Sfr a coupe la ligne

Bonjour,

ma mere a recu une demarche par tel quel a refuse le lendemain il lui on comme meme envoye une box quel ne veux pas quel a renvoye aussitot mes bizarrement sens l'avertir il lui on coupe la ligne ;ma mere est vulnerable elle a 75 ans et elle est prseque aveugle donc si l'on veut quel a un tele alarme on ne peut pas alors nous demandons que la ligne soit remise aussitot il y a urgence