PC infecté, pub a gogo... nettoyage de pc!

Résolu/Fermé
marinannabelle Messages postés 27 Date d'inscription vendredi 3 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2016 - 18 oct. 2013 à 17:42
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 19 oct. 2013 à 19:23
Bonjour,





Je souhaite avoir un coup de main pour nettoyer mon pc de virus potentiel qu'il y aurait.
J'ai tenté de nettoyer moi même en installant des logiciels cités sur des forums mais je ne suis pas sur que ce soit la bonne solution!
Est ce que quelqu'un aurait la gentillesse de me guider svp??

Merci d'avance!!

Marina
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17 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
18 oct. 2013 à 17:44
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : scanne

Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et copie/colle le rapport ici dans une nouvelle réponse.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
Coche tout ce qui est détecté - puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.

si Malwarebytes demande de redémarrer le PC, redémarre le avant de passer à l'étape suivante.

puis :

Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt




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Spatico Messages postés 262 Date d'inscription mercredi 1 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2021 12
18 oct. 2013 à 17:44
les pubs sur internet, ou sur ton propre pc ?
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marinannabelle Messages postés 27 Date d'inscription vendredi 3 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2016
Modifié par marinannabelle le 18/10/2013 à 17:51
Malekal_morte, je fais ça de suite, merci!
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marinannabelle Messages postés 27 Date d'inscription vendredi 3 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2016
18 oct. 2013 à 17:53
les fenetres s'ouvrent quand je navigue sur le net
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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marinannabelle Messages postés 27 Date d'inscription vendredi 3 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2016
18 oct. 2013 à 18:05
voici le rapport de Malwarebytes

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.10.18.07

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16721
Marina :: MARINA-TOSH [administrateur]

18/10/2013 17:56:02
mbam-log-2013-10-18 (17-56-02).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 230883
Temps écoulé: 6 minute(s), 42 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 3
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\DigitalSite (PUP.Optional.DigitalSite.A) -> Aucune action effectuée.
HKCU\SOFTWARE\INSTALLCORE (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Aucune action effectuée.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\lollipop (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
HKCU\Software\InstallCore|tb (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Données: 2O1R1G2Z1F1G1M -> Aucune action effectuée.

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 2
C:\Users\Marina\AppData\Roaming\DigitalSite\UpdateProc (PUP.Optional.DigitalSite.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Marina\AppData\Local\Lollipop (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Fichier(s) détecté(s): 10
C:\Users\Marina\AppData\Roaming\DigitalSite\UpdateProc\config.dat (PUP.Optional.DigitalSite.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Marina\AppData\Roaming\DigitalSite\UpdateProc\STTL.DAT (PUP.Optional.DigitalSite.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Marina\AppData\Roaming\DigitalSite\UpdateProc\TTL.DAT (PUP.Optional.DigitalSite.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Marina\AppData\Roaming\DigitalSite\UpdateProc\UpdateTask.exe (PUP.Optional.DigitalSite.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Marina\AppData\Roaming\DigitalSite\UpdateProc\prod.dat (PUP.Optional.DigitalSite.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Marina\AppData\Local\Lollipop\lollipop.bat (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Marina\AppData\Local\Lollipop\logo.ico (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Marina\AppData\Local\Lollipop\lollipop.lpd (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Marina\AppData\Local\Lollipop\lollipop_cfg.lpd (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Marina\AppData\Local\Lollipop\lollipop_ps.lpd (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
18 oct. 2013 à 18:18
Passe AdwCleaner.
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marinannabelle Messages postés 27 Date d'inscription vendredi 3 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2016
18 oct. 2013 à 18:21
# AdwCleaner v3.008 - Rapport créé le 18/10/2013 à 18:11:52
# Mis à jour le 17/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Marina - MARINA-TOSH
# Exécuté depuis : C:\Users\Marina\Downloads\adwcleaner (1).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\goforfiles
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\MyPC Backup
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\PC Speed Maximizer
Dossier Supprimé : C:\Users\Marina\AppData\Local\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\Marina\AppData\Roaming\digitalsite
Dossier Supprimé : C:\Users\Marina\AppData\Roaming\goforfiles
Dossier Supprimé : C:\Users\Marina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kaankaoacjlcnkdfagcnnncmeojkoeai
Fichier Supprimé : C:\windows\Tasks\digitalsite.job
Fichier Supprimé : C:\windows\System32\Tasks\digitalsite

