Sony xperia E

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XperiaEsyl Messages postés 21 Date d'inscription lundi 2 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2014 - 2 déc. 2013 à 23:38
XperiaEsyl Messages postés 21 Date d'inscription lundi 2 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2014 - 5 déc. 2013 à 02:46
Salut petit problème avec mon xperia il ne veut pas se mettre a jour (mise a jour systeme)

Il me dit d'éteindre mon tel puis de brancher le cable tout en appuyant sur la touche diminution volume jusque la sa va , Ensuite le pc bloque completement et je ne peut rien faire rien ne s'affiche (10min d'attente toujours rien) .
Est ce que quelqu'un peut m'aider ?


J'utilise Update Service

Merci
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1 réponse

Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 403
Modifié par Bridget. le 3/12/2013 à 02:54
Salut,


Assure-toi que le câble USB n'est pas endommagé.
Réessaie en utilisant un autre câble USB ou un autre port USB.

Assure-toi que les paramêtres du parefeu ne bloquent pas la mise à jour.

Si la mise à jour ne démarre pas, mets la batterie en charge. La batterie doit être chargée à au moins 40 % avant de lancer une mise à jour du logiciel. Tu peux laisser le téléphone connecté à l'ordinateur via le câble USB pour qu'il se charge. Dans ce cas, la mise à jour se lancera automatiquement une fois la batterie chargée.

Cordialement Bridget.
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XperiaEsyl Messages postés 21 Date d'inscription lundi 2 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2014 6
5 déc. 2013 à 02:26
Sa ne marche pas le pc reste toujours bloqué. Jai demander a un ami sa lui a fait la même chose il va surement me le faire lui y est arriver a le faire sur son Xperia.
Merci quand même pour cet aide ;-)
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Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 403
Modifié par Bridget. le 5/12/2013 à 02:38
Désolée que ça n'ait pas fonctionné pour toi. J'espère que ton ami pourra te dépanner. Si ça reussit, ce serait sympa de revenir nous dire comment il a procédé . Cela pourra peut-être aider d'autres personnes. Bonne chance :-)
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XperiaEsyl Messages postés 21 Date d'inscription lundi 2 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2014 6
5 déc. 2013 à 02:46
oui il a passer une apres midi entiere pour faire le siens il va surement me le faire lundi j'y mettrai le procédé sur le site pour aider les autres ;)
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