Pc lent après restaurationFermé

Question

Bonjour à tous ceux qui prendront le temps de lire ce post et tenteront d'y répondre.

Voila mon problème, j'ai remarqué que lorsque je me connectais à internet des fenêtres publicitaires s'affichaient sans cesse. Après quelques recherches il s'agissait d'un virus Ad...

Le problème de ce virus est qu'il empèche toute utilisation de logiciel antivirus. J'ai essayé un scan avec avast, spybot et malwarebytes seulement aucun ne veut se mettre en route et la situation empire vu que mon pc se met à planter et plus rien ne répond.

J'ai donc décidé d'effectuer une restauration à l'état d'usine, et la... grande surprise!!! la situation a empiré a tel point qu'à peine mon ordinateur est allumé que l'explorateur windows plante et l'ordinateur ne répond plus. Un message d'erreur indique que windows a recontré un problème critique et doit redémarrer. J'ai retenté une restauration mais le problème persiste.

J'ai fais quelques recherches et lu que certains virus peuvent persister même après la restauration... quelle formidable invention!

C'est pourquoi je poste ce sujet afin de trouver une solution et éviter la solution de faciliter qui est de jeter ce pc pour en racheter un autre....

Merci à tous.

PS: Navré pour les éventuelles fautes d'orthographe qui pourraient encore être présentes même après ma relecture.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

A priori, ce n'est plus un problème de virus si tu as fait une restauration d'usine.
 
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

Marou81 · Answer

Hello,

Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires : 

&#x25B6 Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.
&#x25B6 Lance le, clique sur Nettoyer puis patiente le temps du scan.
&#x25B6 Une fois le nettoyage terminée, un message de prévention va s'afficher, je te conseille de le lire attentivement (n'hésite pas à me poser des questions si tu n'as pas compris certaines choses dans ce message).
&#x25B6 Ensuite, le rapport s'ouvrira : poste le dans ta prochaine réponse.

Ensuite télécharge Junk Removal Tool. Suis ce tuto et poste moi le rapport : 
https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-junkware-removal-tool

Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

&#x25B6 Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
&#x25B6 A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. Par contre, il n'est pas nécessaire d'activer l'essai gratuit pour la protection.
&#x25B6 Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
&#x25B6 Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher"
&#x25B6 A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
&#x25B6 Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
&#x25B6 S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
&#x25B6 Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression.

Reparamètre tes navigateurs WEB :

&#x25B6 Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
&#x25B6 Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
&#x25B6 Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

Malekal_morte- · Answer

J'ai essayé un scan avec avast, spybot et malwarebytes seulement aucun ne veut se mettre en route et la situation empire vu que mon pc se met à planter et plus rien ne répond.  

Ca plantait déjà avant, il est possible qu'il y est un problème matériel sous-jascent.

lilidurhone · Answer

Hello

Je rejoins Malekal

Soit DD défaillant

Soit RAM défaillante

Pour le disque dur tu peux vérifier avec HDtune

Pour la RAM avec Memtest

benji692 · Answer

@malekal : Je peux comprendre qu'il y ait un problème sous-jacent et j'accepterai le fait que mon ordinateur puisse être un peu lent et bug quelques fois mais la c'est pas possible dans mon cas. Je t'explique ça un peu mieux : 

Avant la restauration j'arrivais à lancer internet sans problème et à naviguer sans bug ni lag, le seul "hic" était ces fenêtres intempestives qui s'affichaient non stop des que j'ouvrais une page. Des que je voulais lancer un scan c'est la que ca bugué... j'utilisais spybot pour faire un nettoyage et dans les fichiers qu'il était en train de scanner il s'arrêtait et plantait sur un truc qui s'appelait AdMoke et après recherche tu pourras constater qu'il s'agit d'un virus qui va changer ta vie...

Après la restauration la c'est le carnage total, mon pc s'allume, charge le bureau et la si j'ouvre une page internet ou juste "mes documents" boom gros bug, l'explrateur windows bug et arret forcé oblige. 

La je suis obligé d'aller et demander conseil sur internet en mode sans echec et la encore j'ouvre une page internet ça marche bien et dès que je lance un scan boom ordi planté. 

J'ai du mal à croire qu'il s'agisse de mon pc dans ces circonstances et toi? 

Désolé pour le pavet...

lilidurhone · Answer

C'est donc le DD ;)

Malekal_morte- · Answer

Tu peux lancer ça et regarder si tu as des erreurs dans l'onglet Health ? : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=43963&start=

C'est pas compliqué de vérifier, tu boots sur un CD Live et stress un peu le disque et autre (lancement de scan ou ...) si ça plante aussi c'est pas ton Windows mais bien un prob matériel. 
 
Ultimate boot CD peut aider : https://www.malekal.com/diagnostiquer-les-problemes-materiels/

Pc lent après restauration

7 réponses

Newsletters