Echec demarrage : recuperation fichiers avant ''system recovery'

Fermé
DiDoo42 - 28 déc. 2013 à 17:18
 DiDoo42 - 28 déc. 2013 à 20:10
Bonjour,





Mon HP touchsmart portable ne démarre plus : il me propose simplement le ''Startup menu'' puis m'annonce que ''Windows charge les fichiers'' avant d'afficher un écran bleu avec des rayons de soleil et ma souris en plus gros que d'habitude... rien de plus. Presser F8 avec insistance ne lance rien.
Je pensais tenter un ''system recovery'' : est ce que ça peut m'aider ? Est ce que ça supprimera mes fichiers ? Si oui, puis je les récupérer avant et comment ?

Merci d'avance pour votre aide...
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1 réponse

unbre4kabl3 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 28 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2013 1
28 déc. 2013 à 17:24
Faite une réinstallation de winfows avec le CD ou une clé USB Bootable, vos fichier seront gardé dans le dossier Disque Dur C: windows.old
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Merci beaucoup pour votre aide mais je crains de ne pas comprendre ce que vous me conseiller...?
Merci.
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