Iphone 4 périphérique USB non reconnu

Bonjour,

j'ai un gros problème ! je me suis acheter un nouvelle ordinateur-portable le
Octobre.. j'ai installé itunes.. brancher mon téléphone sur l'ordinateur tout fonctionnais très bien ! après l'avoir débranché pour m'en servir.. je me rend compte que je n'ai plus de musique dessus donc je me dit que je vais le rebranché pour pouvoir en remettre dessus.. mais la problème ! quand je le branche il m'écrit toujours périphérique USB non reconnu.. j'ai regarder sur plusieurs forum et site internet ainsi que sur le site de apple.. mais en vains.. je ne réussi pas ! pourtant apple mobile device USB est bien installé.. je le vois quand je vais dans les programmes ainsi que dans service.. mais je le vois pas quand je vais dans les périphérique.. je ne sais plus quoi faire.. j'ai essayer 2 fil et mes 3 prises USB sur mon ordinateur pouvez vous m'aider svp ?