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Erreur sur ordi asus !

Fermé
Delapelou Messages postés 6 Date d'inscription samedi 28 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2014 - 27 janv. 2014 à 16:10
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 27 janv. 2014 à 17:59
Bonjour,
J'ai voulu allumer mon pc (assus) ce matin, cependant un écran bleu est apparu est apparu avec écrit:

" You PC needs to be repaired

The Boot Configuration Data file is missing some required information.

File: \BCD
Error Code: 0xc0000034

You'll need to use the recovery tools on your installation media. If you don't have any installation media (like a disc or USB device), contact your system administrator or PC manufacturer."

Que dois-je faire pour régler ce problème, je ne m'y connais pas beaucoup en informatique.

C'est écrit: " press Esc for UEFI Firmware Settings" et lorsque j'appuie sur échap je tombe sur une page avec différents menus: "main", "advanced", "boot", "security", "save & exit".

Pourriez vous m'aider s'il vous plaît?
En vous remerciant!




A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
27 janv. 2014 à 16:28
Bonjour,
Si vous avez créé une Clé USB : lecteur de récupération sur 16 go d'espace,
alors utilisez-la pour démarrer les options de récupération, et actualiser votre Windows 8.
Ce n'est souvent pas facile de booter sur cette fameuse Clé mais
le procédé est assez simple vous insérez la clé de 16 go puis appuyer sur echap pour accéder au bios, aller sur boot et sur la seconde ligne vous devez voir CSM
Il faut le mettre sur Enable, appuyer sur la touche F10, puis entrée, le PC reboot, il revient sur le bios, sur boot, vous devez avoir de options, là il suffit d'insérer la clé en 1er, appuyer sur la touche F10 puis sur entrée, le PC devrait rebooter sur la Clé
1
Delapelou Messages postés 6 Date d'inscription samedi 28 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2014
27 janv. 2014 à 17:54
Je vous remercie pour vos conseils, mais je n'ai rien créé... j'ai acheté mon ordinateur en septembre avec windows 8 déjà intégré.. dans ce cas que dois-je faire?
Merci
0
Réponse 2 / 2
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
27 janv. 2014 à 17:59
Bonsoir,

essayez de démarrer en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc, et si cela fonctionne, faites : réparer l'ordinateur.

cordialement
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