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Niveau des cartouches d'imprimante

Dernière réponse le 18 nov 2009 à 13:51:31 transat, le 1 mai 2007 à 23:28:50 
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Bonsoir à tous.Pendant l'impression d'un document ,une fenêtre indique le niveau des cartouches.Peut-on faire confiance à ces niveaux?J'utilise depuis 5mois environ mon imprimante et j'ai imprimé deux àtrois cents pages.Leniveau indique que les cartouches sont toujours pleines;Merci pour vos réponses;transat

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1

ll0ll, le 2 mai 2007 à 13:36:06

ça dépend de ton imprimante. Les jets d'encre font pas beaucoup plus que 300 pages, les laser font plus. (4 ou 5 fois plus)

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transat, le 2 mai 2007 à 13:49:40
  • +1

Bonjour.Merci pour ta réponse,mon imprimante est une HP Photosmart C5180 Tout-en-un.La question posée est:pourquoi après 300 impressions la fenêtre d'indication de niveau indique toujours des cartouches pleines?

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Vieux débutant, le 11 sep 2007 à 01:00:32
  • +6

Imprimante HP 1500
Comment vérifier le niveau d'encre dans les cartouches? Merci
Un vieux débutant

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transat, le 11 sep 2007 à 08:34:32
  • +1

Bonjour.Voila la manip que j'effectue avec mon imprimante HP C5180.IL y a peut etre des différences avec ton modèle mais cela te donneras une indication.Clique dans la barre de notification sur l'icone HP digitalimagine monitor>centre de solutions>aide et assistance>boite à outils>onglets niveau d'encre estimé.transat La curiosité sur CCM n'est pas un défaut mais une qualité

Répondre à transat

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GigiCappuccino, le 12 nov 2007 à 02:12:34
  • +1

Bonjour,

Moi j'ai le probleme suivant avec une HP C5180 :
L'imprimante me dit qu'une cartouche est a changer, je la change, elle me dit : cartouche non reconnue, je remet l'ancienne et la elle la voit pleine et repart.

Ca fait deux fois que ca me fait ca, une fois avec la jaune et cette fois avec la magenta.

Du coup les nouvelles cartouches ne sont pas reconnues et ce sont les memes que les anciennes.

Je crains un peu pour le jour ou elles vont etre vides pour de bon si mon imprimante n'accepte pas les cartouches neuves.

Je precise que c'est des bien HP et pas des compatibles.

Quelqu'un a eu le meme probleme deja ?

Répondre à GigiCappuccino

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philounet, le 4 nov 2009 à 14:26:43

J'ai le Pb aussi avec une cartouche jaune HP neuve,mon imprimante C5180 affiche cartouche vide!!!!je sais qu'elle est bonne car je l'ai testé sur une imprimante identique de mon amie.................
As tu résolu le Pb,si oui aurais-tu l'amabilité de m'expliquer comment résoudre ce Pb?
Je t'en remercie par avance.à bientôt j'espère.

Philounet.

Répondre à philounet

6

, le 12 nov 2007 à 02:13:43

Bonjour,

Moi j'ai le probleme suivant avec une HP C5180 :
L'imprimante me dit qu'une cartouche est a changer, je la change, elle me dit : cartouche non reconnue, je remet l'ancienne et la elle la voit pleine et repart.

Ca fait deux fois que ca me fait ca, une fois avec la jaune et cette fois avec la magenta.

Du coup les nouvelles cartouches ne sont pas reconnues et ce sont le memes que les anciennes.

Je craisn un peu pour le jour ou elles vont etre vides por de bon si mon imprimante n'accepte pas les cartouches neuves.

Je precise que c'est des bien HP et pas des compatibles.

Quelqu'un a eu le meme probleme deja ?

