Rechercher : dans
Par :

Outlook ne s'ouvre plus

Dernière réponse le 20 jun 2009 à 00:22:58 FGBP, le 7 mai 2007 à 16:21:15 
 Signaler ce message aux modérateurs

Bonjour à tous,

Mercredi 2 mai, on allume le PC, et 2ème action habituelle, on ouvre OUTLOOK ( j'ai FREE comme FAI depuis des années et zéro problème), et là, stupeur, un pop-up me signale "impossible de démarrer Microsoft Office Outlook. Impossible d'ouvrir la fenêtre Outlook.Impossible d'ouvrir l'ensemble de dossiers.Le serveur n'est pas disponible. Contactez votre administrateur si cette situation persiste."
Je teste toutes les autres appli (Excel, Word, Power, Access, Publisher, InfoPath) pas de problème.
Je désinstalle l'ensemble MSOffice 2003.
Je passe CCleaner. Je fais vérifier l'ensemble de mes disques C: D:
et mon amovible 250Go par Norton. Aucun virus à première vue.
J'installe à nouveau, formule complète, Offive 2003.
J'essaie d'ouvrir Outlook : hélas même problème.
Pouvez-vous m'aider mes chers amis, car dans Outlook, j'ai des adresses, mes historiques de mail, mes dossiers administratifs...
Je peux consulter directement mes messages chez FREE, via WebMail, donc je ne suis pas complètement coincé, mai je voudrais bien retrouver mon petit Outlook que je pratique depuis longtemps.
Merci pour un petit "tuyau" afin de réparer cette anomalie.

Signé : Papy Moustache. Conjuguons nos talents, pour apprendre toujours plus.FGBP.

Configuration: DELL Dimension 9150
Windows XP SP2
Internet Explorer 7.0
Intel Pentium D 
CPU 3,40 GHz 2,0GB RAM
Nvidia GeForce 7900GS

1

FGBP, le 9 mai 2007 à 11:21:17
  • +4

Bonjour,
Solution trouvée via Outil Réparateur, scanpst.exe.
Bonne journée à tous.
Papy Moustache. Conjuguons nos talents, pour apprendre toujours plus.FGBP.

Répondre à FGBP

2

FGBP, le 9 mai 2007 à 11:24:25

--
Conjuguons nos talents, pour apprendre toujours plus.FGBP.

Répondre à FGBP

3

Tom, le 19 mai 2007 à 17:55:37

Bonjour,

j'ai exactement le même problème, mais je ne comprends pas bien comment faire marcher scanpst.exe

J'ai l'impression que les fichiers .pst on disparu (ou alors je ne cherche pas au bon endroit).

Peux-tu, stp, me donner le mode opératoire exact ?

je précise que je suis plutôt manchot avec l'informatique.

Merci beaucoup de ton aide.

Tom

Répondre à Tom

5

 charliecorgan, le 20 jun 2009 à 00:22:58
  • +1

Merci Papy Moustache pr le scanpst.exe, cela a marché pour moi, Outlook 2003 sous XP refonctione!

Ce fichier peut-être localisé ici = C:\program\microsoft office\office12 (d'après le post d'un internaute), mais moi je l'ai trouvé dans le dossier System, d'après les indications du support Microsoft = http://support.microsoft.com/kb/272227/fr

Répondre à charliecorgan