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kaumune
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8 janv. 2014 à 11:31
8 janv. 2014 à 11:31
Slt
tu n'as aucunement besoin de connexion Internet pour entrer dans la config de ta Livebox, elle est sur ton réseau local
tu connectes ton pc avec un câble Ethernet à la box et c'est bon
tu n'as aucunement besoin de connexion Internet pour entrer dans la config de ta Livebox, elle est sur ton réseau local
tu connectes ton pc avec un câble Ethernet à la box et c'est bon
Avec le câble ethernet, ça me dit "le modem ou la connexion a renvoyé un message d'erreur", et que sans me connecter j'ai pas accès aux réglages des réseaux sous Windows 8.
kaumune
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9 janv. 2014 à 07:24
9 janv. 2014 à 07:24
et que sans me connecter j'ai pas accès aux réglages des réseaux sous Windows 8.
??? De quels réglages tu parles ?
Le + simple est que tu fasses un reset usine (pas un simple reboot) de ta Livebox
Ça se passe avec quelle Livebox ? Clique ce lien et indique-nous quel modèle correspond à ta Livebox
??? De quels réglages tu parles ?
Le + simple est que tu fasses un reset usine (pas un simple reboot) de ta Livebox
Ça se passe avec quelle Livebox ? Clique ce lien et indique-nous quel modèle correspond à ta Livebox
Quand tu m'as dit "pour entrer dans la config de ta Livebox, elle est sur ton réseau local", j'y ai pas accès si je suis pas connecté
Qu'est-ce qu'un reset usine?
Je saurais pas dire exactement laquelle c'est >< l'une des deux avec la fibre, sans doutes
Qu'est-ce qu'un reset usine?
Je saurais pas dire exactement laquelle c'est >< l'une des deux avec la fibre, sans doutes
kaumune
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Modifié par kaumune le 9/01/2014 à 09:50
Modifié par kaumune le 9/01/2014 à 09:50
Si tu as un câble entre la box et le PC tu es connecté physiquement sur le même réseau que la box
Maintenant si tu as bidouillé la config du PC .....
mets-nous un ipconfig /all du PC avec le cable branché :
Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout
taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte
cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt
puis cliquer sur Ok
Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
Pour le modèle de la box, si tu cliques sur le lien que je t'ai mis, tu pourras l'identifier facilement
De plus tu as une étiquette à l'arrière
si ce n'est pas trop te demander ...:-)
On ne dépanne pas avec des "peut-être" ou des "sans doute"
Quand tu auras donné le modèle exact, je te donnerais le lien du reset usine qui remet la box à son état d'origine
Maintenant si tu as bidouillé la config du PC .....
mets-nous un ipconfig /all du PC avec le cable branché :
Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout
taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte
cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt
puis cliquer sur Ok
Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
Pour le modèle de la box, si tu cliques sur le lien que je t'ai mis, tu pourras l'identifier facilement
De plus tu as une étiquette à l'arrière
si ce n'est pas trop te demander ...:-)
On ne dépanne pas avec des "peut-être" ou des "sans doute"
Quand tu auras donné le modèle exact, je te donnerais le lien du reset usine qui remet la box à son état d'origine
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Au vu du "Livebox 2 S &", je dirais que c'est la 2 Sagem en fibre
Par contre, vu que mon ordi est pas connecté, je peux pas faire de copier coller >< je suis sur mon smartphone
Alors j'ai pris en photo le txt en 3 parties, j'les aie hébergées sur la première page de ce blog: sarkloed.skyrock.com
Par contre, vu que mon ordi est pas connecté, je peux pas faire de copier coller >< je suis sur mon smartphone
Alors j'ai pris en photo le txt en 3 parties, j'les aie hébergées sur la première page de ce blog: sarkloed.skyrock.com
kaumune
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Modifié par kaumune le 9/01/2014 à 14:20
Modifié par kaumune le 9/01/2014 à 14:20
Je t'ai demandé un ipconfig /all avec le cable branché
Le lien pour la remise à zéro de la box https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-2-remettre-a-zero_136543-21116
Lis bien les instructions et avertissements
Le lien pour la remise à zéro de la box https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-2-remettre-a-zero_136543-21116
Lis bien les instructions et avertissements
Désolé >< Voilà (je ne suis plus chez moi avant lundi matin, je le ferai à ce moment-là, merci!)
