Encore des problèmes avec la nouvelle version d'Avast !

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 8 janv. 2014 à 18:51
BmV Messages postés 90481 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 - 12 janv. 2014 à 09:23
Bonjour,

Depuis cette nouvelle version avec SafeZone, j'ai un premier problème :

- Si je n'utilise pas SafeZone, mon compte bancaire est illisible, tous les chiffres sont à gauche et mélangés, bravo ! alors que si j'utilise SafeZone tout est normal.

J'aimerais bien être libre de mon PC et de faire comme je l'entends.

- Depuis cette nouvelle version, un bandeau orange apparaît en haut de FireFox et je n'ai pas trouvé comment m'en débarrasser et je leur ai demandé mais on ne me répond toujours pas !!!???

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci beaucoup


A voir également:

6 réponses

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
8 janv. 2014 à 18:58
Bonjour,

Tu tapotes sur "F8" dès l'allumage de ton PC avant que la fenêtre Windows n'apparaisse, tu accèdes alors aux options de démarrage avancées, avec les flèches, tu choisis le "mode sans échec", tu laisses charger, là tu pourras désinstaller Avast et une fois fait, tu redémarres normalement, puis tu réinstalles Avast version gratuite...
0
Utilisateur anonyme
9 janv. 2014 à 13:42
Le problème c'est que j'ai la version complète achetée....

Avast vient de me répondre ceci :

""veuillez essayer de desactiver le complement avast! Online Security dans la gestion des complements de votre navigateur, SVP. Ce complement peut en certaines configurations causer les problemes non-prevus. La protection sera toujours assuree par l'Agent Web d'avast!"""

J'imagine qu'il parle du module complémentaire. Je le fais de ce pas et je vais voir si ça marche :-)
0
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
9 janv. 2014 à 18:30
Re,

ok donne moi des nouvelle !
0
Utilisateur anonyme
10 janv. 2014 à 16:54
Bonjour,

ça marche le bandeau n'apparaît plus et en plus ma banque et mes comptes sont redevenus normaux. Ils sont incroyables chez Avast grrrrrrrrrrr.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
10 janv. 2014 à 18:26
Re,

ok super ;)

N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

Sois prudent et bon surf! et Meilleurs voeux 2014
0
Utilisateur anonyme
11 janv. 2014 à 11:30
Pas trouvé pour cliquer "Résolu" !
0
BmV Messages postés 90481 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 4 685
Modifié par BmV le 12/01/2014 à 09:25
0