Bonsoir ou bonjour,
Je n'arrive plus à utiliser la fonction scanner de mon imprimante HP Officejet 5610, j'ai eu parfois ce problème qui se résolvait par la réinstallation du CD de HP, mais depuis ce soir, rien à faire que ce soit en utilisant la commande directe sur l'appareil ou le "Centre de solution HP" !!!!! Je précise que le logiciel est à jour.
"Le message : Une erreur innatendue s'est produite. Cliqez sur OK pour fermer le programme, puis essayer les solutions suivantes:
Redémarrer le programme, Redémarrer le PC, Réinstaller le logiciel Photo et Imagerie, puis réessayez"....
