[Numericable] Installation du modemRésolu/Fermé

Question

Salut tt le monde, c'est sympas de prendre la peine de lire mon post ;)

 Je viens de m'abonner a Numericable, le technicien est venu et a installer un boitier mural ou je peux connecter les cables "coaxials" de la TV ainsi que du modem.

   J'ai pu faire marcher le cable sur ma tv mais ma difficulté vient de l'installation de mon modem "CBV600 Series EMTA" sans port telephonique PSTN. 
   J'ai connecté tout les fils :  le voyant cable est allumé et le voyant TX/RX clignote(echange de données), ces points sont fonctionnels,  j'ai essayé d'installer par ethernet mais le voyant LAN clignote rapidement et regulierement et pourtant les 2 extremités du cable ethernet sont bien branchées au modem et au PC.
 Mais le plus embêtant c'est que le voyant VoIP est eteint donc hors services d'après le manuel, idem pour le TEL1 (concordance logique avec le VoIP non focntionnel je suppose).
J'ai aussi essayé d'installé par prise USB mais c'est la même chose.

Voilà ce que j'ai a dire, si vous avez besoin de detail je peux bien sur affiné.

ronaldinho · Accepted Answer

Re : Je suis trop en galere erfff, pas moyen qu'on me file quelque piste ?

raleuboleu · Answer

salut 

ben je reflechi moi meme je suis chez numericable , ta tout debranché et rebranché dans l'ordre je suppose que oui , as tu remis ton cd d'instal du modem? tu veux pas les appeller?

ronaldinho · Answer

Re : 
S'ayez sa a marché mais ces débiles n'ont pas prevenu(dont le technicien) qu'il fallait appeler pour activer la ligne(independamment de la TV qui fonctionne)... Ce qui m'a mis sur la piste est un des abonné de numericable qui a connue exactement la même situation que moi.
En gros il fallait appeler le service client et activer le modem/ligne.
merci quand meme.

raleuboleu · Answer

ben au moin t'es tranquille moi j'ai due restée 2 jours sans les chaines tv et pis ils te font repeter le tout x fois mdr j'habite joinville le pont la nana me dis d'épeller J comme julien O comme olive etc j'ai jamais reussie a garder mon calme avec eux lol allez bon surf alors 

bizz

raleuboleu · Answer

salut

oui ils ont changer leurs systeme, pourquoi ?! les intervenantsne sont pas de numéricable c'est grave ils s'enfouissent mais ne les lache pas ces jours  meme sans sont a ta charge !!! ça fais 3 mois je bataille avec eux (ils trouvent pas mon mandat mdrrrrrrrrrrrrrrrr zont pas de comptable ni de banque loooool) ne les lache pas et surtout tout courriers fais les en recommandés + suivis postal c'est important 

bizoux et courrage

Apres ras · Answer

Bonjour,  Moi je n'est pas de cd d'instalation. Au depart j'etais avec un cable ethernet. Maintenant je veut etre conecté par USB. J'ai un modem  600 series EMTA. Quelqu'un pourait metre le contenu du cd d'instalation en .zip ou .rar svp ? pour le metre en file front, ou autre hebergeur de fichiers svp ? Sa pourait vraiment m'aider. Merci !

raleuboleu · Answer

salut euhhhh veux bien t'aider moi mais kel modem as tu?

Uchiseeya · Answer

Bah je l'est dis dans le mssage :    j'ai un modem CBV Séries EMTA

C'est tout se que je peut dire, je voi sa ecrit sur le guide d'instalation :p

Apres ras · Answer

Oups  >> Uchiseeya = apres ras

dsl me suis tromper de psedo

bouba diallo · Answer

mois aussi jai le meme probleme que tois mais je sais pas coment instale numericable peutre quil faut un
telephone fixe pour le faire marche si tu la fait san telephone fixe tu peut mexplique comant sa marche 
coment faire pour avoir internet san fixe comment le branche tous se quil faut faire pour que sa marche

Mikael · Answer

Salut
Ma nouvelle connexion NC a été installer ce matin
impossible de me connecter à internet malgré le fait que
j'ai pu m'inscrire sur http//sign.numericable.fr   :'(
On me dit d'attendre mais j'attends depuis ce matin  il n'y a faire...
heureusement je peux utiliser internet ailleurs

Si quelqu'un veut bien m'aider, je veux bien
il y a chez moi aussi le voyant  Ethernet qui clignote !!

