Impossible de supprimer Discount Dragon sous Chrome

Fermé
Lena4714 Messages postés 12 Date d'inscription lundi 20 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2014 - 23 janv. 2014 à 18:14
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 - 23 janv. 2014 à 18:35
Bonjour,
j'ai réussi à supprimer le programme en passant par le panneau de configuration mais je ne peux pas me débarrasser de l'extension sous chrome. Voici le rapport Adwcleaner de hier:

# AdwCleaner v3.017 - Rapport créé le 22/01/2014 à 16:51:10
# Mis à jour le 12/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Belén SADABA - PC-HP
# Exécuté depuis : C:\Users\Belén SADABA\Downloads\adwcleaner-3.017.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16526


-\\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Belén SADABA\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\gbjqtg6z.default-1361555309825\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\Belén SADABA\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nvh9kfwj.default-1361986062076\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\Belén SADABA\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\oqh7whpa.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\Esther BUFFONE\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\fq3wcn5n.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v32.0.1700.76

[ Fichier : C:\Users\Belén SADABA\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R16].txt - [7260 octets] - [20/01/2014 17:27:21]
AdwCleaner[R17].txt - [1454 octets] - [22/01/2014 16:50:22]
AdwCleaner[S16].txt - [7055 octets] - [20/01/2014 17:29:15]
AdwCleaner[S17].txt - [1374 octets] - [22/01/2014 16:51:10]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S17].txt - [1435 octets] ##########

et celui de Malwarebytes d'aujourd'hui.

Merci de votre aide et bonne soirée



A voir également:

3 réponses

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
Modifié par kingk06 le 23/01/2014 à 18:15
salut,



3)Télécharge =>> Malwarebytes'Antimalwares
Procèdes à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO"
La mise à jour du programme va se faire directement ; si ce n'est pas le cas, clique sur Recherche de mises à jour

***Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus...***

=>Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.<=

=> Fais une analyse complète en cliquant sur Exécuter un examen complet
Sélectionne les lecteurs à analyser et clique sur Lancer l'examen
L'analyse peut durer un certain temps

Lorsque l'analyse est terminée,

=> clique sur OK puis sur Afficher les résultats


***/!\"IMPORTANT "Assure-toi que tout est coché et clique sur "Supprimer"la sélection puis sur "OK"/!\***


Le bloc-note va s'ouvrir qui contiendra un rapport
Copie (Ctrl+C)/Colle (Ctrl+V) le rapport dans ta prochaine réponse


/!\ Il est possible que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC. Il faut le faire en cliquant sur Oui à la question posée

pour retrouver le rapport ouvre MBAM +> onglet rapports/logs l Le dernier en date => image ICI==> onglet rapports/logs

=>Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel ==>ICI tutoriel<== ou là==> malware-tutoriel<==
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
(Garde Malwarebytes sur ton PC pour des scans réguliers de temps en temps)

puis fais ceci =>

Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche

tu vas réinitialiser internet-explorer =>
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

tu vas réinitialiser Firefox comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/comment-reinitialiser-mozilla-firefox-t7746.html ou ici => https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=

Puis tu vas faire pareil pour Chrome même si tu ne t'en sers pas ! : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/supprimer-des-profils-google-chrome-t7744.html ou ici => https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.

Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés *** Contributrice sécurité ***
0
Lena4714 Messages postés 12 Date d'inscription lundi 20 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2014
23 janv. 2014 à 18:31
Merci kink06, Voici le rapport Malwarebytes d'hier, le scan n'a pas eu de succès. Je suis tes instructions par rapport aux navigateurs.
Bonne soirée
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.01.22.08

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Belén SADABA :: PC-HP [administrateur]

22/01/2014 18:41:14
mbam-log-2014-01-22 (18-41-14).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 456909
Temps écoulé: 1 heure(s), 57 minute(s), 51 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 4
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\Bench\Updater\1.7.0.0\updater.exe.vir (PUP.Optional.Adwareplugin) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\YoutubeAdblocker\04.x64.dll.vir (PUP.Optional.MultiPlug.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\ProgramData\YoutubeAdblocker\lt2.exe.vir (PUP.Optional.MultiPlug.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\GS-Enabler\Assistant.dll (PUP.Optional.GreatSaver.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
23 janv. 2014 à 18:35
ok Reparamètres tes navigateurs

puis fais ceci aussi =>


On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

==> 1) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe

==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement)

==> Enregistre-le sur ton bureau.

==> Ferme toutes les applications en cours.

==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/

==>Tutoriel :=> ICI JRT

==> Aide JRT ici <==
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