Répondre à

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janot, le 30 mar 2008 à 12:09:04

Bonjour oui j'ai deja eu le tour car hp recupere les cartouches vides dans toute la france et ensuite il les remplit cinq ou six fois selon le degre d'usure des contacts et les vend au meme prix qu'a la marque
prens des generiques elles sont plus sur car elles sont testees une seule adresse que je connaisse serieux JFK SERVICES car je travaille chez lui
Email
kolaczyk.jeanfrancois @neuf.fr
crdialement

Répondre à janot

7

mathieu, le 7 fév 2008 à 16:52:59
  • +10

Je ne sai pa comment vérifier la cartouche d'encre de mon imprimante a partir de l'ordinateur

Répondre à mathieu

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madolinette, le 24 mar 2009 à 14:33:34
  • +9

Bonjour,comment pourrai-je savoir le niveau d encre de mon imprimante?avant une fenetre paraissait pour changer la cartouche vide,mais depuis 2 jours rien n apparait et j imprime que du blanc avec un peu de rouge madolinette

Répondre à madolinette

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jeannot, le 24 mar 2009 à 17:55:41

Bonjour Madolinette
c 'est quoi ton probleme et quelle est la marque de ton imprimante et les references des cartouches
comment veux tu que l'on te depanne si on a pas les elements
cordialement

Répondre à jeannot

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mikaele, le 9 nov 2009 à 17:33:43

Comment voir le niveau d' encre des cartouches de l' imprimante ? merci

Répondre à mikaele

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transat, le 7 fév 2008 à 18:15:51
  • +1

Bonjour mathieu
peux-tu nous dire quelle est la marque de ton imprimante et son numéro?
transat
La curiosité sur CCM n'est pas un défaut mais une qualité

Répondre à transat

9

lalie, le 24 mar 2008 à 16:07:11

Bonjour ,

La cartouche magenta n'est pas reconnu

Merci de votre aide

Répondre à lalie

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jordane22, le 30 mar 2008 à 08:57:12
  • +11

Bonjour , j'ai réussi à installer mon ancienne imprimante EPSON STYLUS Rx420 sur mon VISTA (c'était pas gagné car avant elle était sur un XP)! mais le problème est que l'imprimante me dit qu'il ya des cartouches qui sont prètes à changer, mais dans la fenètre de l'utilitaire de l'ordi, les niveaux des cartouches sont tous "grisés" je ne peux pas voir les niveaux d'encres, c'est comme si il n'y avait pas de cartouches !
Comment savoir quelles sont les cartouches à remplacer ?

Merci de m'avoir lu, à plus par là.

Répondre à jordane22

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Astrid..., le 11 fév 2009 à 11:35:12
  • +2

Bonjour tout le monde .
J'ai une imprimante HP business inkjet 1100 series, et, meme probleme, je n'arrive pas à savoir le niveau d'encre qu'il y a dans les cartouches, à partir de mon ordi.
Si quelqu'un pouvais m'expliquer ce serait super, merci d'avance ;)

Répondre à Astrid...

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cath, le 23 mar 2009 à 20:29:18
  • +3

Bonjour,
J'ai un autre problème avec l'imprimante HP tout en un C5180. J'ai changé une cartouche vide (la bleue) sur demande de l'imprimante. Mais elle donne toujours le message "Remplacer la cartouche encre vide". Du coup, l'imprimante ne fonctionne plus. Quelqu'un a t-il une solution, avant que je rachète une cartouche pour tester.
Merci pour votre aide

Répondre à cath

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mimine70, le 25 jui 2009 à 15:27:43

Bonjour,

Suite à ta question est ce que tu as eu une solution ? J'ai le meme problème avec la cartouche jaune que l'imprimante ne reconnait plus et ça fait 2 fois de suite que je la change.
merci d'avance

Répondre à mimine70

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jeannot, le 27 jui 2009 à 10:23:12

Bonjour MIMINE
C4EST PARCE QUE TA CARTOUCHE ELLE A UNE PUCE ET QUE L IMPRIMANTE NE LA RECONNAITPAS ET QUE JE TE DEPANNEREB EN CARTOU CHE AU 03 21511756
CORDIALEMENT

Répondre à jeannot

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mimine70, le 27 jui 2009 à 13:56:07

Bonjour,

2 cartouches neuves d'origine HP achetées à 2 endroits différents qui plantent à la suite l'une de l'autre à cause de la puce !!!! C une sacré coincidence ! Je penche plutôt pour un problème liée à l'imprimante elle-même car j'ai changé d'autres cartouche en même temps dont la noire et il n'y a pas eu de prblme. En plus, quand je sors le rapport auto-test il y a les 6 couleurs imprimées, alors une autre idée ???

