Disparition de mshtml.hlp

Bonjour , j'ai eu le meme probleme , impossible d'utiliser les photos contenues dans les messages ( moi c'est outlook express 6 ) c'etait toujours le meme message d'erreur < fichier d'aide C:\WINDOWS\systeme32\mshtml.hlp introuvable > . La cause c'est que ce fichier n'a jamais existé , c'est un bogue très connu d'internet explorer !
DEPANNAGE: très simple dans OUTLOOK EXPRESS 6
Ouvrir la boite de reception
Cliquez sur OUTILS
Puis sur SECURITE
Decocher "Bloquer les images et les autres contenus externes dans les messages HTML "
Puis cliquez sur APPLIQUER

C'est tout et pour moi ça marche

Bon courage

RABOLIOT

Même problème que Pigeon. Problème pas résolu en décochant la case" bloquer les imges....HTML" .Pas de nouvelles solutions en 2010?

Salut,
ton systeme est propre? Antivirus à jour et PC récemment scanné?
Si oui, tu peux l'extraire du répertoire de ton disque d'intallation répertoire i386 et le renvoyer dans system32

démarrer\executer tu donnes le chemin de ton cd

\expand\i386\ mshtml.dl_ c:\windows\system32\mshtml.dll

bon job!

bonjour à toi..
nous aussi nous l'avons perdu donc si quelqu'un à la réponse n'hésite pas..

Il y a un autre moyen de récupérer l'image sous Outlook 6 : aller dans le menu outils, options, rubrique envoyer. décocher répondre aux messages en utilsant le format dans lequel il a été envoyé, et mettre le format d'envoi sur texte seul. Après ça, on peut s'envoyer le message contenant les images irrécupérables à soi-même (encodage ISO), puis les récupérer. Une fois le travail terminé, remettre les options habituelles.