Changer mot de passe lumia 610 avec écran tactile cassé

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marcusestla Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 28 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2013 - 19 oct. 2013 à 23:27
darkness974 Messages postés 1745 Date d'inscription lundi 15 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023 - 20 oct. 2013 à 00:25
Bonjour,

Mon portable nokia lumia 610 a reçu un choc, il a une fissure. En dessous de celle-ci, mon écran tactile ne fonctionne plus.

J'aimerai récupérer des photos importantes. Pour cela je dois brancher mon mobile à mon ordi portable. Le logiciel zune s'allume et me demande de déverrouiller mon code pin et ensuite mon mot de passe. Je ne peux pas les effectuer car il y a juste le chiffre "3" que je peux écrire étant donné que les autres chiffres sont situés sur la partie défectueuse de mon écran tactile.

J'ai alors mis ma carte sim dans un autre portable pour modifier mon code pin de ma carte sim et mon mot de passe, j'ai bien sûr mis: 33333 pour code pin de la carte sim + mot de passe de mon portable.

Mais quand je remet ma carte sim dans mon portable il accepte le changement de code pin et non du mot de passe.
Es que si je met ma carte sim dans un autre lumia 610 et je change de mot de passe ca marchera? Ou alors, ce que je pense, le mot de passe du portable ne peut être modifié que sur ce portable.

Vous connaissez un logiciel, une manière de mettre mon écran de mobile sur mon écran PC? J'ai tout cherché en vain.... Et le changement d écran tactile revient cher, et si je le fais moi même j'ai peur de n'être pas assez minutieuse.

Merci de me dire si vous avez des solutions! Merci de m'avoir lue!

Raphaëlle
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5 réponses

yougy2 Messages postés 444 Date d'inscription jeudi 19 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2016 126
19 oct. 2013 à 23:34
Salut, oui, comme tu l'a dit, le mot de passe est propre au téléphone, car de toute facon il n'y a pas besoin de la carte sim pour le rentrer. Maintenant, pour ce qui est du logiciel, je sais que il en existe sous android et apple, mais ils ne servent qu'a visionner l'ecran, et de toutes facons, ça fonctionne par bluetooth et il le faut sur le téléphone, donc cette option n'est pas envisageable. Désolé, alors, apres si quelqu'un a une autre idée, mais moi non :/
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darkness974 Messages postés 1745 Date d'inscription lundi 15 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023 237
19 oct. 2013 à 23:34
ya une difference entre code pin et mot de passe.
Pin est lié à ta carte sim mais mot de passe lui est lié à ton telephone. en tout cas logiquement.

par exemple sur mon iphone, si j'veux, j'active le code pin de mon Gsm, et aussi mettre un mot de passe pour deverouiller le clavier etc.

Au demarrage du telephone eteint, j'dois taper code pin ( pas le mot de passe)

tu comprends. C'est pr çà j'pense que le mot de passe est resté le meme dans ton GSm à toi, car il ne tient pa compte de la modif que t'as fait sur l'autre phone
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marcusestla Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 28 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2013
19 oct. 2013 à 23:39
merci pour vos réponses.
Oui je suis bien consciente de la différente.


J ai besoin de solutions pour changer le mot de passe malgré que l'écran du portable soit cassé. Enfin rien qu'en le disant je sais que c 'est impossible. Mais je dois tellement récupérer ses photos que j'espère qu'une solution miracle existe
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darkness974 Messages postés 1745 Date d'inscription lundi 15 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023 237
Modifié par darkness974 le 19/10/2013 à 23:48
si tes fichiers sont sur Carte memoire amovible?

Au fait, quand tu branches ton Gsm sur Pc, est-ce que tu peux l'utilise comme, mince j'sais plus c'est quoi le nom... en gros tu affiche le contenu de ton phone sans passer par Zune
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yougy2 Messages postés 444 Date d'inscription jeudi 19 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2016 126
Modifié par yougy2 le 19/10/2013 à 23:52
non, il ne le détecte pas, car il a pas les drivers, j'ai le 820, et je dois obligatoirement passer par zune
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darkness974 Messages postés 1745 Date d'inscription lundi 15 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023 237
20 oct. 2013 à 00:05
d'acc
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marcusestla Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 28 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2013
19 oct. 2013 à 23:47
Non je n'ai pas de carte mémoire..
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darkness974 Messages postés 1745 Date d'inscription lundi 15 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023 237
20 oct. 2013 à 00:06
t'es sous garantie? au moins juste pr les fichiers, sinon, tu vois avec ton opérateur s'ils peuvent te recup tes fichiers (peut etre payant) mais tentes tjs.
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marcusestla Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 28 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2013
20 oct. 2013 à 00:14
je vais essayer d aller chez Virgin le plus vite possible. Je sais même pas si je suis sous garantie, mais je pense qu'en donnant mon numéro de potable ils vont savoir si je le suis, non?

Je vais aussi me renseigner du prix pour le changement d'écran tactile...

Merci en tout cas de vouloir m'aider
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darkness974 Messages postés 1745 Date d'inscription lundi 15 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023 237
20 oct. 2013 à 00:20
tkt, ben en tant que client, ils peuvent te le faire un devis gratuit, même hors garantie. Chez j'avais un soucis (mon phone "touche bloqué" apres etre tombé dans l'eau) ils m'ont fait un devis, en cherchant à réparer le Gsm, puis m'ont appelé pr me dire le tarif de réparation si j'le voulais ou non. Essayes peut etre que chez Virgin, çà fonctionne ainsi. toi il te faut en priorité tes fichiers, mais s'ils peuvent aussi reparer l'ecran. Demandes leur s'il faut payer (surtout si c'est Hors Garantie)
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marcusestla Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 28 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2013
20 oct. 2013 à 00:24
ouais je vais voir ça, je m attend à un prix élevé ..surtout que c'est pas un probleme qui vient du portable
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darkness974 Messages postés 1745 Date d'inscription lundi 15 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023 237
20 oct. 2013 à 00:25
oui c'est sur
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