Problème pilote internet Windows 8.1

Fermé
salome.123 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 - Modifié par salome.123 le 3/01/2014 à 14:02
 gn - 18 janv. 2014 à 09:19
Bonjour,

Il y a quelques jours j'ai fais la mise a jour de Windows 8 vers Windows 8.1, et depuis ma carte réseau beug, ne reconnaissant aucun réseau internet. J'ai vu que le problème venait de " Wirless LAN PCI Express Half Mini Card Adapter " il y a un triangle jaune dessus
J'ai un ordinateur portable Lenovo E330

Je voudrai savoir comment remédier a ce problème sachant que je n'ais pas de câble Ethernet.

Je vous remercie d'avance pour votre aide
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37 réponses

kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
3 janv. 2014 à 14:05
Bonjour,

Essaie ces 2 pilotes:
--> Ethernet
--> Wireless
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
5 janv. 2014 à 12:35
As-tu des alertes dans le gestionnaire des périphériques
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salome.123 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 2
4 janv. 2014 à 16:55
J'ai essayé les deux, le pilote Wireless j'ai essaye l'option modifier et reparer mais sans succés .... je peux essayer l'option supprimer ? En tout cas pour le moment je ne capte toujours aucun réseaux Wi-Fi
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
4 janv. 2014 à 16:58
Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur les périphériques problématiques
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

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salome.123 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 2
5 janv. 2014 à 03:16
J'ai refais la première manip que tu m'avais dit de faire j'ai éteins a deux reprises mon ordi et miracle j'ai a nouveau internet en Wifi ! Un grand merci a toi kaneagle tu viens de mettre fin a des jours de galère mille merci !
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salome.123 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 2
5 janv. 2014 à 12:26
J'ai éteins mon ordinateur hier soir j'ai eu la Wi Fi je la rallume aujourd'hui je ne capte a nouveau plus rien ...
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salome.123 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 2
5 janv. 2014 à 12:55
Quand j'allais dans le gestionnaire de fichier avant, que j'allais dans la partie " carte réseau " j'avais deux deux éléments qui s'affichaient dont un avec un triangle maintenant je n'en ais plus qu'un et y'a marqué dessus " Contrôleur Realtek PCle GBE Family " je dois faire quoi ? Re installer les pilotes que tu m'avais donné ?
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
5 janv. 2014 à 12:57
Installe le wireless.
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salome.123 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 2
5 janv. 2014 à 13:08
Je l'ais re installé je n'ais rien je vais le re faire une autre fois
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
5 janv. 2014 à 13:12
Redémarre le pc.
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salome.123 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 2
5 janv. 2014 à 13:14
Je l'ais re installé a nouveau pour le moment ca ne fait rien je n'ais pas internet et dans le gestionnaire de fichier au niveau de la carte reseau je n'ais toujours qu'un seul element ...
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
5 janv. 2014 à 13:16
As-tu redémarré le pc ?
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salome.123 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 2
Modifié par salome.123 le 5/01/2014 à 13:32
Au moment de installation du pilote , on m'a proposé de redémarrer le pilote, je l'ais fait et quand je suis revenue sur le bureau je n'avais pas internet je l'ais éteins de moi même je l'ais rallumé a nouveau et l'a j'ai internet ... Je n'ose pas le fermer j'ai peur de ne plus avoir internet en le rallumant ....
Dans le gestionnaire de fichiers maintenant quand je vais dans la partie Carte Réseau je vois deux éléments ; un s'est ajouté il s'agit de " Carte - demi - mini carte PCI Express réseau local sans fil 1x1 11b/g/n "

Sur mon autre ordinateur qui est lui sous Windows 7 il y a un 3 éme élément dans la partie carte réseau que je n'ais pas " Wireless Lan .... "
Es- ce normal ?
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
5 janv. 2014 à 13:38
C'est quoi le no. d'identifiant de matériel ?
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salome.123 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 2
5 janv. 2014 à 13:41
PCI\VEN_8086&DEV_0156&SUBSYS_500617AA&REV_09
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
5 janv. 2014 à 14:00
Ce no. correspond à Intel HD Graphics.
Installe ce pilote --> Intel display
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salome.123 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 2
5 janv. 2014 à 14:04
Lors de l'installation de ce pilote on m'a dit que j'avais des pilotes plus recents deja installés je poursuis quand meme ?
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
5 janv. 2014 à 14:10
Dézippe-le et installe-le manuellement.
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé
Suivant, etc...
Redémarre

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salome.123 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 2
Modifié par salome.123 le 5/01/2014 à 14:15
J'ai laisse l'installation du pilote Intel que tu m'avais donné se faire, l'ordi a redémarrer , j'ai toujours internet en Wi Fi mais dans la partie carte réseau j'ai toujours que deux éléments
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
5 janv. 2014 à 14:15
C'est quoi les 2 éléments ?
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