Problème de virus PUP impossible à supprimer

Résolu/Fermé
doday84 Messages postés 66 Date d'inscription mardi 3 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015 - 11 nov. 2013 à 19:22
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 - 12 nov. 2013 à 20:34
Bonjour, j'ai récupéré l'ordinateur de mes parents, il semble être infecté par plusieurs virus, notamment les PUP tels que startqone.8
j'ai effectuée une analyse avec Malwaresbytes anti malware qui a trouvé plusieurs choses et les a supprimé. après un scan avast au démarage, plusieurs éléments ont été détectés et impossible à supprimer également.
Pourriez vous me dire quoi faire s-v-p?
Merci
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43 réponses

doday84 Messages postés 66 Date d'inscription mardi 3 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015
12 nov. 2013 à 20:21
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
12 nov. 2013 à 20:30
ok tt et bon pour moi ;)

N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

Sois prudent et bon surf!
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doday84 Messages postés 66 Date d'inscription mardi 3 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015
12 nov. 2013 à 20:32
merci beaucoup de ton aide, tu m'as rendu un grd service!! je vais mettre le sujet en résolu desuite

bonne soirée
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
12 nov. 2013 à 20:34
derien bon soirée
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