Merci !
 Mikael

bouba diallo · Answer

tu dosi avoir un telephone fixe est tous refaire

bouba diallo · Answer

tu dois avoir un telephone fixe est refaire lintalation est sa marchera est apre si ta envies davoir
ton numeros compose le 555

raleuboleu · Answer

salut

nan le truc de numericable c'est que tu n'as pas besoin de fixe (france telecom) tu y est inscrit depuis kan? car quelques trucs ont changés pour l'installlllll oué t'as mis resolu je sais !!!! lol


bizoux

bouba · Answer

pour que sa marche debranche tous est lesse que la prise usb debranche le truc du telephone set tous
mais tu laise le petit fille noire des que ta fait sa alume ton ordi est aten en peu avent daller sur internet
sa marche ra

nico · Answer

quelqu'un a l'url exacte pour activer une ligne numéricable?

J'ai fait installer le cable la semaine dernière, après plusieurs appels à la hotline je leur ai filé le numéro MAC du modem, et j'ai toujours rien au niveau connexion. Par contre on m'a dit qu'il fallait se connecter à une url particulière de numéricable pour activer la ligne.

merci d'avance

bouba-diallo · Answer

il faut pas faire tout ses betise quil dise il faut juste queu tu debranche le fil du telephone fix est c'est tout  est apre lesse que le fil usb est le petit fil noire est  apre aten un peux aven daller sur internet est 
sa marchera tu vera

raleuboleu · Answer

salut

ou en es tu par rapport a ta connexion ? 

sinan on tente 1 truc 

kiss

motus · Answer

Coucou tout le monde, 

j'ai bien vu que ce post était résolu mais moi aussi j'ai des problèmes avec mon modem et ma connection internet numéricable. 
J'ai le pack tv + tel + internet 30 mégas depuis 2 jours : la télé marche superbement mais a la connection internet et téléphone, bien que ça fait 5 fois que je l'active (ce qui commence sérieusement à me gonfler lol) n'est toujours pas opérationnelle alors qu'il est dit sur la notice que l'activation se fait en moins de 20 minutes !!!

Si quelqu'un avait un conseil à me donner pour que ma connection soit opérationnelle, se serait super !

Merci par avance =)

Aristote · Answer

Bonjour a tous...
C'est bien beau tout ca mais cela ne reponds pas a la ppale question qui est posée...OU PEUX t-ON AVOIR LES DRIVERS DU MODEM EMTA CBV600E...?
Je reviens du site numericable et il n'est pas referencé...
HELP!!!

Merci d'avoir...
Juste un lien, c'est tout ce que je demande...

Signé: un client numericable pas content

Problemaveclecable · Answer

Salut!! Tu n'as pas eu le CD d'installation? Les pilotes sont dessus.

Si t'as un souci, réponds-moi, je pourrais éventuellement t'aider...

raleuboleu · Answer

salut

ausi chez numericable ^^ depuis quand a tu souscrit? ton modem est il VOIP ? as tu eu 1 cd d'intallation (moi nan) de plus quels sont les voyant que tu as allumés en fixe et ceux clignotant ?

biz

stf · Answer

Je vous fait partager mon expérience :
Je suis passé de 512k à 30 M avec le même modem que vous.
Mon activation c'est lancé au bout de 5 min après chgmt du modem (Sinon aller sur http:/activation.numericable.com)
et là la connexion était active à ... 512 Mo. Pas compris pourquoi.
Si ça vous est arrivé aussi dîtes le moi, en attendant je leur ai envoyé un mail.
Pas pu tester le téléphone, j'ai pas de combiné )-:

raleuboleu · Answer

ah ben oui alors c normal lol^^ dernierement numéricable demande rien mais atendent a ton coup de fil __>pour activation  meme i tu as tout chez toi, technicien pasé meme!! donc a  voir selon le cas! 
tenir au courant svp=aide pour d'autre!!

