que la source d'installation de ce produit n'est pas disponible quand je demande la désinstallation.
Dans panneau de config. impossible de le désinstaller également.
Ca a pris la place de Firefox et de IE.
Quelqu'un peut me dire ce que je pourrai faire. ?
Mille mercis
Michelle

17 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié par Malekal_morte- le 30/01/2014 à 08:09
Salut,

et oui 01net .....


Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=


Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
0
michelle06 Messages postés 119 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2020 40
30 janv. 2014 à 13:55
# AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 30/01/2014 à 13:27:05
# Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : D - PC-DE-D
# Exécuté depuis : C:\Users\D\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SpeedMaxPc
Dossier Supprimé : C:\Program Files\OfferBox
Dossier Supprimé : C:\Program Files\SweetIM
Dossier Supprimé : C:\Users\D\AppData\Local\PackageAware
Dossier Supprimé : C:\Users\D\AppData\LocalLow\BabylonToolbar
Dossier Supprimé : C:\Users\D\AppData\LocalLow\Mysearchdial
Dossier Supprimé : C:\Users\D\AppData\Roaming\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\D\AppData\Roaming\DriverCure
Dossier Supprimé : C:\Users\D\AppData\Roaming\OfferBox
Dossier Supprimé : C:\Users\D\AppData\Roaming\PerformerSoft
Dossier Supprimé : C:\Users\D\AppData\Roaming\SpeedMaxPc
Dossier Supprimé : C:\Users\D\Documents\PC Speed Maximizer
Dossier Supprimé : C:\Users\D\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\17ifafr7.default\Extensions\{AD9A41D2-9A49-4FA6-A79E-71A0785364C8}
Fichier Supprimé : C:\Users\D\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\17ifafr7.default\searchplugins\Mysearchdial.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\D\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\17ifafr7.default\user.js
Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\MySearchDial.job
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\MySearchDial

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\MySearchDial
[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{2652D1D8-EA95-438F-8033-230020CA17F4}
[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{2652D1D8-EA95-438F-8033-230020CA17F4}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\Rechercher sur le Web
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortApp.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortEng.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escorTlbr.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\esrv.EXE
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylntlbr.bbylntlbrHlpr
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylntlbr.bbylntlbrHlpr.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\mysearchdial.mysearchdialappCore
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\mysearchdial.mysearchdialappCore.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4ED063C9-4A0B-4B44-A9DC-23AFF424A0D3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C358B3D0-B911-41E3-A276-E7D43A6BA56D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E46C8196-B634-44A1-AF6E-957C64278AB1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
Clé Supprimée : HKCU\Software\Offerbox
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKCU\Software\SpeedMaxPC
Clé Supprimée : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
Clé Supprimée : HKLM\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKLM\Software\Offerbox
Clé Supprimée : HKLM\Software\SpeedMaxPC
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Updater Service
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Updater Service
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\02F47BF73B948514FAACADD8CBBDF37D
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\080D9F5E1E95FEE4794CE438E635239E
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1E264E0A5959A1C46BA9175A878B12EA
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2E6768B6932D112438F047C54D180635
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\351716A953E21214898904032EAE2E81
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\397C771A7BCAC904697C3EC629ED33ED
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\69D6A6B2ED56AF24EA6335EAD6E91CA4
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\7FFA128C2B0FF414D805FC5627883401
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\86EDC790504E1834DBC20C9A04328FD2
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\97C3D0F82E712E241A2F969F45E3351C
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\98CC8BF5A4A6E6C4ABF7051DDAB8B058
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\9E7F556BF224D804D96A96F0F6344789
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A189D17A469616C4688D23E192996267
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BF4F885EDEE45644EB1E0C99E0162399
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CE21F3FD57B244142880EF15A165A156
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D15DAF33C220F91468A1D7D57C31ACD7
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D3BA76A44C779424889063D5098ED2D6
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D6D0EB9FDBD90C04D92A7E729058F10D
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E4748F9A4181FCE46A23C13B517B9420
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\A97CEC23332751B47BA4B95BAA50C9D0

