Itunes ne marche pas

Résolu/Fermé
kastet Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 28 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2013 - 28 nov. 2013 à 10:04
 Utilisateur anonyme - 28 nov. 2013 à 16:55
Depuis le changement de disque dur sur mon mac (os 10.5.8) , mon itunes ne s'ouvre pas, il demande l'installation de quick times 7.5.5 ou version ultérieure (j"ai la 7.4.1 : impossible de faire mise à jour), or si je la télécharge ou une ultérieure, ça ne fonctionne pas, avec message parlant de version (trop?) récente de mac.
je n'arrive pas de façon similaire à télécharger gimp

or ces deux logiciels fonctionnaient très bien avec chgt de disk dur suite orage et disk dur cramé....

merci de m'aider
ps ; je suis une "bille" en informatique.

3 réponses

dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 344
28 nov. 2013 à 13:11
BONJOUR, (En général, on commence par là)

Ensuite, on donne le plus de détails possible et, surtout, la configuration du Mac : modèle exact et OS.
A ce moment, toutes précisions données, on peut espérer qu'un lecteur, disponible et connaissant la réponse, réponde.
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kastet Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 28 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2013
28 nov. 2013 à 14:09
"iTunes requiert QuickTime 7.5.5 ou ultérieur. Pour plus de renseignements sur la mise à niveau de votre ordinateur, consultez https://support.apple.com/fr-fr/guide/quicktime-player/welcome/mac"

mac os x
version 10.5.8 comme écrit plus haut

Version du système : Mac OS X 10.5.8 (9L31a)
Version du noyau : Darwin 9.8.0
Volume de démarrage : Disque Imac
Mode de démarrage : Normal

iTunes :

Version : 10.6.3
Dernière modification : 15/10/13 16:12
Type : Universel
Informations générales : iTunes 10.6.3, © 2000-2012 Apple Inc. All rights reserved.
Emplacement : /Applications/iTunes.app
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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 344
28 nov. 2013 à 16:41
Ma boule de cristal étant cassée, je n'ai pas pu deviner quel type de mac tu as ni quel processeur l'équipe, c'est pourtant ce qui est demandé !
Un Mac OS X ne veut rien dire d'autre que ce Mac fonctionne sous cet OS, rien d'autre ! mais quel est-il ?
MacBook, iBook, iMac, MacPro, autres ?
Quel processeur, PPC ou Intel ?
Il faut répondre aux questions posées.
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Utilisateur anonyme
28 nov. 2013 à 16:55
Bonjour,

Salut Dede,

Normalement pour Mac OS 10.5.8, la dernière version de QuickTime devrait être la 7.7

http://support.apple.com/kb/DL761?viewlocale=fr_FR

@+
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