bizoux

hellau07 · Answer

Salut, je suis etudiant et j'ai un petit studio dans un immeuble. J'ai envie de prendre internet mais la prise téléphone est en salle état ( je doute qu'elle fonctionne encore ), alors j'aimerai savoir comment fonctionne numéricable, j'arrive pas à saisir qu'est-cequi faut comme prise, si y a besoin d'une prise téléphone ou pas etc...  Merci beaucoup par avance

Laurent HELL

metoc · Answer

Bonjour,

J'ai voulu passer du forfait Noos Découverte/ Net 4 Mo au Numericable Premium/ Net 30 Mo.
Je l'ai fait par le net. Ne voyant rien venir, je me suis rendu à la boutique 1 semaine plus tard. Demoiselle charmante qui m'a dit "fallait pas le faire par le net, fallait venir me voir". 
Moi: "alors pourquoi c'est pas expliqué sur le site?"
Elle: "vous savez, ça a été racheté par des américains"
Moi: "c'est le bordel, alors?"
Elle: "non, j'ai pas dit ça..." GRAND SILENCE GÊNE
En résumé, je dois retourner à la boutique avec le nouveau modem que je vais recevoir pour qu'elle l'active.

11ième jour après la demande sur le net, toujours rien reçu.

La suite au prochain épisode...

stf · Answer

Suite de mon aventure...
Coup de fil ce matin de numéricable suite au mail d'hier soir : fausse manip de leur part, on a remis tout ça en route, tester ce soir...
Donc je test (http://www.speedtest.net...interface sympa et mémorisation des tests) et miracle ça marche... bon pas 30 M mais 22,7 c'est pô mal et presque un 1M en upload.
:-)
Donc plutôt content de leur services. Je tiens à dire que j'ai fais mon activation en ligne et pas par téléphone et que c'est nickel.

>hellau07 le câble comme son nom l'indique est un câble coaxial qui équipe (ou pas) ton immeuble si tu est ds une grande ville (https://www.sfr.fr/offres-numericable.html C'est comme une prise antenne télé. Pour le savoir il doit y avoir des boitier dans les couloir et une petite étiquette dans le hall. Sinon il faut demander à son proprio, ses voisins ou le syndic.

> bon, si elle est charmante, ça doit être agréable de retourner à la boutique :-) Sauf si tu tombe sur le responsable d'agence barbu, hu, hu

ciao

raleuboleu · Answer

salut

depuis longtemps en conflit avec eux (ils remaque pas mon paiement 3 mois apres non plus lol , le tout en mandat et recommandé ^^)
ils l'on ptete meme pas a ce jour mdr , bref apres maintes embrouilles (cheres le 08......) ne pas hesiter a faire de réclamations si elles sont justes!!depuis fevrier j'atends 1/ 10€ versé en trop 2/ la recup des 75 € de caution !! on est fin septembre !!! malgrés fax etc 
ne pas vous laisser avoir par 11 jours d'attente ( sof si non facturé biensur) en temps normal en 48h maxi tout est opérationnel
bref vais pas déballer tout ce qui cloche chez eux mais bon...............

biz et courrage

unikat · Answer

bonjour à tous!
allez, encore un problème avec numéricable: le mien c'est qu'il semblerait que le CD d'installation ne soit pas compatible avec vista, car dès que je l'insère, j'ai un magnifique écran tout bleu qui s'affiche et ça fait boguer mon ordi, qui redémarre tout seul comme ça, pour le fun...
quelqu'un aurait-il une solution? des drivers pour vista à télécharger, des trucs comme ça..? ça m'avancererait bcp!!
merci :)

metoc · Answer

Bonjour,

Je continue mon histoire du 21.
Modem bien reçu. Passage en boutique (Toulon) pour activation. En fait, elle avait juste besoin du n° du modem (mais m'avait demandé de le ramener. No comment!!).
Retour maison le soir. Branchement. TV ok. Savant mélange entre les chaînes Noos que je ne devrais plus avoir (Odyssée, TPS foot, OM TV) et certaines de Premium NC que je devrais avoir (France 24, National Geographic, etc). Celle que je regrette c'est Poker TV mais je crois qu'elle est en vrac pour l'instant.
Côté net, ça fonctionne mais je suis loin des 30 M avec mes 8 (m'enfin, c'est mieux que les 1,5 de NoosNet 4 M). Upload à 500. Ping de 100 dans le meilleur des cas. 
C'est pas génial mais bon, y paraît qu'il y a bien pire. Reste à savoir si le réseau est pourri ou si ça peut s'améliorer....

