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Problème d'authentification tablette android 4.1.1 vers livebox2

Fermé
nath66 - 26 déc. 2013 à 19:29
 yan - 10 janv. 2014 à 23:38
Bonjour,


je n'arrive pas à connecter ma tablette android 4.1.1 à ma livebox 2 , une fois la clé rentrée il apparait sur ma tablette "problème d'authentification". J'ai essayé avec le bouton de connexion de la box et ça ne fonctionne pas non plus. Le service client orange me demande 29€ pour que le technicien me "propose" une solution car je n'ai pas acheté ma tablette chez orange!!!! Une pure honte!
Pourriez-vous m'aider svp?
Merci par avance.
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
26 déc. 2013 à 21:32
bonsoir,

commencez par ça.

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

puis voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-connecter-et-parametrer-un-reseau#3
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kaumune Messages postés 22360 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 5 033
28 déc. 2013 à 08:02
le tuto pour le wifi facile concerne une Livebox Sagem ancienne génération, là, il est question d'une Livebox 2
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
28 déc. 2013 à 12:56
bonjour,

OK, rectification


https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-a-votre-domicile/livebox-2-connecter-vos-equipements-avec-le-wifi-facile_22191-22723
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Réponse 2 / 4
Utilisateur anonyme
26 déc. 2013 à 22:01
Bonsoir,

Tu rêve pour qu'un technicien (D'orange en +) ce déplace pour t'aider (2 Min il te règle le problème).

Bref,

Tu dit c'est une Livebox 2, c'est la Livebox avec un chanfrein? (Un angle cassé).

Quand tu tape ton code tape le tout en MAJUSCULE sans espace!

Bonne soirée.
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Réponse 3 / 4
kaumune Messages postés 22360 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 5 033
27 déc. 2013 à 07:41
Slt

Vérifie que le filtrage MAC ne soit pas activé dans la config Wifi de la box
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kaumune Messages postés 22360 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 5 033
Modifié par kaumune le 28/12/2013 à 08:09
Pourquoi -1, si il est activé on ne connectera jamais rien, comme nouveau périphérique, à cette box !

Bravo au courageux anonyme !
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Réponse 4 / 4
yan
10 janv. 2014 à 23:38
j ai le méme probléme quelqu un a une solution
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