Apres les mises a jour windows mon ordi ne s'eteint plus

Fermé
deanjames Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 29 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2013 - 7 oct. 2013 à 12:28
buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 - 11 oct. 2013 à 12:37
bonjour,

le probleme est simple, mon ordi s'eteint brusquement selon ses humeurs. j'ai lu pas mal de forums qui disent que cela est du a une surchauffe de l'ordinateur. mais apres une mise a jour windows, je redemarre l'ordi et soudain depuis quelques temps plus de probleme... mais depuis peu apres l'avoir laisser reposer un jour ou deux je reviens et le probleme revient aussi... est ce que quelqu'un pourrait m'expliquer la signification de tout cela ?

merci.
A voir également:

8 réponses

buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
7 oct. 2013 à 12:37
bonjour,
tu as peut-être un virus , execute ZHPDiag :
ZHPDiag, outil de diagnostique comme son nom l'indique !
il me permettra de voir les potentielles infections de ton PC

ZHPDiag
suis bien les instructions

1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !!

>> ZHPDiag (de Nicolas coolman)
Mirroir

Si ton système d'exploitation est Vista ou Win7/8, lance les logiciels par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur"

a) * Une fois le téléchargement achevé,
b) * double clique (ou clic droit pour seven , vista et 8 <ital>exécuter en tant qu'administrateur<:ital>) sur ZHPDiag2.exe et suis les instructions.
c) *A l'ouverture le programme te proposes "Rechercher" et "Configurer" - Clique sur "Configurer"
* Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre.
* Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis "Tous" puis "OK"
d) * L'outil va créer 3 icônes de racourcis : ZHPDiag >> ZHPFix >>MBRcheck

2) * Maintenant clique sur "Rechercher".

<ital>* Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !!!!!

* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long

3) * Le rapport s'affiche sur ton Bureau une fois terminé !

IMPORTANT
les rapports étant trop long, les héberger :
Tu peux fermer ZHPDiag

Rappel des dépôts

1 cjoint : Utilisation
2 pjoint
3 up2share
4 FEC

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deanjames Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 29 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2013
Modifié par deanjames le 8/10/2013 à 15:00
file:///C:/Users/user/Desktop/ZHPDiag.txt

voila le rapport.

merci de votre aide.
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
8 oct. 2013 à 16:11
c'es pas bon le lien :
Hebergement

Les rapports sont trop long ils dépassent la taille autorisée par les éditeurs de forums de sécurité
A Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur : cjoint
B Cliques sur >> Parcourir (ou choisissez un fichier)
Cherche le rapport de ZHPDiag que tu viens de faire qui est sur ton bureau
C Cliques sur >> envoyer le fichier (ou créer le lien)
D Un lien sera généré,
E Il te suffit de le poster ici
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deanjames Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 29 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2013
8 oct. 2013 à 18:42
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
8 oct. 2013 à 19:01
oui ben un paquet de virus !
bon on va commencer par :
USBFix Recherche

* Télécharge http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34079838-usbfix (créé par El Desaparecido) sur ton Bureau. Si ton antivirus affiche une alerte, ignore le et désactive le temporairement.
Mirror (Flèche verte)
ou : [ http://services.service-webmaster.fr/cpt-clics/clics-30453-6505.html ICI]

* Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
* Lance USBFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur).
* Au menu principal, clique sur "Recherche"
* Laisse travailler l'outil
* A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)

attendre ma réponse
merci


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deanjames Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 29 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2013
8 oct. 2013 à 19:27
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deanjames Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 29 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2013
8 oct. 2013 à 19:27
merci
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
8 oct. 2013 à 19:40
ok donc :
USBFix sup

Télécharge et enregistre sur votre bureau USBFix :
USBFix(créé par El Desaparecido)

désactive temporairement l'antivirus le temps d'utilisation d'USBFix.

* Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
* Lance USBFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur).
* Clique sur "Suppression"
* Laisse travailler l'outil
* Ton Bureau va disparaitre puis l'ordinateur va redémarrer : c'est normal
* A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)
USBFix
Vaccination
* 1 Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
* Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau
* Clique sur "Vacciner"
* Le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)
USBFix
desinstalation
* Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau
* Clique sur "Désinstaller"
* Un message va confirmer la désinstallation : clique sur "OK"
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deanjames Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 29 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2013
8 oct. 2013 à 19:58
https://www.cjoint.com/c/CJit5SAmDuV

voila le rapport apres suppression maisl'ordinateur ne s'est pas redemarre..

dois passer a la vaccination ?

merci
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
8 oct. 2013 à 20:04
oui bien sur si USBFix n'est pas la , tu le retelecharge !
mais normalement c'est bon !
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deanjames Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 29 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2013
8 oct. 2013 à 20:10
la vaccination de fonctionne pas, ca met: error during vaccination!
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deanjames Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 29 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2013
8 oct. 2013 à 20:10
et je n'ai pas encore desinstaller
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
8 oct. 2013 à 20:16
c'est pas grave la désinstalation elle se fera plus tard !
passe roguekiller et poste le rapport s'il te plait !
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
8 oct. 2013 à 20:05
maintenant tu passes
Roguekiller

RogueKiller est un outil (créé par Tigzy) permettant de tuer les processus appartenant à des rogues de manière automatique. Dans la mesure où certaines infections empêchent l'exécution des scans antivirus/antimalware habituels, cet outil est un outil préliminaire à un processus complet de désinfection.