Ciao ciao

Ziggy64 · Answer

Bonjour,
J'ai un souci avec mon modem. Je suis chez Numericable et je suis passée à 30M. Problème : j'ai internet mais le telephone ne fonctionne pas. Windows ne detecte pas le modem. Je ne suis pas calée (mais alors pas du tout !!) en informatique. quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Mon modem est de marque Thomson THG520; sur le panneau devant "PC Link" clignote ainsi que "Tel 1". Les autres voyants sont allumés en continu.
Dans le gestionnaire de périphérique, j'ai deux cartes réseaux : "Carte Réseau Fast Ethernet PCI Realtek RTL8139 Family" et " RCA USB Câble Modem". Est-ce normal ? Et dans modem, j'ai "Modem standard".
Je suis perdue. Tout est branché correctement mais il n'y a rien à faire, ça ne fonctionne pas. 
Merci de m'aider.

rachton · Answer

bonjour jai besoin d un coup de pouce je suis chez numericable et mon tel ne fonctionne pas alors que le modem ne clignote plus concernant le voyant tel, merci

bouclette1903 · Answer

j'ai le meme prob que ziggy 64 j'ai le meme modem thomson thg520,apres installation apparemment reussie du driver, je n'arrive pas a me connecter a internet en lançant internet explorer!!
si quelqu'un a une idée....

MARIFLO94 · Answer

Bonjour,
réception du package pour TV/internet/TELEPHONE ce Vendredi; instal Samedi matin; TV OK voir même nickel ! RAS. Par contre impossible de faire fonctionner le modem; pas de connection internet. Appels à Numéricable, activation de la ligne et rien n'y fait; aucune connection ! Les branchements, le paramétrage est OK; le modem et le PC communiquent bien entre eux (reset fonctionnel) mais c'est  tout !? Ce matin un technicien devait passer entre 8 et 10h; personne en vue !!
Donc si Scofield tu fais bien partie de Numéricable; quelle solution peux tu m'apporter ? Parce que là, ça send l'attente des 15 jours pour devoir payer l'intervention...!
Merci

raleuboleu · Answer

salut

je ne sais pas mais ne pas hésiter  a tout débrancher puis rebrancher le modem comme dis : 1 mettre le cable (ETC) relié a la prise murale , celle ou ce trouve la tv également, 2/ brancher la prise du modem sur secteur , attendre un peu puis brancher le cable (usb/ethernet) et les 2 autres (soit 1 concernant le tel) 
attendre ...........regarder au bout de quelques minutes quel voyant est en fonction ou clignotant pour voir ! refaire les branchements pc hors tension surtout si dans le 1er cas cela marche pas , débrancher tout de l'ordi et refaire la manip 

ca a marché pour moi alors si ca peux marcher pour vous .....................alors ..............
bizzzz

lorenzo84 · Answer

Salut

Moi j'ai le même modem noir CBV600 et c'est vraiment une grosse daube ce truc.
Là depuis samedi, je n'ai plus rien, j'ai juste la diode du power et celle du cable link qui sont allumées. Même la diode cable ne clignote pas.
Pfff sont trop relou avec en plus cette hotline internationale qui n'aboutit même pas.

