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Nouveau matériel non détecté

Dernière réponse le 20 avr 2007 à 13:42:19 kimka, le 19 avr 2007 à 23:20:26 
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Bonsoir à tous,

J'ai un problème avec mon ordinateur en ce moment.
Dès que j'installe du nouveau matériel comme par exemple aujourd'hui un lecteur vidéo MP3. L'ordinateur ne me le reconnais pas. Pourtant j'ai bien installé le driver. Je viens aussi d'installer une imprimante et c'est pareil. Le driver s'installe bien mais ensuite dès que je branche le matériel, il y a le bruit "BOP" et l'iconne me dit matériel détecté et ensuite il y a la fenêtre "ajout de nouveau matériel". Et après plus rien il me dit impossible d'installer. Normalement après installation des drivers, la détection se fait automatiquement
En fait, dès que j'installe le pilote, je vais dans "gestionnaire de périphériques" et là il y a un gros point d'interrogation et un point d'exclamation jaune devant l'imprimante et devant le lecteur MP3 vidéo. Ca veux dire quoi????

Je suis sur windows XP.
Merci de m'aider

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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lermite222, le 19 avr 2007 à 23:27:27

Il ne faut pas installer uniquement les drivers, il faut également installer les soft qui vont avec,
En général il faut d'abord mettre le CD d'installation de l'appareils AVANT de le brancher, et lors de l'instal il demande de brancher l'appareil pour le détecter. ensuite l'instal continue jusqu a terminer.

   
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kimka, le 19 avr 2007 à 23:40:31

Oui c'est ce que j'ai fait. Mais quand je branche le matériel, la fenêtre "ajout de nouveau matériel détecté" s'ouvre et il me demande d'installer le pilote alors que je viens de le faire.
merci

   
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lermite222, le 20 avr 2007 à 00:05:44


aller dans < démarer>paramètre > panneau de configuration,
double clic sur system > sur la nouvelle feuille
matériel > gestionnaire de périphériques
clic droit sur un driver défectueux (avec ? jaune) choisir propiété
Il devarit être marquer le problème, clic sur réparer et suivre les directives.
A un certain moment il va demander d'insérer un CD, le faire, s'il ne trouve pas,c'est que c'est pas le bon CD

   
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kimka, le 20 avr 2007 à 00:53:26

J'ai essayé, impossible. Il me demande d'installer le CD et c'est toujours la même chose. Il met "les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés (code 28)"

   
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lermite222, le 20 avr 2007 à 10:09:08

Comme je dis plus haut, tu n'a probablement pas les bons drivers
Avec l'explorateur de fichiers regarde ce qu'il y a sur le cd
(le nom des répertoirs et des fichier dans le root) communique les.

   
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kimka, le 20 avr 2007 à 11:02:42

Alors sur le CD y'a noté : "MP3 player utilities 4.00" avec en sous rubrique "RDISKUptade", "AMVConverter", "AMVplayer", MediaManager", "RdiskUtiliti".
Voilà. Mais je ne crois pas que ce soit les drivers en cause. Car quand j'installe mon imprimante et je télécharge le driver, il me fait exactement la même chose.
Merci et bonne journée

   
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lermite222, le 20 avr 2007 à 11:12:19

Tu ne met pas le bon CD, celui la c'est pour ton lecteur CD ou un soft que tu a ajouter, le CD que tu doit mettre c'est celui d'installation de Windows. A moins que tu ai une carte son autre, alors c'est le CD de la carte son. Voila pourquoi ca marche jamais.

   
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 kimka, le 20 avr 2007 à 13:42:19

Si je comprend bien il faut que je réinstalle windows?????

   
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