[Astuce] Ecran bleu sur PC HP Pavilion 15/17 et Pavilion Slee...

Résolu
Utilisateur anonyme - Modifié par itachi95 le 29/11/2013 à 20:06
 Utilisateur anonyme - 2 janv. 2014 à 17:13
Ecran bleu sur PC HP Pavilion 15/17 ; Pavilion Sleekbook et Probook.


Cette astuce s'applique aux PC suivants:

-HP Pavilion Sleekbook 15 b044
-HP Pavilion 15 e032
-HP Pavilion 15 e033
-HP Pavilion 15 e024
-HP Pavilion 17 e020
-HP ProBook 450
(...liste non exhaustive).




Je possède un ordinateur portable HP nouvelle génération (Fin 2012 et 2013, équipé de Windows 8 et d'un processeur Intel Pentium avec GPU Intel HD Graphics) et il rencontre ce/ces problèmes:

-Freeze a l'apparition du logo HP.
-Crash système (écran bleu) après ouverture de session avec code d'erreur: Clock_Watchdog_Timeout.
-Freeze à l'arrêt (écran noir, mais les leds restent allumés)

Le crash système fait référence à ceci:
http://nsa33.casimages.com/img/2013/11/29/131129075052567122.jpg

Ce problème est dû à un conflit créé entre les paramètres d'alimentations Windows et les paramètres d'alimentations Intel.
Il fait apparition quand le PC est réglé sur le mode Économie d'énergie ou Performances élevées et les paramètres d'alimentations Intel réglés sur Autonomie maximale sur la batterie.

Pour résoudre le problème, vous devez exécuter le panneau de configuration des graphiques HD Intel, pour cela, vous devez faire un clic-droit sur votre bureau puis faites un clic-gauche sur Propriétés graphiques..., une fenêtre s'ouvre vous obtiendrez ceci:
http://nsa33.casimages.com/img/2013/11/29/131129075132406266.jpg

Cliquez sur Alimentation > Sur secteur > Equilibré et faites de même pour Sur batterie puis appliquez les paramètres.

Une fois cela fait cliquez sur l'icône représentant la batterie en bas à droite de la barre des tâches puis cliquez sur Recommandé par HP.

Vous pouvez également le mette en économie d'énergie mais vous ne devez en aucun cas modifier les paramètres du logiciel Intel.

Une fois tout cela est fait, votre PC ne rencontrera plus ces problèmes.

Pourquoi mon PC crash quand je modifie les paramètres Intel ?

Cela est dû à un conflit entre les paramètres d'alimentations Windows et les paramètres d'alimentations Intel. En effet, chacun des paramètres ne présentent pas les mêmes critères et le processeur sera sous alimenté et donc Windows sera instable.

Je vous conseille de laisser le mode de gestion de l'alimentation sur Recommandé par HP.
Il est conseillé de mettre le PC en mode Performances élevées uniquement quand il est sous secteur.

2 réponses

noctambule28 Messages postés 31791 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858
2 déc. 2013 à 11:48
Salut,

Tu sais ce que tu peux faire ?

La mettre dans la faq, tu as maintenant cette possibilité. Vu que tu es là depuis un certains temps, tu dois connaitre le site et les article qui vont avec ce statut, sinon , c'st par ici.

En cas de soucis, n'hésite pas à poser des questions.

Bonne continuation.
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Utilisateur anonyme
2 déc. 2013 à 19:05
Merci beaucoup, mais j'aurais préféré que tu la mette toi même, j'étais contributeur, et j'avais demandé à ce que l'on me retire le statut, car je subissais des critiques de la part de certaines personnes... :/

J'apprécie ton geste, mais je souhaite rester membre tout simplement sur le forum :)

Merci.
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noctambule28 Messages postés 31791 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858 > Utilisateur anonyme
2 déc. 2013 à 19:29
Comme tu veux. Je a mettrais donc en forme.
Merci
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Utilisateur anonyme
25 déc. 2013 à 00:33
Sauf erreur de ma part, l'astuce a été proposé il y a 1 mois et elle n'a toujours pas été posté dans la partie Astuces. :/

Si quelqu'un peux la poster, ce serait super.

Cela éviterait les retours SAV inutiles... x)
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Utilisateur anonyme
31 déc. 2013 à 01:00
Les modos sont des petits flemmards à ce que je voit :D
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noctambule28 Messages postés 31791 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858 > Utilisateur anonyme
Modifié par noctambule28 le 2/01/2014 à 17:21
Rho !!! la mauvaise langue ;-)

Il est ici

Meilleurs voeux ;-)
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Utilisateur anonyme
2 janv. 2014 à 17:13
Merci :D

Bonne année, bonne santé et meilleurs voeux :)
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