Bonjour,
J'ai dejà eu le pb, ca peut venir tout bêtement des règles dans la mise en page.
Il faut donc ouvrir le modèle *.bgc dans la mise en page.
Faire Affichage, Afficher les Règles.
on voit la règle CORPS qu'il faut descendre de quelques minimetres si elle est trop collée aux champs affichés.
Sinon ca peut être lié aux marges qu'il faut ré initialisé dans la gescom sage.
Mettre la bonne imprimante par défaut dans Windows.
Dans la gestion commerciale, aller dans Fichier, Format d'impression, mettre les marges à 0. A la prochaine impression, le programme va ré initialiser les marges par rapport à l'imprmante par défaut.