Si vous avez une idée d'où ça peut venir ça me guiderait.
++

raleuboleu · Answer

salut


le modem que tu as c'est quelle marque? c'est VOIPs ? la hotline est galere j'avoue mais si apres avoir tout réinitialisé tu n'as pas de résultat appel les !!!je c c'est cher mais bon au préalable debranche tout et rebranche en prenant ton temps pour voir 
sinan ben il arrive que parfois dans certains villes ca délire !!!!!!je c !!ce ne devrait pas etre a nos frais mais bon avec eux j'en ai vu !!!!!!!!!!
débranche le tout passe 1 nuit tankil et rebranche en 1er le cable prise tv vers modem puis modem au secteur 
patiente puis branche le reste et dis ce que cela donne , cela ne peut  ne pas marcher mais tente avant tout !!! de + numéricable reste accessible par tel tous le jourrs 

bizzz

mh · Answer

salut g un probleme avec mon nouvo modem.en fait g recu mon nouvo modem mai jarrive pa a me connecter.g apeler le service hotline et il devai mactiver la ligne dans les 2 heure et jaten toujour mai sa ne passe pas.pourtant javai un ancien modem donc ke dois je faire svp.merci de maider.

raleuboleu · Answer

salut

pourquoi 1 nouveau modem? appel les a nouveau ne pas les lacher eux !!! quitte a reclamer 1 geste commercial si cela vien d'eux !!!!!!!!!!!!!!car eux il te laisse 10mn a repeter ton nom voir épeler genre J comme Julie etc total l'appel te coute +de 15 euros .......explique z'en + si on peu t'aider please sinan ben fodra les rappeler malheureusement 

bzz

scofiel62 · Answer

salut j'ai eut le meme probleme et en fait il faut que tu apelle le servive client au 0892020010 et que tu demande quill active ton modem pour cela il te faudra  le cm mac c'est un numero qui se trouve en dessous de ton modem tu raccroche tu debrenche ton modem et au bout d'une heure (selon eux moi j'ai attendu 3h) tu le rebranche et tout ira bien

raleuboleu · Answer

alu!!
pourquoi on a pas tous le meme n° clientele t'es d'ou ? nan meme ca change rien c'est 1 plateforme 

moi le service client est diférent !bref oui appelle les pour qu'il t'active car les prospecteurs font leurs vie il rendent pas les dossiers etc le lendemainn donc commence par gueuler , ils tenteront d'avoir la personne chargée de ton dossier , plaint toi de cette négligence et attente meme si tu recevra pas 1 cheque en retour ils enregistrent les communications donc te servent si d'autres soucis viennent et encore !!! aussi 1 conseil meme si tu en es pas là , si 1 jour tu as 1 réclamation ou autre a faire via ptt (faire d photocopie , envoyer en recommandé avec acc réception et + suivi de ce courrier ! important (je sais de quoi jparle)
bizz

scofiel62 · Answer

ok est ce que tu as config tes parametre reseaux de ta ps3?

joulyyyy · Answer

bonjour , hier matin un technicien estvenu m'apporter tout ce qu'il falait pour mon forfait telé , net , et tel
il m'a installé la prise  et m'a tout laisé a fair , j'ai réussi a installer correctement le tv , ca marche bien , mais la modem , c'est une vraie galere , l'ordinateur me dis que je suis connécté alor que je ne peux pas surfer sur le net , ca me met une page d'erreur
 le voyant "cable , "voip" ,"tel" ne sont pas allumés et "rx et "tx" clignotent
je pense que ce n'est pas normal , g appellé numericable , on m'a dit de débrancher pdt 2 h et qu'aprés se serait opérationnel mais je n'ai tjs rien je ne comprend pas
et le tel , ne marche pas du tout non plus

scofiel62 · Answer

normal j'ai eut le meme tour avec modem castelnet wifi numericable il faut telephoné au service client et demander d'activer ton modem donner le numero "CM MAC" qui se trouve en dessous de ton modem tu le debranche et normalement 30 min aprés tu as une connection n'oubli pas d'eteindre ton ordi pendant la manip .n'hesite pas a me contacter si tu as encore un probléme

joulyyyy · Answer

merci scofiel
mais justement ce que je ne comprend pas c'est que je les ai appelé ils m'on dit que tout était activé maisque ma diode "cable" doit etre allumé pour que ca marche , or elle est éteinte chez moi et j'ai refait tout les branchement pour verifier alor.... je comprend pas tout pourquoi ca reste éteint? je ne sais pas...

