Backgroundcontainer

Fermé
gdels66 - 4 nov. 2013 à 09:27
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 - 4 nov. 2013 à 09:36
Bonjour,
j'ai ce message :

problème lors du démarrage de \\\\\backgroundcontainer.dll


le module spécifié est introuvable

Merci

1 réponse

Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 403
Modifié par Bridget. le 4/11/2013 à 09:39
Bonjour,

C'est le signe que ton pc est infecté. Fais ceci pour commencer :

1) Télécharge ADWCleaner : --> lien indiqué plus bas.
Lis les instructions ci-dessous avant de télécharger.

Si tu as déjà ADWCleaner :
Ouvre-le et clique sur "désinstaller", puis télécharge la dernière version.

/i\ Attention pour télécharger : Clique sur la grosse flèche verte (surtout pas sur "Mirror" qui contient un adware)

--> Enregistre l'outil directement sur ton Bureau.

Lien : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

Ferme tout exceptée cette page web.

2) Pour le lancer :

- Sous Windows 7 : clic droit sur l'icône d'ADWCleaner et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
- Le fichier apparait : clique sur "Exécuter"
- L'utilitaire s'ouvre : clique sur "Scanner"
Patiente sans toucher à rien. C'est très rapide.
Si le scan s'arrête puis repart, c'est normal, ne le relance pas.
- A la fin du scan, clique sur : "Nettoyer"
- Une fois l'opération terminée, redémarre qu'il te le demande ou pas.
Tu vas pouvoir vérifier si tu as toujours un écran noir.
Si oui, remets-toi en "Mode sans échec avec prise en charge du réseau".
De toutes façons, même si tu as récupéré l'écran, ce sera loin d'être fini.

3) Pour le rapport :

- Il est à la racine du disque dur.
- Tu peux le trouver en faisant : Démarrer / poste de travail / disque dur C
- Pour l'héberger, rends-toi sur https://www.cjoint.com/
- Comme lieu de téléchargement du fichier, tu devras choisir : "Disque local C"
(voir capture d'écran ici : https://www.cjoint.com/c/CFrsSIfhL77 )
- Cherche ton rapport et clique sur "Créer le lien cjoint".
- Un lien sera créé. Copie-le et colle-le dans ta prochaine réponse.
Si tu as des questions ou un problème, n'hésite pas à demander :)

Cordialement Bridget.
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