Configuration IP de Windows
Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : Yohrie
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non
Carte Ethernet Connexion r'seau Bluetooth :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : P'riph'rique Bluetooth (r'seau personnel)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 08-3E-8E-70-D4-04
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte r'seau sans fil Connexion au r'seau local* 15ÿ:
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte virtuelle de r'seau h'berg' Microsoft
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 08-3E-8E-70-D4-04
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte r'seau sans fil Connexion au r'seau local* 1ÿ:
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte virtuelle directe Wi-Fi Microsoft #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 08-3E-8E-70-D4-05
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte r'seau sans fil Wi-Fiÿ:
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Ralink RT3290 802.11bgn Wi-Fi Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 08-3E-8E-70-D4-03
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::e15b:36f5:e152:2abb%14(pr'f'r')
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.42.187(pr'f'r')
Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 336084622
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-17-D2-8F-EE-28-92-4A-4A-0E-9A
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'
Carte Ethernet Ethernet :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 28-92-4A-4A-0E-9A
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 4 :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft 6to4
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.{DE7B7BAE-9294-4385-A0C7-9F2B64D7E5B2} :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #4
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Configuration IP de Windows
Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : Yohrie
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non
Carte Ethernet Connexion r'seau Bluetooth :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : P'riph'rique Bluetooth (r'seau personnel)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 08-3E-8E-70-D4-04
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte r'seau sans fil Connexion au r'seau local* 15ÿ:
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte virtuelle de r'seau h'berg' Microsoft
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 08-3E-8E-70-D4-04
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte r'seau sans fil Connexion au r'seau local* 1ÿ:
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte virtuelle directe Wi-Fi Microsoft #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 08-3E-8E-70-D4-05
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte r'seau sans fil Wi-Fiÿ:
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Ralink RT3290 802.11bgn Wi-Fi Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 08-3E-8E-70-D4-03
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::e15b:36f5:e152:2abb%14(pr'f'r')
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.42.187(pr'f'r')
Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 336084622
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-17-D2-8F-EE-28-92-4A-4A-0E-9A
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'
Carte Ethernet Ethernet :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 28-92-4A-4A-0E-9A
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 4 :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft 6to4
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.{DE7B7BAE-9294-4385-A0C7-9F2B64D7E5B2} :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #4
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Bonjour, pardon pour le gros silence >< j'ai reset ma Livebox et la page de configuration s'est affichée, mais au moment de me connecter, en rentrant un mot de passe (de mon choix? il est écrit dans le champ que je pourrai le modifier), mon ordi tente de se connecter mais "le modem renvoie un message d'erreur"... je l'ai aussi rebooté, mais rien à faire. Le @ clignote rouge assez rapidement sur la Livebox, ce qui n'était jamais arrivé avant.
ctxlp2002
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15 janv. 2014 à 11:41
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bonjour,
extrait du lien pour le reset de la LiveBox donné par Kaumune :
2 Elle réinitialise aussi le mot de passe d'accès à l' interface de configuration : l'identifiant est admin et le mot de passe est également admin.
ce n'est donc pas un mdp de votre choix !!! relisez bien l'ensemble du lien.
extrait du lien pour le reset de la LiveBox donné par Kaumune :
2 Elle réinitialise aussi le mot de passe d'accès à l' interface de configuration : l'identifiant est admin et le mot de passe est également admin.
ce n'est donc pas un mdp de votre choix !!! relisez bien l'ensemble du lien.
Bon alors ma connexion est revenue, j'ai pas bien compris comment O.o les identifiants admin - admin ne marchaient pas non plus (je précise qu'il s'agissait d'une fenêtre qui s'ouvrait et non pas de la page Livebox home) mais je suis tout de même retourné sur cette page, j'ai rentré mes identifiants fti/... et ça a fonctionné. Alors que ça ne fonctionnait pas il y a deux jours. ._.
Bref, je vous remercie quand même pour votre aide, mais je pense que la prochaine fois j'appellerai l'assistance, ça sera plus rapide xD
Bref, je vous remercie quand même pour votre aide, mais je pense que la prochaine fois j'appellerai l'assistance, ça sera plus rapide xD
ctxlp2002
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16 janv. 2014 à 08:00
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nous ne sommes que des bénévoles, c'est peut être utile de le rappeler !!!
kaumune
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16 janv. 2014 à 08:07
16 janv. 2014 à 08:07
Effectivement, c'est lui qui met du temps à répondre, réponds à coté de ce qu'on lui demande et qui ne lit pas et/ou mal les tutos ... et il se plaint ... mdr
kaumune
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16 janv. 2014 à 01:00
16 janv. 2014 à 01:00
Si tu avais suivi les indications du lien fourni c'était indiqué
Hé, je vous remerciais vraiment, avec sincérité. Je sais bien que vous êtes bénévoles et que vous êtes bien sympas de me répondre. Si je demande de l'aide, c'est que je n'ai pas la science infuse, j'en suis conscient, je ne faisais pas de critique. Je sais que c'est moi qui mettais du temps à répondre, car pour poster, je devais utiliser la connexion de mon lieu de travail, puis rentrer chez moi appliquer ce qu'on me dit, puis attendre le lendemain pour re-poster, etc. De plus, je ne suis pas chez moi le week-end. C'est pas de la mauvaise volonté, mais je vais pas arrêter de vivre pour une simple Livebox. Merci de m'avoir fourni un pdf qui me disait d'appuyer sur reset, mais n'ayant pas eu de connexion assez puissante, j'ai dû faire un copie-coller, et il est possible qu'il me manque des bouts et des liens externes vu que tout ne s'affichait pas. Mais je me répète, je ne fais pas de critiques, je vous remercie quand même de m'avoir aidé ><
