Pb sur ap. photos sony cyber-shot

Bonjour Isabelle,

As-tu vérifié l'état de la batterie?

Bonjour,
j'ai un sony cyber shot dsc w80 et quand je l'allume il me demande de reinstaller le memoire stick c'est ce que je fais mais l'appareil me dit toujours la même chose.
et mon ordi ne veut pas reconnaitre ma carte memoire stick
est ce que vous pouvez m'aidez merci d'avance

Bonjour
j'avais le même souci, il était encore sous garanti et il l'ont réparé. le problème venait en fait du zoom qui doit sortir quand on prend une photo et qui se bloquait ou qui ne sortait pas entièrement. du coup il me demandait "éteignez rallumez..."Par contre j'ai un autre problème que vous pourrez peut être résoudre aucun ordi ne reconnait mon appareil photos et j'ai beau le réinstaller ça ne marche pas...? Merci

moia ussi j'ai ce problèm eil vient d'arriver aidez moi merci d'avance

Le pb d'ELise, il faudra juste telecharger les pioltes sur SONY:
http://kb.sony-europe.com/...

solution que j'ai trouvé sur un autre site et qui a marché pour mon appareil: soufflé sur le zoom (une poussière bloquait peut etre le zoom...?°; en tout cas mon appareil fonctionne maintenant et je suis bien contente!

j'ai 1 cybershot DSC-p92 ; le zoom est bloque et je ne sais quoi faire 'merci de vouloir m'aider.

bonjour, moi j'ai un cyber-shot DSC W210 il n'est plus sous garantie et a fait un malencontreux tour dans un tas de sable. je l'ai démonté, j'ai soufflé le sable puis l'ai remonté. L'objectif a l'air de sortir entièrement, mais le message "éteignez, puis rallumez" reste quoi que je fasse.
merci de bien vouloir m'aider.

J'ai eu le même problème (éteignez puis rallumes) . En fait l'objectif ne sortait pas de l'appareil.
A la mise en route, je l'ai aidé à sortir deux ou trois fois et depuis, tout remarche

Bonsoir Isabelle,

Il s'agit certainement de l'objectif qui ne sort pas de l'appareil.
Au moment ou l'on presse sur le bouton de mise en marche, tirer l'objectif avec l'ongle pour l'aider à sortir et normalement ça devrait aller.
Bonne soirée. Michel