scofiel62 · Answer

slut rony si ta diode cable n'est pas allumer c'est que ta ligne n'est pas activer et si comme tu dis quil l'ont declarer en activant via cm mac c'est que soit c plus long que prevut (mais ca va venir)mais c pas des rapide chez numericable et si jamais ca ne vient pas il vont t'envoyer un tecnicien au moins 4 jours aprés l'appel mais demande une indemnité aprés tout tu paye pour tout le mois mais normalement ca devrais arriver.j'espére que je t'ai aider 
ps:si quelqun a des prbl pour connecter sa ps3 n'hesité pas

joulyyyy · Answer

merci pour ton message j'éspere ca ca arrivera rapidement , je vais attendre

reinette · Answer

bonjour je n'arrive pas depuis 4 jours à aller jusqu'au bout de l'actvation du modem netgear numericable, on me dit de débrancher la prise électrique et au bout de 5 minutes la rebrancher et bien là je n'ai pas suivant il est gris donc je ne sais pas connecté mon pc portable avec wifi, je les ai appelé mais ils ne comprennent rien 
comment faire svp
merci

Magali083 · Answer

Hello,
le technitien est venu moyennant 100€ installation +prise...depuis pas de telephone..malgre 39€  pour 3 appels de 25mn  surtaxés vers la hotline puis  les mails au service client et des activations  répétées via  le net et le courrier postal .personne ne me répond. c'est vraiment sidérant

joulyyyy · Answer

pour finir d'activer , j'ai eu le meme prb , et du coup j'ai appellé mais ils on rien reussi a fair , il faut aller a la boutique , ils t'enverron un technicien gratuitement  ou bien ils changeron ton modem , on m'a fait les 2 , et le technicien a du toucher aux cables de mon compteur pour que ca marche , parle lui en car moi il ne savais pas jlui ai di de regarder
voila , le seul moyen d'etre bien pris en charge c'est d'aller a la boutique la plus prés de chez toi

magali083 · Answer

Merci pour ton idée
je pensai que la boutique n'était là que pour effectuer des echanges de modules ou vendre et non pas pour résoudre les problèmes de chacuns...et bien je vais y aller demain. 
En ce qui concerne le technitien  en raccrochant le tel il m'a dit que c'était des nuls alors que lui meme dans la société sepuis 3 mois , auparavent chauffeur livreur , de surcroit ne savait pas aller sur le net et completement illetré a écrit:Raque combler + prise payente Materelle sur plase ... je traduit - raccord complet a rendu le materiel sur place.
Il parlait de moi au telephone en disant: "la femme elle a dit...
Bonjour les supers technitiens et  le serieux de la boite!

raleuboleu · Answer

salut 

+1 Joulyyyyy !! avant il fallait parcourir des kilometres pour les voir ^^ ou tel a ce . n° surtaxé dont les opérateurs te montent a la tete en meme pas 2 mn

Magali083 : lol ils enregistrent les conversations mais agissent peu!!! moi ils sont passé sous tous les stades , euh moi aussi mais bon ! si tu leur écrit , ok c + cher , fais le en recommandé + accusé réception + suivi de ton courier surtout 
par contre les conversation tel ben moi ca ne m'as menée a rien sinon a répeter mon nom etc et plein de tunes en l'air aussi ( ca date d'un an , j'attends toujours mes sous ^^) alors mets toi direct en avant !!!! 1 soucis par rapport au service client tu me dis et je cherche car des numéro de tel chez eux oula j'en ai eu !!! jte souhaite bon courage mais laisse pas passer !!!!!!!!!

