Showroomprive commande jamais reçue

Fermé
Utilisateur anonyme - 22 nov. 2013 à 05:48
showroomprive_serviceclients Messages postés 341 Date d'inscription mardi 16 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2023 - 29 nov. 2013 à 09:13
Bonjour,

Malgré maintes relances via leur site et d'autres forums, je n'ai jamais réceptionné ma commande.

En plus de cela il ne daigne même pas répondre à mes messages alors qu'il est noté que leur réponse serait sous 24h.

Juste pour vous dire de ne pas leur faire confiance. Regardez les avis sur internet et vous verrez !
Délai de livraison rallongé
Tarif douteux ( j'ai vu des ventes de chaussures au même tarif qu'en magasin)

Mon conseil : préférez venteprivee.com dont je suis cliente depuis 2005 et jamais aucun problème. Pourtant je suis une acheteuse compulsive.

A bon entendeur


Cordialement

1 réponse

showroomprive_serviceclients Messages postés 341 Date d'inscription mardi 16 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2023
29 nov. 2013 à 09:13
Bonjour Tatianaone,

Je suis Carole du Service Satisfaction Clients de Showroomprive.com

J'ai bien pris connaissance de votre demande, je suis désolée pour cette situation

Afin de vous apporter une solution au plus vite, pourriez-vous me faire part de votre numéro de commande s'il vous plait ?

Je reste à votre disposition pour toute demande

Bonne soirée
Carole
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