Répondre à mimine70

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jeannot, le 27 jui 2009 à 15:03:44

Bonjour
non ca vient bien de tes cartouches ,il doit avoir un message d'erreue comme quoi l imprimante ne la reconnait pas et il faut passer outre et tuverreas ca va marcher
il faut ccliqquer sur ok et lancer une impression
cordialement

Répondre à jeannot

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mimine70, le 27 jui 2009 à 17:56:33
  • +1

Re,

ça veut dire quoi "passer outre" ? Quoi que je fasse, je ne peux pas imprimer en couleur. en fait j'ai pas vraiment un message d'erreur juste : cartouches d'encre vide, pour imprimer en couleur installer les cartouches suivantes, jaune, pour imprimer avec de l'encrre noire uniquement, cliquer sur ok. C possible qu'il y ait un problème sur les contacts de l'imprimante juste à la place de cette cartouche ?
merci en tout cas d'essayer de m'aider

Répondre à mimine70

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nebamon, le 31 aoû 2009 à 18:29:24

Bonjour,

j'ai exactement le même probléme et le même message concernant ma cartouche d'encre jaune.

As tu trouvé la solution à ce problème. Merci

Répondre à nebamon

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Pauline, le 2 sep 2009 à 01:30:48
  • +3

Mimine, nebamon, g trouvé la soluce, pour moi ca a marché, je suis sauvée!! bonne chance!!!

La solution a consisté à faire un reset général sous les conseils du support HP:

Débranchez le câble d'alimentation électrique de l'imprimante, sans l'éteindre.

-Appuyez sur le bouton de « MARCHE/ARRET » ou « ACTIVER » Vingt secondes.

-Rebranchez le câble tout en maintenant le bouton enfoncé.

-Relâchez le bouton 5sec après.

-Rallumer votre machine.

**Si le problème persiste

Retirez les cartouches

Attention cette opération va vider la mémoire de votre machine (travaux en attente, etc...)

- Débranchez de l'imprimante.de son alimentation

- Pressez simultanément les touches Flèche « OK »et « AIDE » de votre machine et maintenez ces deux touches enfoncées.

- Rebranchez maintenant le câble d'alimentation électrique en maintenant toujours les touches de l'étape précédente enfoncées.

- L'écran va alors afficher " Arrêt en cours ", puis l'inscription "full reset" va apparaître. Vous pouvez alors relâcher les touches

- Vous pouvez rallumer votre machine, elle vous demandera de préciser la langue et le pays. (Si elle ne le fait pas, reprenez l'opération depuis le début).

Répondre à Pauline

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nebamon, le 2 sep 2009 à 21:02:27

Bonjour et merci beaucoup pour la réponse, je vais essayer ce week-end.

Répondre à nebamon

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mimine, le 3 sep 2009 à 15:04:20
  • +1

Bonjour Pauline,

Merci pour ton aide mais je connaissais déjà ces manips. J'ai eu l'année dernière un message " erreur système d'encre" et j'avais trouvé la deuxième manip sur un forum car HP avait été incapable de me la fournir. ça avait bien dépanné. Cette fois, je les ai aussi contacté et je leur ai soufflé que sur la C5180, c'était les touches "ok" et "aide" qu'il fallait tenir enfoncées et non "ok" et "annuler" comme ils me le conseillait. Pour moi ces 2 manips ne font rien et j'ai toujours le logo de la cartouche jaune vide sur l'imprimante et on me demande toujours de la remplacer. Quand je rebranche le câble d'alim sans les cartouches tout en maintenant les touches ok et aide enfoncées, je n'ai pas comme toi full reset qui apparait, l'écran reste bleu un moment puis mon imprimante s'éteint et je suis obligée de la rallumer pour avoir le message sur le choix de la langue. Est ce qu'il y a un truc que je ne fais pas bien, peut-être ? Mais ça fait x fois que je fais ces manips !! Je ne peux qu'imprimer en noir et ça m'embète de changer d'imprimante !!
J'espère que ça aura fonctionné pour nebamon
Merci si tu as une autre idée

