DESK 365 , fiseria , do-search et hidef media playerRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

le pc est bloqué par tout ce petit monde , après recherche , j'ai vu que c'était des" petits" virus 
du moins une partie 
je ne peux plus ouvrir ma page d'accueil orange 
pourriez vous m'aider ???

grand merci par avance  



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 10.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Tu utilises quel navigateur pour surfer ?


~~

Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et copie/colle le rapport ici dans une nouvelle réponse. 
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!! 
Coche tout ce qui est détecté en faisant un clic droit sur la liste puis cocher tout
puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer. 

si Malwarebytes demande de redémarrer le PC, redémarre le avant de passer à l'étape suivante.

puis : 

Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner]. 
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter. 
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer] 

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller. 
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message. 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

caudefranz · Answer

je viens de faire tourner malwarebytes , il a détecté 529 fichiers corrompus que j'ai supprimé mais pas moyen d'installer Adwcleaner , l'antivirus avast le bloque 

faut il que je désinstalle l'antivirus ??
merci par avance

caudefranz · Answer

je suis sous IE

Malekal_morte- · Answer

désactive les agents de protection Avast pour pouvoir faire le nettoyage AdwCleaner.

caudefranz · Answer

ci joint rapport après nettoyage avec adwcleaner
# AdwCleaner v3.013 - Rapport créé le 25/11/2013 à 08:35:17
# Mis à jour le 24/11/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Utilisateur - UTILISATEUR-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\PABYKZ1X\adwcleaner-3.013.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl
Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ogccgbmabaphcakpiclgcnmcnimhokcj

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\IM
Clé Supprimée : HKLM\Software\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16736


-\ Mozilla Firefox v

-\ Google Chrome v30.0.1599.101

[ Fichier : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1327 octets] - [25/11/2013 08:34:14]
AdwCleaner[S1].txt - [1213 octets] - [25/11/2013 08:35:17]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1273 octets] ##########
# AdwCleaner v3.013 - Rapport créé le 27/11/2013 à 21:00:14
# Mis à jour le 24/11/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Utilisateur - UTILISATEUR-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FIJRT5M9\adwcleaner-3.013.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\AskPartnerNetwork
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Common Files\337
Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\AskPartnerNetwork
Dossier Supprimé : C:\Users\UTILIS~1\AppData\Local\Temp\Desk365
Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cekcjpgehmohobmdiikfnopibipmgnml
Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_ifohbjbgfchkkfhphahclmkpgejiplfo_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\Desk 365 RunAsStdUser

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\DeskSvc
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Clé Supprimée : HKCU\Software\IM
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Supprimée : HKLM\Software\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
Clé Supprimée : HKLM\Software\Desksvc
Clé Supprimée : HKLM\Software\hdcode
Clé Supprimée : HKLM\Software\V9

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16736


-\ Mozilla Firefox v

-\ Google Chrome v30.0.1599.101

[ Fichier : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R1].txt - [3501 octets] - [25/11/2013 08:34:14]
AdwCleaner[S1].txt - [3371 octets] - [25/11/2013 08:35:17]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [3431 octets] ##########

Malekal_morte- · Answer

Reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.


puis :  il faut nettoyer les raccourcis (icones) de lancement des navigateurs WEB.
Comme expliqué dans les liens précédents, faire un clic droit sur les icones de raccourcis de lancement des navigateurs puis propriétés. 
Dans cible, à la fin, une adresse http a été ajoutée (exemple https://www.malekal.com/fichiers/forum/malavida_22find_7.png ) pour que le site s'ouvre au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http ET SEULEMENT cette adresse http.

caudefranz · Answer

bonjour
j'ai désinstallé Google chrome , fais le nettoyage dans mes programme et les icones 
pas moyen de virer do-search et de changer ma page d'accueil

merci encore pour la réponse

caudefranz · Answer

bonjour 

j'ai fait tout ce qui est écrit , du moins je le pense , et do-search est tj présent comme page d'accueil 

merci par avance de ton aide

caudefranz · Answer

j'ai éteins le pc en fin de matinée , rallumé en début d'après midi 
plus de connexion internet 
restauration du systéme à une date antérieur et miracle do search a disparu la page d'accueil est revenu comme avant 
pas assez calé pour approfondir le probléme 

je te remercie de ton aide

Malekal_morte- · Answer

ok.


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

 
 
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

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