Bonjour,

J'ai un souci avec l'installation de certains pilotes, avec des logiciels applicatifs associés, qui ne s'effectue ni complètement ni correctement.

L'installation mouline et ne ne finit pas. Je suis obligé d'interrompre l'installation à partir du gestionnaire des tâches. Puis, j'obtiens le message d'erreur suivant : "L'assistant d'installation n'a pas réussi à exécuter l'installation : Echec de l'appel de procédure distante".

J'ai eu ce problème avec l'installation d'une imprimante Canon MPC 190 et d'une webcan Creative NX Pro.

Bien que pilotes et logiciels ne soient pas complètement effacés, il est ensuite impossible de les désinstaller.

Pour résoudre le problème, j'ai essayé ceci:

1/ Installation et désinstallation en mode sans échec.
2/ Reboot complet du système.
3/ Analyse complète antivirale avec un antivirus à jour + analyse Spybot + analyse Ad Aware.

Aucune de ces solutions n'a été vraiment efficace (sauf pour l'imprimante que j'ai réussi à installer après le reboot).

J'en peux plus, ça fait deux jours entiers que je suis là dessus... Alors d'avance, merci à quiconque pourra m'aider!

Alexandre.

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