Mon netbook rame énormément.

Fermé
louisehrvl - 16 nov. 2013 à 13:28
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 - 16 nov. 2013 à 13:29
Je l'ai eu le 20 avril 2012, ce qui ne fait même pas un an. Alors que je suis en train d'essayé mon nouveau petit ordi portable, voilà qu'il se met à ramer. J'ai fouillé un peu en croyant qu'il s'agissait de mon logiciel d'exploitation (windows 7 STARTER), mais je n'ai rien trouvé. On m'avait précisé que c'était un ordinateur assez puissant pour sa taille, mais même avec ce que je lui demande de faire (aller sur facebook..) il rame. Pour que ce soit "potable", je dois l'éteindre dès que je ne m'en sert plus, la mise en veille le faisant empirer. Mais même avec ça c'est agaçant. Je ne peux pratiquement rien faire! Il me faut plusieurs minutes pour ouvrir une page internet, sans compter les "Ne réponds plus" qui interviennent sans arrêt.
J'ai donc deux questions:
- Quelle est la raison? Est-ce que ça viens de l'ordinateur en lui même, uniquement de cet exemplaire, de ce modèle (HP Mini 110-411x) ou du logiciel d'exploitation (windows 7 starter)?
- Y a-t-il un moyen pour y remédier?

Merci pour vos futures réponses, et pour les futurs acheteurs qui veulent sûrement être mis en garde comme moi je l'aurais aimé.

1 réponse

lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
16 nov. 2013 à 13:29
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Options puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
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