bizoux

magali083 · Answer

c'est vrai que la hotline de numéricable ne sert qu'a renflouer leur caisse , les opérateurs ne savent que dire oui madame , biensur madame, soyez patiente,tout a fait madame, bonne journée madame....j'avais appellé aussi concernant le soit disant collissimo du 24 decembre qui arriva le 04 janvier....bien sur elle me garantissait que celui ci était parti le 24 decembre sans pouvoir me communiquer le n° de suivi...il y en a meme une autre qui ma dit en riant niaisement  qu'il ne s'agiissait pas vraiment d'un colissimo que je devais etre patiente (au bout de 18 jours au lieu de 72h00!) et au final il s'agissait bien d'un colissimo, sauf qu'il n'est parti que le 02 janvier soit 3 semaines en gros, sans aucunes excuses...une fois le paquet a la maison j'ai du attendre 28mn de communication pour obtenir un rdv avec le super technitien  "Diego" chauffeur livreur et fier de dire que sa boite c'est des cons...Il a faillt repartir sans rien installer avat que je ne lui explique que j'étais déjà reiée pour le net et qu'il y avait surement une boite dans les parties communes, il fallait presque que je la trouve , et une fois devant lui il ne la reconnaissait pas..et Diego a tout fais par telephone car internet il connait pas (sais pas lire...)j'ai peur pour l'ancien module que je lui ai rendu il n'avait pas de reçu a me donner , et j'avais quand meme laissé un depot de garantie de 75€ il y a 3 ans je sent que la partie n'est pas terminée meme si mon telephone fini par foctionner!
Enfin j'espère que demain j'obtiendrai un peu de satisfaction a la boutique...
a par cela je dois dire que internet fonctionne tres bien depuis 3 ans, aussi j'habite en ville.
BISOUS!!!

raleuboleu · Answer

re re^^
tiens nous au courant et fais toi dédommager enfin tente oups nan mais demande 1 geste commercial de leur part en + , j'espere ca ira bien pour toi 

bizoux

joulyyyy · Answer

salut cricri , moi la diode power était allumé , et la diode cable était éteinte , je suis allé au magasin il ont envoyé un technicien et ca venait de mon compteur donc va au magasin et vois avec eux , ils m'on d'abbord changé le modem et apres le technicien est venu , et la tout marche nikel

kay · Answer

J'ai eu le même problème cet été. Par erreur, j'ai branché le coaxial et usb et depuis ca marche donc je n'ai plus rien touché.

Arnold · Answer

Slt moi par contre g un ptit souci c'est ke g tout 7 a dire les chaines TV, le telephone mais c'est internet ki ne marche plus !
Koment je suis allé sur l'adresse url mentionné sous le modem pour la config et la j'ai du louper kelke choz je c pa koi mais en tt k internet c MORT ... je c plus koi faire alors si il y a un numero de tel  ou une explication a donner faite moi signe SVP mer6 d'avance.

raleuboleu · Answer

alu

tel au 08.92.020.010 (0.34€/mn) donc prepare ton n° client car ca va vite surtout ils aiment jouer les imbécile du genre J comme joli P comme Pascal etc !!! l c trop tard c'est de 8h à 22h! toute conversation étant enregistrée (quoique des fois ca sert o) soit dure et n'hésite pas ! déjà que meme  en étant dure ils se bougent peu  !!vraiment enerve toi des le départ !ceci reste mon conseil car je suis chez eu depuis bien longtemps et j'en ai vu des vertes et oranges ^^

courrage !!!tiens au courant si ils bougent pas jte passerai d'autre number a qui t'adresser
kisss

nini · Answer

bonjour je voudrais savoir comment faire la connection avec ma ps3 merci

carlab · Answer

pouvez me donner la solution pour le modem routeur netgear cgv834g de numericable avec mon pc cela fontionne mais en wifi avec le pc a mon fils cela ne fonctionne pas j'ai appelé numericable plusieurs fois ils ne savent pas faire merci a l'avance

frec059 · Answer

bjr je suis nouveau abonnee numericacable ils m ont donne le nouveau modem wifi routeur
je fais linstallation et fait les manip.
un moment je dois attendre 5min et apres debrancher 
quand je rebranche impossible de cliquer sur suivant ca reste figer
quelqu un peu venir en aide svp 
la tele jai 
le net non et le tel rien aussi
merci d avance

raleuboleu · Answer

salut

débranche tout les fil du modem déjà puis attens 10 mn environ déjà

ensuite tu branche 1 / le secteur +2/ le cable qui relis le modem de celuis a la prise principal (si t pas sur wifi^^ je ne l'a pas moi donc si c wifi jpourai pas t'aider correctement)

ensuite tu relis ton cable (ethernet, ou usb) tu attends et 1 fois les clignotant stable dis moi ce qu'il ya de ok et pas

marideux · Answer

comment relier le modem NETGEAR à la cablebox qui a elle-même un modem intégreé?? la télé marche bien , mais après aucune notice d'installation por ce modem qui doit augmenter  le débit et permettre la Wifi...

