Problème serveur "Mail" avec Outlook sur Mac

Fermé
Padovania Messages postés 3 Date d'inscription mardi 5 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2015 - 5 nov. 2013 à 00:41
Aliboron Martin Messages postés 3439 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 - 6 nov. 2013 à 16:01
Bonjour,

Cela fait quelques temps que lorsque j'essaye de faire suivre ou d'envoyer des mails sur mon MacBook avec mail sur mon serveur Outlook, dans les premières minutes d'ouverture du logiciel il n'y a aucun problème, puis soudain absolument tout ce que j'essaye d'envoyer ou de transmettre affiche :

"Impossible d'envoyer le message via le serveur outlook.com."

Je viens de télécharger Maverick et le problème persiste,
Je pensais que cela venait du fait que j'utilise beaucoup un réseau SFR Wifi Public en ce moment, mais même lorsque je me connecte à une box cette situation recommence.

Merci de votre attention, en espérant que vous saurez m'aider !
A voir également:

3 réponses

dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 344
5 nov. 2013 à 08:34
Bonjour,

Le serveur d'envoi (smtp) doit toujours être celui du FAI. C'est valable pour tous les comptes configurés dans Mail (l'appli)
Serveur de réception : (pop) celui de l'adresse mail
Serveur d'envoi : (smtp) celui de votre Fournisseur d'Accès à Internet.
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Padovania Messages postés 3 Date d'inscription mardi 5 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2015
5 nov. 2013 à 10:43
Merci de votre réponse, mais du coup que dois-je configurer dans les préférences pour pouvoir continuer à envoyer des mails normalement ?
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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 344
5 nov. 2013 à 10:59
Je vous le dis ci-dessus !

Vous ouvrez Mail, le logiciel.
Menu Mail==>Préférences==> Comptes, vous ouvrez votre compte Outlook et dans la case smtp (serveur d'envoi) vous mettez celui de votre FAI (Orange, Free, SFR, etc.) que vous trouverez ici : voici les serveurs des principaux FAI
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Aliboron Martin Messages postés 3439 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 927
6 nov. 2013 à 00:06
Dans le cas d'Outlook.com, comme avec d'autres serveurs à authentification renforcée (Gmail, etc.) on peut envoyer directement avec le serveur SMTP correspondant, sous réserve de bien paramétrer les indications dans le compte de messagerie. Par exemple en suivant les instructions données sur cette page (par exemple).
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Equipe-SFR Messages postés 1124 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 414
6 nov. 2013 à 15:59
Bonjour Padovania,

En cas de problème d'envoi de mail avec outlook, trouvez sur le lien suivant vérification du paramétrage d'Outlook, cela pourrait en être la source, c'est ici :
https://assistance.sfr.fr/internet_box-nb4/emails-avec-sfr/impossible-hote-pop-sfr-oe/fc-2495-50079

Tenez-nous au courant.
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Aliboron Martin Messages postés 3439 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 927
Modifié par Aliboron Martin le 6/11/2013 à 16:23
Le rapport avec le paramétrage dans Mail d'un compte hébergé chez Outlook.com est tout sauf évident, là. ????
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