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lapuce
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Modifié par 00lina00 le 8/11/2013 à 23:16
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 10 nov. 2013 à 12:14
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Malekal_morte-
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8 nov. 2013 à 23:17
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Salut,
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : scanne
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et copie/colle le rapport ici dans une nouvelle réponse.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
Coche tout ce qui est détecté en faisant un clic droit sur la liste puis cocher tout
puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.
si Malwarebytes demande de redémarrer le PC, redémarre le avant de passer à l'étape suivante.
puis :
Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Si Firefox et/ou Chrome sont installés :
Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.
Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : scanne
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et copie/colle le rapport ici dans une nouvelle réponse.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
Coche tout ce qui est détecté en faisant un clic droit sur la liste puis cocher tout
puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.
si Malwarebytes demande de redémarrer le PC, redémarre le avant de passer à l'étape suivante.
puis :
Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Si Firefox et/ou Chrome sont installés :
Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.
Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.
lapuce
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10 novembre 2013
9 nov. 2013 à 13:59
9 nov. 2013 à 13:59
j'ai fait la 1ère partie ce matin
j'ai du redemarrer l'ordi
malheureusement je n'arrive pas à ouvrir mon compte
l'image reste bloquée depuis des heures sur la page bienvenue avec le cercle de chargement qui tourne sans cesse
est ce normal?
j'ai du redemarrer l'ordi
malheureusement je n'arrive pas à ouvrir mon compte
l'image reste bloquée depuis des heures sur la page bienvenue avec le cercle de chargement qui tourne sans cesse
est ce normal?
Malekal_morte-
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9 nov. 2013 à 14:00
9 nov. 2013 à 14:00
non.
Tu peux redémarrer en mode sans échec ?
Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.
Tu peux redémarrer en mode sans échec ?
Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.
lapuce
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9 nov. 2013 à 14:17
9 nov. 2013 à 14:17
oui avec mode sans echec ça c'est ouvert
par contre l'apparence, les icones nesont plus comme avant
dois-je poursuivre avec cleaner?
par contre l'apparence, les icones nesont plus comme avant
dois-je poursuivre avec cleaner?
Malekal_morte-
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9 nov. 2013 à 14:21
9 nov. 2013 à 14:21
si tu redémarres en mode normal, le bureau s'ouvre?
lapuce
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Malekal_morte-
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9 nov. 2013 à 19:08
9 nov. 2013 à 19:08
desolee gtai dehors
non ça ne marche pas en mode normal
le bureau s'affiche uniquement en mode sans echec
probleme je ne peux pas avoir e connection internet
les autre comptes ne s'ouvrent pas non plus
je suis perdue!
non ça ne marche pas en mode normal
le bureau s'affiche uniquement en mode sans echec
probleme je ne peux pas avoir e connection internet
les autre comptes ne s'ouvrent pas non plus
je suis perdue!
Malekal_morte-
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9 nov. 2013 à 19:09
9 nov. 2013 à 19:09
Lance une restauration du système en mode sans échec => https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/
Prends une date, genre y a deux semaines avant d'avoir les pubs.
Prends une date, genre y a deux semaines avant d'avoir les pubs.
lapuce
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Malekal_morte-
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15 décembre 2020
9 nov. 2013 à 19:25
9 nov. 2013 à 19:25
g les pubs depuis bien plus longtemps
elles sont devenues plus nombreuses progressivement c comme ça que je m'en suis rendue compte
si je lance un point de restauration du systeme vais je effacer des données personnelles enregistrées type photo apres cette date
je pense que le probleme date du mois de septembre
vais je à nouveau avoir les virus?
elles sont devenues plus nombreuses progressivement c comme ça que je m'en suis rendue compte
si je lance un point de restauration du systeme vais je effacer des données personnelles enregistrées type photo apres cette date
je pense que le probleme date du mois de septembre
vais je à nouveau avoir les virus?
Malekal_morte-
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9 nov. 2013 à 19:34
9 nov. 2013 à 19:34
non ça ne supprime pas les données personnelles.