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v7.0.6001.18385

Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURls [Tabs]

-\\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\D\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\17ifafr7.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.order.1", "Mysearchdial");
Ligne Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://start.mysearchdial.com/?f=1&a=tele0103&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtDtAtD0DyC0Ezz0CyCtAyC0C0DyEtN0D0Tzu0SyByCtDtN1L2XzutBtFtCyCtFyBtFtBtN1L1Czu0K1T1C1G1T1O1H1F[...]
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.AL", 2);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.aflt", "tele0103");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.appId", "{CA5CAA63-B27C-4963-9BEC-CB16A36D56F8}");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.cd", "2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtDtAtD0DyC0Ezz0CyCtAyC0C0DyEtN0D0Tzu0SyByCtDtN1L2XzutBtFtCyCtFyBtFtBtN1L1Czu0K1T1C1G1T1O1H1F1GtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StByEtAzztAtD0DyEtG0Bzy0[...]
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.cntry", "FR");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.cr", "808855135");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.dfltLng", "");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.dfltSrch", true);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.dnsErr", true);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.dpkLst", "3654782829,1334533236,1121012847,231756876,1895130307,603719297,4288797614,3754950497,426401714,3046281807,752626116,1657571787,3224935090,2597085128,18285[...]
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.excTlbr", false);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.hdrMd5", "B6718A02447D55EBAAB38F9AC1DD8C27");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.hmpg", true);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.hmpgUrl", "hxxp://start.mysearchdial.com/?f=1&a=tele0103&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtDtAtD0DyC0Ezz0CyCtAyC0C0DyEtN0D0Tzu0SyByCtDtN1L2XzutBtFtCyCtFyBtFtBtN1L1Czu0K1T1C1G1[...]
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.id", "00030D6E8C636CD4");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.instlDay", "16099");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.instlRef", "0901-a");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.lastB", "hxxp://start.mysearchdial.com/?f=1&a=tele0103&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtDtAtD0DyC0Ezz0CyCtAyC0C0DyEtN0D0Tzu0SyByCtDtN1L2XzutBtFtCyCtFyBtFtBtN1L1Czu0K1T1C1G1T1[...]
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.lastVrsnTs", "1.8.29.013:20:24");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.newTabUrl", "hxxp://start.mysearchdial.com/?f=2&a=tele0103&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtDtAtD0DyC0Ezz0CyCtAyC0C0DyEtN0D0Tzu0SyByCtDtN1L2XzutBtFtCyCtFyBtFtBtN1L1Czu0K1T1C1[...]
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.pnu_base", "{\"newVrsn\":\"90\",\"lastVrsn\":\"90\",\"vrsnLoad\":\"\",\"showMsg\":\"false\",\"showSilent\":\"false\",\"msgTs\":0,\"lstMsgTs\":\"0\"}");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.prdct", "mysearchdial");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.prtnrId", "mysearchdial");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.sg", "none");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.srchPrvdr", "Mysearchdial");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.tlbrId", "base");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.tlbrSrchUrl", "hxxp://start.mysearchdial.com/?f=3&a=tele0103&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtDtAtD0DyC0Ezz0CyCtAyC0C0DyEtN0D0Tzu0SyByCtDtN1L2XzutBtFtCyCtFyBtFtBtN1L1Czu0K1T1[...]
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.vrsn", "1.8.29.0");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.vrsni", "1.8.29.0");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial_i.hmpg", true);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial_i.newTab", false);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial_i.smplGrp", "none");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial_i.vrsnTs", "1.8.29.013:20:24");

-\\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\D\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [12459 octets] - [30/01/2014 13:25:06]
AdwCleaner[S0].txt - [12248 octets] - [30/01/2014 13:27:05]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [12309 octets] ##########


