Je n'ai plus de son sur windows xp

Résolu/Fermé
Lenoviceenpc - 27 oct. 2013 à 19:41
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 - 2 nov. 2013 à 00:01
Bonjour,
Je viens d'avoir un pc Dell équipé de windows xp qui n'a pas de son, lorsqu'il s'allume ol me signal un nouveau matériel qui a été détecter controleur qudio multimedia, puis il me propose de chercher des sortes de mises a jour je lance la recherche et il me dit que cest impossible car en effet il ne trouve aucune mise a jour .... (Je suis pas sur que ce soit une mise a jour !)
Puis quand je me rend sur le gedtionnaire de epriphérique :
-autre pêriphériques --->?contrôleur audio multimedia, c'estd ernier on un a leur gauche un point d'interrogation jaune et pour le contrôleur audio multimedia un point d'interrogation avec un point d'exclamation.
Dans panneau de configuration, son voix et périphérique audio, son et périphérique audio : je ne peux rien régler ou modifier !
De plus dans la barre de tache je n'ai plus moyen de régler le son ...
J'ai déjà essayer de trouver les drivers et pilotes sur les sites ... Sans succès (je suis novice) .
Priére de l'aider au plus vite en me donnant si possible la solution :p

MERCI !
Référence pc : B35J51J
Windows xp professionel
Dell pc fix
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42 réponses

kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
28 oct. 2013 à 11:13
Télécharge et installe --> 7Zip

Télécharge ce pilote --> audio
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> R61149.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers R61149

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
Ne pas rechercher
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> R61149
Dossier --> smaxwdm
Dossier --> w2k_xp
Sélectionne le fichier --> smwdmCH5.inf
Redémarre.

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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
28 oct. 2013 à 00:30
Bonjour,

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK.

Fais clic droit sur les périphériques problématiques
Propriétés
Onglet détails
Donne les no. d'identifiant de matériel.

Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

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Lenoviceenpc Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2016
28 oct. 2013 à 13:00
Je sais pas si c'est ca vu que ya pas d'onglet systéme dans mon panneau de configuration :
Microsoft windows xp
Professionnel
Version 2002
Service pack 3

Apres ya dautre truc sur l'utilisateur et lordi
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
28 oct. 2013 à 16:15
De rien,
Bonne journée.
1

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dante7774 Messages postés 419 Date d'inscription dimanche 26 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2014 98
27 oct. 2013 à 20:29
Voie sur www.touslesdrivers.com lance un scann et voie s'il te trouve le bon driver
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Lenoviceenpc Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2016
27 oct. 2013 à 20:36
Jai essayer ca n'a rien donné ...
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dante7774 Messages postés 419 Date d'inscription dimanche 26 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2014 98
27 oct. 2013 à 20:41
0
Lenoviceenpc Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2016
27 oct. 2013 à 20:47
Merci je suis en train d'essayer ... Ca télécharge (1h) je prie pour que ca marche en tout cas merci de m'aider ! Je te tiens au courant si ca a fonctionner ... :)
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dante7774 Messages postés 419 Date d'inscription dimanche 26 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2014 98
27 oct. 2013 à 20:48
ok merci :)
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Lenoviceenpc Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2016
27 oct. 2013 à 21:45
le logiciel est siganler incompatible avec mon pc si bien que windows a envoyer une message me méttant en garde si je continuer l'installation ...
J'ai pourtant choisi celui compatible windows xp !
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dante7774 Messages postés 419 Date d'inscription dimanche 26 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2014 98
27 oct. 2013 à 23:02
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Lenoviceenpc Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2016
28 oct. 2013 à 10:49
PCI\VEN_8086&DEV_24D5&SUBSYS_01511028&REV_02
PCI\VEN_8086&DEV_24D5&SUBSYS_01511028
PCI\VEN_8086&DEV_24D5&CC_040100
PCI\VEN_8086&DEV_24D5&CC_0401
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Lenoviceenpc Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2016
28 oct. 2013 à 12:14
énorme ! ça a marché !!!! j'arrive a peine à y croire c'est un truc de fou depuis un mois je cherche j'installe tout ce qu'on me dit d'installer et puis là en un coup ... MERCI !

Il me reste deux problèmes :
-l'icône de volume n'est toujours pas dans la barre des tâche et lorsque je Click sur placer l'icone il me dit qu'il n'est pas installé ....
-et le son viens de la tour du pc fix alors que voudrait qu'il vienne de l'écran (équipé de haut parleur intégrés) parce que ça fait un son parfaitement dégelasse ....

En tout cas un big merci !
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
Modifié par kaneagle le 28/10/2013 à 12:38
Va dans démarrer
Exécuter
Tape --> expand c:\i386\sndvol32.ex_ c:\windows\system32\sndvol32.exe
Redémarre le pc.
L'icône devrait de retrouver dans la zone de notification.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Lenoviceenpc Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2016
28 oct. 2013 à 12:50
ca n'a pas fonctionner ....
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
28 oct. 2013 à 12:52
Le windows est-il à jour ?
Le SP3 est-il installé ?
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Lenoviceenpc Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2016
28 oct. 2013 à 12:54
Je ne sais pas si windows est a jour et je sais pas ce qu'est un SP3 :s
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
28 oct. 2013 à 12:55
Va dans démarrer
Panneau de configuration
Système
Donne les infos dans système.
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
28 oct. 2013 à 13:04
Va dans --> C\windows\system32
Vois si --> sndvol32.exe est présent.
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Lenoviceenpc Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2016
28 oct. 2013 à 13:07
euuuh c'est stupide comme question mais comment on va dans c/windows/system32 ?
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Lenoviceenpc Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2016
28 oct. 2013 à 13:09
si c'est bon J'y suis arrivé mais non il a pas l'aire d'être là ...
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
28 oct. 2013 à 13:10
Poste de travail
Disque C
Windows
System 32

Si le poste de travail n'apparaît sur le bureau:
Démarrer
Fais clic droit sur poste de travail
Afficher sur le bureau.
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Lenoviceenpc Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2016
28 oct. 2013 à 13:12
ya pas sndvol32.exe
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
28 oct. 2013 à 13:16
Va dans démarrer
Exécuter
Tape --> cmd et OK
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire et il se peut qu'on te demande d'insérer le cd windows.
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Lenoviceenpc Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2016
28 oct. 2013 à 13:21
il faut inséré le cd windows xp et je l'ai pas ....
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