Téléchargement :Roguekiller officiel

Attention, afin d'éviter tout désagrément dû aux anciennes versions de Roguekiller, il est fortement recommandé d'utiliser le lien de téléchargement officiel de Roguekiller
bien choisir sa version :

1/ Quitter tous les programmes en cours.
2/ Sous Vista/Seven, clique droit => Éxécuter en tant qu'administrateur
3/ Sinon lancer simplement RogueKiller.exe
Si Roguekiller ne se lance pas, il ne faut pas hésiter à le renommer en Winlogon.
4/ Cliquer sur Scan .
5/ Attendre la fin du scan. A ce stade aucune modification n'a été apportée au système
à la demande relancer Roguekiller et
6/ Cliquer sur le bouton Suppression.
A l'inverse du bouton Scan, ce bouton supprime les infections de type rogue et modifie donc le système.
Le rapport a été généré sur le bureau.
7/ Poster le rapport :(CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

Important : Pour quitter l'outil
Il faut passer par le bouton Fichier -> Quitter.
Ce mode est le moyen de fermer l'outil correctement. En effet, si l'on ferme RogueKiller sans avoir utilisé ce mode, le driver créé par l'outil ne sera pas supprimé.

Important :
Toute sorte de manipulation avec un logiciel de désinfection peut planter le PC.
Si vous utilisez seul un logiciel, c'est à vos risques et périls

tutoriel officiel
ICI
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deanjames Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 29 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2013
8 oct. 2013 à 20:25
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
8 oct. 2013 à 20:31
ok ça marche maintenant tu me passes Mbam :
Malwarebytes

- 1 Télécharge MalwareByte's ICI
Mirror

- 2 Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe.
- 3 Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :
Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne "Exécuter un examen complet".
- 4 Afin de lancer la recherche, clic sur"Rechercher".
- 5 Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK.
- a) Si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.
- b) Si des infections sont présentes, clic sur "Afficher les résultats" puis
sur "Supprimer la sélection".
important
en cochant tout !

- 6 Enregistre le rapport sur ton Bureau.(pour me l'envoyer après ton redémarrage)
(CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

Redémarres ton ordinateur normalement et poste le rapport dans ta prochaine réponse.

REMARQUE : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression,
accepte en cliquant sur Ok.

>> Attention de décocher la case "période d'essai" , pas nécessaire !
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deanjames Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 29 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2013
8 oct. 2013 à 23:16
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
9 oct. 2013 à 10:29
Impécable , passe maintenant AdwCleaner :
AdwCleaner
: Logiciel très simple d'utilisation

1 - Téléchargez AdwCleaner et lance son exécution.
>>>ICI<<<
Mirror

2 - L'interface du programme va s'ouvrir.
Cliques sur le bouton Scanner afin de lancer la détection, celle-ci ne prendra que quelques secondes, patientes.
Le rapport est automatiquement enregistré à la racine de votre disque dur principal, en général C:

3 - Fermes le rapport puis cliques sur le bouton Nettoyer
SI
AdwCleaner a trouvé des choses dans les différents onglets
4 - Dès la suppression effective, le logiciel demande de redémarrer l'ordinateur, cliques sur Ok.
au redémarrage :
5 - Poste les deux rapports , recherche et suppression

(CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

6 - Tu peux fermer AdwCleaner
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deanjames Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 29 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2013
9 oct. 2013 à 10:56
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
9 oct. 2013 à 11:12
ok on avance ! passe JRT maitenant :
JRT

Téléchargement : JRT
1 - Enregistre-le sur ton bureau.
2 - Fermes toutes les applications en cours.
3 - Fais un clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur
4 - Une fois le logiciel ouvert, appuis sur la touche Entrée.
5 - Patientes le temps que l'outil travaille (cela peut être assez long)
6 - le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir
Il va falloir que tu patientes ne touche à rien même si tu as l'impression que cela n'avance pas !

Poste le rapport

ne t'inquiète pas si tu as l'impression qu'il ne "travaille" pas !!
patiente !