Merci infiniment pour ton aide.
J'ai réinitialisé Firefox. Rien perdu
Tout est OK
Merci 1000 fois;
Michelle
0
michelle06 Messages postés 119 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2020 40
30 janv. 2014 à 13:20
Merci pour la réponse.
Je vais faire ce que tu m'as envoyé. Si j'ai bien compris, je t'enverrai un copier-coller du résultat ?
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
30 janv. 2014 à 18:08
plus de sweet ?
0
michelle06 Messages postés 119 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2020 40
30 janv. 2014 à 18:40
Bonsoir,

Tout n'est pas gagné car je viens de voir que sweet est encore dans mes programmes en allant sur panneau de config. et que je ne peux pas faire disparaitre.
Par ailleurs, ma connexion à CCM est à chaque fois impossible " connexion a échoué " et je dois à chaque fois recevoir un mail pour réinitialiser le mot de passe.
Pas mal de publicité intempestive... Et je sais pas s'il y a un rapport avec les problèmes que j'ai rencontrés, mais ma touche majuscule marche en sens contraire...
0

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
30 janv. 2014 à 18:44
Pour la liste des programmes, ce sont des restes : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44630&start=&sid=da68bffb8aecf8fbd07ba269486c2eb1

Tu as bien réinitialisé les navigateurs?
Tu utilises lequel ?
Tu as quoi comme extension ?
0
michelle06 Messages postés 119 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2020 40
30 janv. 2014 à 18:54
J'ai Mozilla Firefox.
Je viens d'essayer avec CCleaner ; j'ai le même message que lorsque j'essaie de le supprimer dans mes programmes.
Je ne sais pas, quoi te répondre pour extension ?
0
michelle06 Messages postés 119 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2020 40
30 janv. 2014 à 18:55
Oui, j'ai réinitialisé
0
michelle06 Messages postés 119 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2020 40
30 janv. 2014 à 19:01
extensionMozilla Firefox/firefox.exe
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
30 janv. 2014 à 19:17
Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.


puis :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE


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michelle06 Messages postés 119 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2020 40
31 janv. 2014 à 13:47
je vais lancer OTL
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michelle06 Messages postés 119 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2020 40
31 janv. 2014 à 14:52
rapports envoyés sur le site indiqué avec un message.
Je ne sais pas comment l'envoyer sur CCM sans faire de copier coller
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
31 janv. 2014 à 15:07
faut copier/coller le lien ici.
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michelle06 Messages postés 119 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2020 40
31 janv. 2014 à 15:48
j'ai envoyé les 2 rapports sur phttp://pjjoint.malekal.com/
Je ne sais pas comment récupérer un lien pour l' envoyer à CCM à part envoyer un copier coller des rapports dans leur totalité qui sont dans mes documents.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
31 janv. 2014 à 17:43
faut copier/coller le lien ici.
pas de lien ici, je peux pas lire le rapport, je ne peux pas aider.
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michelle06 Messages postés 119 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2020 40
30 janv. 2014 à 20:06
Merci de tant m'aider
Je fais ça demain et t'informe ensuite.
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michelle06 Messages postés 119 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2020 40
31 janv. 2014 à 13:43
je viens de regarder les extensions. Elles ne concernent que mon anti virus Kaspersky.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
4 févr. 2014 à 17:43
est-ce que tu peux donner le lien pjjoint qui pointe vers le rapport OTL.
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michelle06 Messages postés 119 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2020 40
4 févr. 2014 à 20:20
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michelle06 Messages postés 119 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2020 40
4 févr. 2014 à 20:22
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michelle06 Messages postés 119 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2020 40
4 févr. 2014 à 22:12
je viens d'aller voir les mises à jour en instance : il y en a 105 à télécharger !
C'est une histoire de fou....
J'ai cliqué sur certaines mises à jour qui ont été téléchargées ces derniers jours. Je vois " un problème de sécurité a été identifié. Ce problème pourrait permettre à une personne distante malveillante non authentifiée de porter atteinte à votre système et d'en prendre le controle.