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [lollipop]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2CE4D4CF-B278-4126-AD1E-B622DA2E8339}
Clé Supprimée : HKCU\Software\dsiteproducts
Clé Supprimée : HKCU\Software\lollipop

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16720


-\\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Marina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0no2hrts.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\Marina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [52468 octets] - [20/09/2013 09:48:36]
AdwCleaner[R1].txt - [2130 octets] - [18/10/2013 18:10:31]
AdwCleaner[S0].txt - [52943 octets] - [20/09/2013 09:50:37]
AdwCleaner[S1].txt - [1933 octets] - [18/10/2013 18:11:52]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1993 octets] ##########
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
18 oct. 2013 à 18:26
Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.



puis:


Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :



netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE


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marinannabelle Messages postés 27 Date d'inscription vendredi 3 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2016
18 oct. 2013 à 18:49
En attendant la fin de l'analyse de OTL

Sur Firefox : Ad block plus 2.4
FireFTP 2.0.16

Sur Google Chrome : Ad block 2.6.10
Ad block plus 1.6.1
FD plugin 1.0.2
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marinannabelle Messages postés 27 Date d'inscription vendredi 3 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2016
18 oct. 2013 à 19:03
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
19 oct. 2013 à 11:46
Supprime
FD Plugin (sauf si tu t'en sers).



Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

:OTL
O2 - BHO: (TBSB02609 Class) - {3F4F8369-DA5A-4895-A07F-6E97A9BA22CB} - C:\Program Files (x86)\searchweb\tbcore3.dll ()
:Commands
[emptytemp]
[emptyflash]
[resethosts]
[reboot]

* poste le rapport ici

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marinannabelle Messages postés 27 Date d'inscription vendredi 3 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2016
19 oct. 2013 à 12:54
All processes killed
========== OTL ==========
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3F4F8369-DA5A-4895-A07F-6E97A9BA22CB}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3F4F8369-DA5A-4895-A07F-6E97A9BA22CB}\ deleted successfully.
C:\Program Files (x86)\searchweb\tbcore3.dll moved successfully.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: All Users

User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
->Flash cache emptied: 57472 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: Marina
->Temp folder emptied: 619639 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 1481531 bytes
->Java cache emptied: 2265575 bytes
->FireFox cache emptied: 111860235 bytes
->Google Chrome cache emptied: 81250969 bytes
->Flash cache emptied: 58865 bytes

User: Public

User: UpdatusUser
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
->Flash cache emptied: 56504 bytes

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 1716046 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 538806 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 42321724 bytes
RecycleBin emptied: 383 bytes

Total Files Cleaned = 231.00 mb


[EMPTYFLASH]

User: All Users

User: Default
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: Default User
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: Marina
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: Public

User: UpdatusUser
->Flash cache emptied: 0 bytes

Total Flash Files Cleaned = 0.00 mb

File move failed. C:\windows\System32\drivers\etc\Hosts scheduled to be moved on reboot.
Error: Unble to create default HOSTS file!

OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 10192013_124910

Files\Folders moved on Reboot...
C:\Users\Marina\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.
C:\Users\Marina\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\counters.dat moved successfully.
File move failed. C:\windows\System32\drivers\etc\Hosts scheduled to be moved on reboot.

PendingFileRenameOperations files...

Registry entries deleted on Reboot...
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marinannabelle Messages postés 27 Date d'inscription vendredi 3 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2016
19 oct. 2013 à 12:56
c'est vrai que je m'en sers de fd plugin mais si il faut que je le supprime je vais le faire
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
19 oct. 2013 à 13:18
regarde si en le désactivent, les pubs s'arretent.
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marinannabelle Messages postés 27 Date d'inscription vendredi 3 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2016
19 oct. 2013 à 13:27
bin la pour l'instant ça a l'air d'aller... pourtant je l'ai mis il y a seulement 2 jours et il me semble que j'avais des pubs bien avant.
Mais je vais pas chercher plus loin si la c'est bon!
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marinannabelle Messages postés 27 Date d'inscription vendredi 3 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2016
19 oct. 2013 à 14:25
En tout cas merci du temps que vous m'avez accordé!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
19 oct. 2013 à 19:23
:)


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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