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Plus de souris tactile windows 8

Fermé
christine03220 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 5 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2014 - 6 janv. 2014 à 15:39
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 10 janv. 2014 à 18:36
Bonjour,

J 'ai un portable toshiba sous windows 8. Par mégarde je suppose, mon fils a appuyé sur différentes touches et depuis je ne peux plus utiliser ma souris tactile je suis obligé de branché une souris sur usb.

Pouvez vous m'aider a réutiliser ma souris tactile ?

Je suis novice en informatique donc pouvez bien me lister la démarche a faire

En vous remreciant d'avance
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3 réponses

Réponse 1 / 3
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
7 janv. 2014 à 12:30
Bonjour,
Toshiba d'accord, mais quel modèle, quelles références, quel type, etc......?
Windows 8 en 32 ou 64 bit ?
@+
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christine03220
7 janv. 2014 à 13:23
Toshiba satellite. C 50 D A 10 M
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
Modifié par glg29 le 7/01/2014 à 14:00
Sous la machine il y a PSC et trois autres lettres, quelles sont-elles s'il te plaît ?
Exemples :
PSCGWE, PSCGYE, PSCHNE, etc.......
32 ou 64 bit, peux-tu préciser également ?
@+
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christine02330
7 janv. 2014 à 20:13
PSCHNE -00C008FR

64 bit
merci
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
7 janv. 2014 à 23:24
Tenter l'installation de Alps Electric.
S'il ne fonctionne pas essayer Synaptics.
@+
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oubba24 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2016
8 janv. 2014 à 12:59
si tu veux,tu peux le réinitialiser à une date ultérieur avant que votre fils ne le modifie,vous allez dans centre de Maintenance en bas il y a récupération après vous allez dans(ouvrir la restauration du système)vous choisissez une date qui vous convient.Cette procédure annuler les dernière un installation et laisse les fichiers et documents tel quel sont n'oublier pas de désactiver l'antivirus avant de le faire.
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Réponse 2 / 3
christine03220 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 5 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2014
8 janv. 2014 à 21:47
Je viens de le faire et pas de résultat
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
9 janv. 2014 à 10:44
Bonjour christine03220,
Avez-vous tenté d'installer ce qui est proposé à la réponse du lien n°5, ICI ?
Il suffit de cliquer sur Alps Electric en bleu, d'enregistrer le fichier et de l'installer ensuite.
@+
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Réponse 3 / 3
christine03220 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 5 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2014
10 janv. 2014 à 17:14
oui je l 'ai installer et maintenant mon clavier ne marche plus et le touchpad toujours pas
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
10 janv. 2014 à 18:36
Bonjour christine03220,
Je pense que le plus simple serait de restaurer l'ordinateur aux paramètres usine, vous devriez solutionner les soucis.
Redémarrez l'ordinateur et tapotez continuellement la touche F8 à l'affichage du logo Toshiba jusqu'à obtention d'un page d'options des menus de démarrage.
Sélectionner Réparer votre ordinateur et ok
Disposition clavier, mot de passe si vous en avez mis, puis vous arrivez sur une page des options de récupération du système.
Sélectionnez TOSHIBA HDD Recovery et suivez la procédure.
@+
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