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Impressions de symboles imprimante HP

Résolu/Fermé
moaneo Messages postés 90 Date d'inscription vendredi 5 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2021 - 28 janv. 2014 à 09:28
moaneo Messages postés 90 Date d'inscription vendredi 5 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2021 - 8 févr. 2014 à 18:11
Bonjour,
j'ai une imprimante HP Photosmart 3100 séries et quand j'imprime un document (PDF, en général) la première copie sort bien mais a partir de la seconde l'impression s'arrête avant la fin de la page et me sort plusieurs pages avec des lignes de symboles.

Quelqu'un a déjà eu ce problème?

Merci d'avance.



A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Andre_Que Messages postés 254 Date d'inscription lundi 13 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2015 27
28 janv. 2014 à 16:29
Salut

Assures toi que tes connexions sont bonnes. Si possible essai un autre cable USB de ton imprimante. Si ca ne fonctionne pas il reste trois solutions:

- Débrancher/rebrancher l'alimentation électrique de l'imprimante et tester.

- Faire une mise à jour du firmeware de l'imprimante (si il y en a un à mettre à jour bien sûr)

- Tester sur un autre ordinateur
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Réponse 2 / 2
moaneo Messages postés 90 Date d'inscription vendredi 5 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2021 1
8 févr. 2014 à 18:11
Aprés avoir remplacer le cable USB, plus de probleme.
Merci a vous
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