Répondre à mimine

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nebamon, le 5 sep 2009 à 11:29:49

Bonjour Pauline et Mimine,

en ce qui me concerne j'ai essayé les deux méthodes et j'ai toujours le message concernant ma cartouche d'encre jaune qui apparait et lorsque je clique sur "noir uniquement" dans ce message mon impression ce fait normalement en couleur !!! Je ne sais pas du tout comment c'est possible mais le principal c'est que cela fonctionne.
Merci donc à Pauline pour l'info et Mimine réessaye peut-être, j'ai eu exactement les mêmes affichages que toi sur l'écran de mon imprimante quand j'ai fait le reset.
Cordialement

Répondre à nebamon

29

beurt, le 17 oct 2009 à 19:14:33

Bonjour
J'ai le même problème avec le jaune et j'ai essayer de la faire réparer où je l'ai acheté et il n'ont pas trouvé le problème et ou trop couteux a faire réparer et au support technique hp eux ils n'ont jamais entendue parler de ce problème ??? mais dans tout les forums on en parle! bienvenue dans le club des imprimante noir et blanc.
J'espère que quelqu'un vas trouver le problème avant que mon imprimante trouve la poubelle

Répondre à beurt

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philou, le 13 sep 2009 à 17:19:22

Bonjour,
même problème, j'ai changé une cartouche 363 sur mon imprimante HP C5180 et l'imprimante refuse de fonctionner !!! je rage, vu le prix des cartouches HP ... quelqu'un a t-il pu résoudre ce problème ? (le message indique impression impossible remplacez cartouches encre)
merci pour vos conseils précieux.

Répondre à philou

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CK9, le 22 sep 2009 à 00:29:11

Ha ben pareil pour moi avec la cartouche bleue foncée vide qui m'empêchait d'imprimer même en N&B.
Du coup j'ai acheté un set de cartouche HP363 PHOTO VALUE PACK, j'ai remplacé la cartouche, mais l'imprimante la considère toujours vide !!

J'ai essayé la méthode du hard reset, et maintenant j'ai toutes les cartouches couleurs qui sont indiquées vides (et toujours la bleue foncée alors qu'elle est NEUVE), seule la noire est pleine ...


Je suis dégouté.

Répondre à CK9

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mimine70, le 25 sep 2009 à 12:45:56

Bjr,

Moi aussi, je suis dégoutée car malgrè des milliers de hard reset, la cartouche jaune reste vide et c impossible d'imprimer en couleur. Vu la conso que le reset fait à chaque fois sur l'encre !! Ce qui est curieux c que la première impression que j'effectue de suite après le reset est en couleur mais dès la 2ième ça repasse en noir et blanc !
L'imprimante fonctionne super bien sinon !
Si qqun a une autre idée !

Répondre à mimine70

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hedouin, le 6 nov 2009 à 17:02:15
  • +1

C4400+difficultes pour visualiser le niveau d'encre

Répondre à hedouin

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claudiedy, le 18 nov 2009 à 13:23:08
  • +1

J'ai lu quelque part sur ce forum qu'il suffisait de permuter les cartouches avec le même type d'imprimante pour que ça fonctionne moi c'est avec la cartouche d'origine que j'ai rempli et que l'imprimante ne reconnait pas je cherche parmis les amis le même type de cartouche pour essayer à voir!!!

Répondre à claudiedy

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 jeannot, le 18 nov 2009 à 13:51:31

Bonjour
c'est quoi comme cartouche et c'est vrai c'est comme ca ca marche
cordialement

Répondre à jeannot
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