Firefox rame - scripts bloqués, etc.Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis quelque temps, j'ai de gros soucis avec ma connexion Internet. J'utilise Firefox (que j'ai déjà réinstallé "au propre") : scripts bloqués, perte de connexion très fréquente (pourtant ma carte réseau est OK, j'ai fait un test de ping), utilisation du fichier d'échange qui plafonne et souvent, redémarrage intempestif du PC sans raison apparente.

Le scan MalwareBytes m'a permis de virer un PUP (PUP.Optional.Babylon.A), mais depuis rien n'a changé, Internet rame toujours autant.

Je ne vois vraiment pas d'où ça peut venir. Est-ce que vous pouvez m'aider ? Merci par avance.

Rapport OTC : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131023_t15h12l5d15s5
Extras : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131023_f7c7i5e8e14

Configuration: Windows XP / Firefox 24.0

hebus888 · Answer

Salut,

c'est quoi ta config PC et windows ??

lilidurhone · Answer

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utlisation

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

B-QI-212 · Answer

Merci pour ces conseils. Je ne télécharge jamais rien sur des sites peu clairs, je fais toujours attention aux barres d'outils qui sont proposées pendant les installations de logiciels, bref normalement je n'ai pas un comportement "à risque".

Voilà le rapport d'Adwcleaner. 

# AdwCleaner v3.010 - Rapport créé le 23/10/2013 à 14:29:09
# Mis à jour le 20/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : SaCha
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\SaCha\Bureau\adwcleaner.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00000001-4FEF-40D3-B3FA-E0531B897F98}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{64697678-0000-0010-8000-00AA00389B71}

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v8.0.6001.18702


-\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

[ Fichier : C:\Documents and Settings\SaCha\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\f94cu69b.default\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R1].txt - [866 octets] - [23/10/2013 14:29:09]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [925 octets] ##########


Merci par avance de me dire quoi faire avec les résultats !

lilidurhone · Answer

Phase nettoyage :)

B-QI-212 · Answer

C'est fait. Je laisse tourner en observation pendant quelques heures et je change le sujet en "résolu" le cas échéant. Merci !

lilidurhone · Answer

* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/ 

* Enregistre-le sur ton bureau. 

* Ferme toutes les applications en cours. 

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur. 

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal. 

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse. 

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html

B-QI-212 · Answer

Tout a l'air OK.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.0.7 (10.15.2013:3)
OS: Microsoft Windows XP x86
Ran by SaCha on 23/10/2013 at 18:44:03,95
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values



~~~ Registry Keys



~~~ Files



~~~ Folders





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 23/10/2013 at 18:52:34,50
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Je viens d'apprendre qu'un bug concernait un de mes outils de travail, mes soucis venaient peut-être (aussi) de là mais en tout cas, merci pour ton aide !

lilidurhone · Answer

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer 

* Options puis tous 

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

B-QI-212 · Answer

Tout est OK maintenant, merci ! Comment mettre le statut "résolu" ??

lilidurhone · Answer

:)

Oki alors :)

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


-supprimer les outils de désinfections
-purger la restauration du système

Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression. 

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport

Cliques sur résolu

B-QI-212 · Answer

Voilà !!

# DelFix v10.5 - Rapport créé le 24/10/2013 à 05:44:54
# Mis à jour le 17/10/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : SaCha
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\JavaRa.log
Supprimé : C:\Documents and Settings\SaCha\Bureau\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\SaCha\Mes documents\Téléchargements\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\TrendMicro\Hijackthis
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\HijackThis.exe

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #1 [Point de vérification système | 10/14/2013 17:35:26]
Supprimé : RP #2 [Software Distribution Service 3.0 | 10/15/2013 03:31:44]
Supprimé : RP #3 [Point de vérification système | 10/17/2013 17:54:19]
Supprimé : RP #4 [Removed SDL Trados Studio 2011 SP2R | 10/21/2013 17:42:13]
Supprimé : RP #5 [Removed SDL Passolo Essential 2011 SP6 | 10/21/2013 17:45:35]
Supprimé : RP #6 [Removed SDL Trados Compatibility module | 10/21/2013 17:46:36]
Supprimé : RP #7 [Supprimé OpenOffice.org 3.4 | 10/21/2013 17:49:50]
Supprimé : RP #8 [Installed Java(TM) 6 Update 24 | 10/21/2013 19:09:40]
Supprimé : RP #9 [Installed SDL Passolo Essential 2011 SP6 | 10/21/2013 19:11:20]
Supprimé : RP #10 [Removed TRADOS 7 Freelance | 10/21/2013 19:13:51]
Supprimé : RP #11 [Installed SDL Trados Compatibility module | 10/21/2013 19:16:17]
Supprimé : RP #12 [Installed SDL Trados Studio 2011 SP2R | 10/21/2013 19:17:53]
Supprimé : RP #13 [Removed SDL Passolo Essential 2011 SP6 | 10/21/2013 19:22:46]
Supprimé : RP #14 [Point de vérification système | 10/23/2013 13:57:13]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

Par contre, je n'ai pas le bouton "Résolu", car j'avais créé le post avant de m'inscrire... peux-tu changer le statut pour moi ? Es-tu admin ? Merci !!

Firefox rame - scripts bloqués, etc.

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