Firefox ne répond pasRésolu/Fermé

Question

Salut,

Depuis quelques temps, mon firefox version 25.0.1 plante toutes les 10 minutes environ, il bloque absolument tout pendant une trentaine de secondes.
J'ai passé Ccleaner, Adwcleaner et Mbam, mais aucun positif.

Que puis je faire svp, cette situation embarrassante m'empêche de travailler normalement.

cdt

Anixtiti

e.t · Answer

bonsoir : je ne connais pas bien firefox mais...as tu vidé le cache? et as tu la possibilité de la réinitialiser? cdlt

kaneagle · Answer

Bonjour,

Télécharge la dernière version AdwCleaner -->  ici
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur --> Scanner
Quand le scan sera terminé
Clique sur --> Nettoyer

Redémarre le pc
Copie le rapport  --> AdwCleaner[S0].txt
Colle-le dans ton prochain message.

Anixtiti · Answer

Bonjour kaneagle, Voici le rapport ;

# AdwCleaner v3.013 - Rapport créé le 30/11/2013 à 07:53:33
# Mis à jour le 24/11/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Thierry Anicet - THIERRYANICET
# Exécuté depuis : C:\Users\Thierry Anicet\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v0.0.0.0


-\ Mozilla Firefox v25.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Thierry Anicet\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5dluinue.default-1378658388481\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\Thierry Anicet\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\fo6rlzl0.default-1385607992216\prefs.js ]


-\ Google Chrome v31.0.1650.57

[ Fichier : C:\Users\Thierry Anicet\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R4].txt - [2069 octets] - [28/11/2013 04:04:22]
AdwCleaner[R5].txt - [1494 octets] - [30/11/2013 07:52:19]
AdwCleaner[S4].txt - [2166 octets] - [28/11/2013 04:05:32]
AdwCleaner[S5].txt - [1417 octets] - [30/11/2013 07:53:33]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S5].txt - [1477 octets] ##########

Anixtiti · Answer

Re,

En fait je viens de passer à la 24, et tout roule. Plus tard je réessaie la dernière version et vous tiens au parfum.

kaneagle · Answer

Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle firefox.

Redémarre le PC
Va dans: C\program files
Supprime le dossier --> mozilla Firefox 

Ensuite lance CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto 

Installe --> Firefox

Anixtiti · Answer

Re,

J'ai suivi la procédure, c'est ok.

tank u again for help.

kaneagle · Answer

De rien,  

Relance AdwCleaner   
Clique sur --> Désinstaller 
Supprime --> AdwCleaner.exe  

Pour infos supplémentaires, regarde ces tutos:
--> Les toolbars, c'est pas obligatoire
--> PUP / Logiciels potentiellement indésirables
  --> Prévention, virus & arnaques et dangers d'Internet 

Bonne journée.

Firefox ne répond pas

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