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Windows store ne marche plus

Fermé
tivivi26 - 25 nov. 2013 à 10:49
fabouf Messages postés 1267 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2015 - 27 nov. 2013 à 12:46
Bonjour, j'ai un ordinateur toshiba et mon application windows store ne marche plus ,il me dis que je ne suis pas connecté a internet alors que c'est la cas,pourriez vous m'aider car cela me bloque pas mal d'appli sur le pc merci d'avance...



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2 réponses

Réponse 1 / 2
fabouf Messages postés 1267 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2015 271
Modifié par irongege le 16/12/2013 à 14:17
Vous pouvez essayer d'effacer le cache du Windows Store.:
Le raccourci clavier touche Windows + R permet de lancer la boîte de dialogue pour les commandes.
Exécuter la commande wsreset.exe.
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tivivi26 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 25 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2013
25 nov. 2013 à 13:46
Merci pour votre reponse aussi rapide mais je viens d'essayer et ca ne marche toujours pas...il me marque toujours le meme message :( (et juste pour etre sure ,je suis plus que novice en matiere d'ordinateur ,mais quand vous disiez d'effacer le cache du windows store vous parliez bien de desactiver la vignette dans mon menu?! )
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fabouf Messages postés 1267 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2015 271
25 nov. 2013 à 19:12
pas du tout ! effacer le cache du Windows Store c'est ... effacer le cache du Windows Store !

essayez les mises à jour windows update ... peut être une réponse ici

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
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Réponse 2 / 2
tivivi26
27 nov. 2013 à 12:19
hahaha merci pour votre réponse et le quart d'heure de fou rire qu'elle a engendrée ;) finalement voyant que rien ne fonctionne j'ai decidé de desinstaller et reinstaller windows et enfin tout fonctionne a nouveau... merci encore d'avoir pris le temps de repondre
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fabouf Messages postés 1267 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2015 271
27 nov. 2013 à 12:46
une méthode radicale !
Bien joué.
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