Une autre " un problème de sécurité qui pourrait avoir un impact sur votre sysème a été identifié dans un produit logiciel microsoft."
Je ne sais pas quoi faire avec toutes ces 105 mises à jour en instance.
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michelle06 Messages postés 119 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2020 40
4 févr. 2014 à 20:00
je vais copier coller les 2 rapports.
Mais il faut que je te relate certaines choses qui m'ont amenée à tous ces soucis ( aujourd'hui, message violent, rapide que je n'ai pas eu le temps de lire complètement genre Windows shut down sur écran bleu avec lettres blanches) mise en route de l'outil de restauration...)
J'avais l'antivirus Kaspersky qui toute l 'année 2013 faisait interrompre mes connexions) Au moment du renouvellement des mises à jour pour 2014 j'ai annulé et ai acheté un nouveau pack à la date soit le 29 janvier en espérant repartir sur de nouvelles bases. Pour l'installer, il fallait Vista pack 1 et pack 2.
Le service de Kaspersky m'a envoyé un lien microsoft pour télécharger. Je n'y arrivais pas et suis donc allée sur 01Net pour le faire. C'est à ce moment là que j'ai eu les soucis avec la barre d'outils mysearch et installation de MSN en première page faisant disparaitre FIREFOX.
Windows update pourtant activé automatiquement ne fonctionne pas automatiquement et les mises à jour arrivent m'obligeant à interrompre ce que je fais pour les installer. Il y en a beaucoup.
Voila en gros l'historique de ces derniers jours.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
4 févr. 2014 à 23:40
il ne faut pas aller télécharger sur 01net/telecharger.com (ainsi que Softonic), ils refilent des programmes parasites qui changent les pages des navigateurs et ouvrent des pubs.

Ca semble résolu, tu confirmes?
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michelle06 Messages postés 119 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2020 40
5 févr. 2014 à 06:54
as tu reçu mes rapports? as tu lu tous mes commentaires d'hier soir ?
J'ai pu ouvrir ce matin . Pas de problème-pour le moment- les mises à jour que je n'avais pas téléchargées hier soir ne sont plus en instance..
Ma touche majuscule s'inversait en minuscule. Ca ne le fait pas ce matin.
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michelle06 Messages postés 119 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2020 40
5 févr. 2014 à 06:35
tu ne sembles pas avoir lu tous mes messages. Hier soir j'avais 105 mises à jour à installer. J'en ai installées 45 et ai arrêté .

SweetIM Toolbar est toujours dans mes programmes et aucune intervention ne le fait disparaitre même si la barre a disparu.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
5 févr. 2014 à 11:32
La liste des programmes n'a pas d'importance.
C'est sur les navigateurs qu'il faut regarder.
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michelle06 Messages postés 119 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2020 40
5 févr. 2014 à 17:54
Donc, je considère le problème comme résolu.
Toutefois bien des problèmes demeurent comme windows update qui me demande d'installer les mises à jour sur le panneau de config. alors que ça devrait se faire automatiquement. Et il y en a tellement ....
La touche majuscule qui fonctionne à l'envers ( minuscule) . l'icône Kaspersky qui fait des siennes.
J'ai pensé à ce qui s'est passé récemment : j'ai téléchargé le pack 1 Vista avec
01Net. ( je n'irai plus jamais). Le pack 2 sur le site microsoft.
J'ai désintallé IE que j'avais ( donc fourni avec Vista) et j'ai installé IE9 (avec Microsoft) . D'ailleurs IE n'apparait pas dans le tableau de config.
J'ai installé l'antivirus Kaspersky 2014. Ca fait beaucoup de choses....
Je ne sais pas quoi faire.
Merci tout de même pour tout.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
5 févr. 2014 à 18:08
Vista et les mises à jour, c'est une cata :/
Essaye d'en installer un maximum déjà.
Mais si tu pars du Service Pack 1, que tu as mis le 2, c'est normal qu'il y en est énormément.
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michelle06 Messages postés 119 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2020 40
6 févr. 2014 à 07:25
Microsoft aide et support m'a bien aidée avec FIXit qui diagnostique et résoud automatiquement les problèmes courants liés à Windows. Et Windows update.
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