Pc-Portable allergique à WiFi SFRRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,
Allergique : je m'explique.
J'ai reconditionné un portable HP-6710 en Windows 7. Fonctionne parfaitement.
Par contre, impossible de le connecter sur une box SFR.
Je vois bien toutes les box avoisinantes, mais lorsque je choisis la box SFR, je ne peux pas obtenir la fenêtre où taper sa clé WiFi.
Pour les autres box : orange, Free j'obtiens bien cette fenêtre.
Je me connecte bien sur un autre réseau (Free par exemple).
J'ai essayé avec un autre portable, connexion sans problème (pas de filtrage MAC).
Où est le problème ?
Comment obtenir la fenêtre de saisie de la clé WiFi ?
Merci d'avance à qui voudra bien me dépanner.

Srg2 · Answer

Bonjour,

as tu bien suivi la notice de la Box ?

car pour moi sur la Box SFR il faut relever le code à saisir sur la box, appuyer sur un bouton marqué wifi (sur le dessus chez mes parents vers les lumières vertes) puis tu as environ 1 minute pour connecter ton PC en wifi normalement.
Si raté il faut réappuyer sur le bouton.

colbert35 · Answer

Merci Srg2 pour ta réponse rapide.
Bien suivi la procédure, mais je n'obtiens pas le fenêtre de saisie de la clé, c'est bien là le problème.
As-tu une idée ?

poupougne13 · Answer

Bonjour...

En principe, quand tu choisis cette box, il doit essayer de se connecter seul, et tu vois une barre de défilement...MAIS tu devrais avoir une phrase en bleu disant "je préfère entre le code"....tu ne l'as pas ?
Cdt,
@+
PS : une neufbox émet, logiquement, sur 3 réseaux : le sécurisé avec le nom de la box, une SFR WIFI sécurisé aussi et SFR FON...les as-tu ?

Miura564 · Answer

Bonjour,

Pour SFR il existe aussi les spots wifi, sur quel SSID essayes tu de te connecter ?

Lorsque tu te connecte sur un Spot SFR WiFi FON, rien ne se passe, il faut que tu ouvres ton navigateur WEB qui va automatiquement passer par le portail SFR pour te demander tes identifiants de connexion. 
La durée de connexion est de 2h, que tu peux renouveler en rentrant à chaque fois tes identifiants

Equipe-SFR · Answer

Bonjour colbert35, 

Pour tenter de résoudre votre problème, essayer de supprimer le nom du réseau de votre box sur la liste des connexions sur votre portable, puis redémarrer le et relancer  la recherche réseau, reprenez toute la procédure.
Si besoin, la marche à suivre pour se connecter au réseau wifi privé  de votre box est sur ce lien : https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/connecter-reseau-wifi-prive-box.html

J'espère que cela a réglé votre soucis.

Equipe-SFR · Answer

Bonjour colbert35,

Pour tenter de résoudre votre problème, essayer de supprimer le nom du réseau de votre box sur la liste des connexions sur votre portable, puis redémarrer le et relancer la recherche réseau, reprenez toute la procédure.
Si besoin, la marche à suivre pour se connecter au réseau wifi privé de votre box est sur ce lien : https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/connecter-reseau-wifi-prive-box.html

J'espère que cela a réglé votre soucis.

colbert35 · Answer

Bonsoir à tous, en particulier à ceux qui ont bien voulu se pencher sur mon problème.

Problème résolu (je le mets de suite en résolu)

Comment ?

Eh bien en essayant toutes les solutions, en particulier l'appui, à plusieurs reprises sur le bouton WiFi de la Box SFR.

Après plusieurs essais infructueux, cela a fonctionné subitement.

Ne m'en demandez pas plus, cela fait sans doute partie des arcanes et mystères de l'informatique.

Merci à vous, et à bientôt sans doute.

Colbert35

Srg2 · Answer

content pour toi.

penses à passer le sujet en (résolu)

bonne chance pour la suite

Pc-Portable allergique à WiFi SFR

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