pasc78 · Answer

Bonjour a tous, voila mon petit problème, je branche mon Modem-routeur wifi 30 méga (netgear cvg834g) je branche le CABLE COAXIAL fourni, au mur et a l'arrière du modem, ensuite je branche le cordon d'alimentation ET ATTENT DE 30 SECONDES que les diodes clignotent ( la sont allumés les diodes : POWER, WIFI, en ver. par CONTRE LA DIODE " CABLE " elle clignote orange sans arrêt, si quelqu'un pouvait m'indiquer pourquoi ou la marche a suivre .merci

raleuboleu · Answer

salut !!

sans etre sur wifi peut tu dire depuis quand tu as signé ton contrat  car moi il on galeré , il a fallu que j'appelle moi meme pour aboutir ! donc voila au passage!!!

bizz

mimi · Answer

Salut à tous
Est-ce-que le fixe est gratuit avec numericable ?
cad, est-ce-que je peux appeler n'importe quand comme chez Alice ADSL ?

mimi · Answer

bonsoir !
je suis chez Alice, j'ai le fixe gratuit.

michel · Answer

salut 

le probleme il faut etre sur que ton modem et acctiver 

en 1 tu appelle la hotline au 0892 020 010 

par usb mes le cd d'instalation

par ethernet recomender pour le 30mega ou le 100mega
ouvre internet et ta http/activation.numericable.fr
salut
michel

gounette59 · Answer

Bonjour

J'ai un nouveau pc portable avec vista , le driver du modem sur mon cd numéricable n'est pas compatible avec vista,  ,j'ai le modem cbv600e emta.


Quelqu'un a t'il le driver svp?
car il n'est pas sur le site...

merci


gounette 59

lindha · Answer

bonjour je suis nouvelle egalement sue numericable deja probleme le ga est venu l installer il a fallu acheter une cle usb jai mis au moins dix heur avant deme connecte ensuite ce pa fini jai pa toute les chaine ensuite il mon suprimmer ma ligne telephonique sans ma permission et jai ete obliger de leur rechetr 15euro allons i cet la fete et maintenand la web acm ne marche pa sinon tous se de connecte je pense que je vai aller vois ailleur car je croi que les probleme ne sont pa fini reponder je nen peu plus

Matt-50-92200 · Answer

Bonjour,

Mon lecteur CD est en rade sur mon pc et donc je ne peux pas installer NC avec le CD. Y a-t-il un moyen de le récupérer sur clé USB ?

Merci d'ava,ce.

GuiGusf · Answer

Bonjour à tous je viens de recevoir le Triplay TV + Internet + Téléphone.

La tv marche, enfin la moitier des chaînes. Mais internet même pas la peine. Sur le modem le voyant dit "cable" clignote. Et je ne peux pas me connecter à internet.

Pierre · Answer

je suis un vieux client de NUMERICABLE depuis plus de 5 ans et il n'y a pas une semaine ou je ne suis ps emmm avec la connection internet . La TV Ras . Sans arret des coupures plus ou moins longues . Existe t il un logiciel qui serait capable d'enregistrer les heures de panne du modem ou du téléphone  ? 
Quand on vous envoie un technicien , c'est payant 50€ et de plus ce monsieur n'a pas l'obligation de réussite .
Je préfére ne pas vous parler de la hot line .....Merci de votre avis sur un logiciel

philippe · Answer

une fois connecté tu débranche ton modem et tu attends, le modem en généralité ce réinitialise seul , si ce problèmes perçiste appel numericable pour leur dire de réinitialiser ta connexion si tu peux téléphoner ?....

zzZZZZzzz · Answer

slt j'ai un petit problème, je viens de changer d'ordinateur et lorsque je branche mon cable ethernet sur mon pc je n'arrive pas a aller sur le net ;s. J'ai un modem net gear ma conexion est activée je n'ai pas de cd d'installation est-ce vraiment utile pour se connecter via ethernet?

[Numericable] Installation du modem

75 réponses

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