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deanjames Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 29 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2013
9 oct. 2013 à 12:11
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deanjames Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 29 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2013
9 oct. 2013 à 15:04
pour l'instant l'ordinateur s'eteint toujours brrusquement...
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
9 oct. 2013 à 16:14
tu avais des virus mais cela vient peut-être aussi d'autre chose !

il s'éteint completement comme si tu débranchais une prise ?
si c'est ça c'est parcequ'il chauffe et que Windows s'éteind pour protéger ses données !
un bon nettoyage enlèvera la poussière et remettra en route ton ordinateur !
si c'est un fixe , c'est simple ! 2 ou 3 boulons si c'est un portable je te conseille de chercher le tutoriel sur internet , de l'imprimer et après de le faire !
il faut savoir que les bombes à air comprimée ne font que déplacer la poussière !
le ventilateur peut être énormément encrassé !!

Pour les virus , j'aimerais que tu me refasses un ZHPDiag pour que je te fasse un script !
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deanjames Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 29 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2013
11 oct. 2013 à 12:12
alors pas une minute a moi depuis deux jours...

- oui il s'eteint come si qu'on debranchait la prise.
- oui il chauffe, j'ai achete une plateforme pour ventiler le dessous mais je ne sais pas avec certitude si c'est bien le probleme.
- j'avais deja tenter un nettoyage mais le demontage s'avere tres complique.
- rapport ZHPDiag: https://www.cjoint.com/?CJlmmIwMRzp
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
11 oct. 2013 à 12:27
Oui c'est bien j'ai reçu le ZHPDiag !
Mais si il s'éteint comme si on débranchait la prise c 'est qu'il y a aussi beaucoup trop de poussière !
c'est quoi comme ordi , un fixe ou un portable !
bon je vais regardert ton ZHP
a +

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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
11 oct. 2013 à 12:37
déjà supprime tes P2P et met Adobe à jour !
passe Roguekiller et après Malwaresbytes et ensuite AdwCleaner , je te met les explications en dessous , je vais m'absenter il serait bien que j'ai les 4 rapports ....
à plus :
Roguekiller

RogueKiller est un outil (créé par Tigzy) permettant de tuer les processus appartenant à des rogues de manière automatique. Dans la mesure où certaines infections empêchent l'exécution des scans antivirus/antimalware habituels, cet outil est un outil préliminaire à un processus complet de désinfection.

Téléchargement :Roguekiller officiel

Attention, afin d'éviter tout désagrément dû aux anciennes versions de Roguekiller, il est fortement recommandé d'utiliser le lien de téléchargement officiel de Roguekiller
bien choisir sa version :

1/ Quitter tous les programmes en cours.
2/ Sous Vista/Seven, clique droit => Éxécuter en tant qu'administrateur
3/ Sinon lancer simplement RogueKiller.exe
Si Roguekiller ne se lance pas, il ne faut pas hésiter à le renommer en Winlogon.
4/ Cliquer sur Scan .
5/ Attendre la fin du scan. A ce stade aucune modification n'a été apportée au système
à la demande relancer Roguekiller et
6/ Cliquer sur le bouton Suppression.
A l'inverse du bouton Scan, ce bouton supprime les infections de type rogue et modifie donc le système.
Le rapport a été généré sur le bureau.
7/ Poster le rapport :(CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

Important : Pour quitter l'outil
Il faut passer par le bouton Fichier -> Quitter.
Ce mode est le moyen de fermer l'outil correctement. En effet, si l'on ferme RogueKiller sans avoir utilisé ce mode, le driver créé par l'outil ne sera pas supprimé.

Important :
Toute sorte de manipulation avec un logiciel de désinfection peut planter le PC.
Si vous utilisez seul un logiciel, c'est à vos risques et périls

tutoriel officiel
ICI

Malwarebytes

- 1 Télécharge MalwareByte's ICI
Mirror

- 2 Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe.
- 3 Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :
Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne "Exécuter un examen complet".
- 4 Afin de lancer la recherche, clic sur"Rechercher".
- 5 Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK.
- a) Si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.
- b) Si des infections sont présentes, clic sur "Afficher les résultats" puis
sur "Supprimer la sélection".
important
en cochant tout !

- 6 Enregistre le rapport sur ton Bureau.(pour me l'envoyer après ton redémarrage)
(CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

Redémarres ton ordinateur normalement et poste le rapport dans ta prochaine réponse.

REMARQUE : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression,
accepte en cliquant sur Ok.

>> Attention de décocher la case "période d'essai" , pas nécessaire !

AdwCleaner
: Logiciel très simple d'utilisation

1 - Téléchargez AdwCleaner et lance son exécution.
>>>ICI<<<
Mirror

2 - L'interface du programme va s'ouvrir.
Cliques sur le bouton Scanner afin de lancer la détection, celle-ci ne prendra que quelques secondes, patientes.
Le rapport est automatiquement enregistré à la racine de votre disque dur principal, en général C:

3 - Fermes le rapport puis cliques sur le bouton Nettoyer
SI
AdwCleaner a trouvé des choses dans les différents onglets
4 - Dès la suppression effective, le logiciel demande de redémarrer l'ordinateur, cliques sur Ok.
au redémarrage :
5 - Poste les deux rapports , recherche et suppression

(CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

6 - Tu peux fermer AdwCleaner

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