Iphone pas connecté à Itunes

Fermé
cacamille2005 - 5 oct. 2013 à 20:29
 cacamille2005 - 6 oct. 2013 à 17:41
Bonjour,
mon iphone 4 se branche à l'ordi mais il n'est pas reconnu pas itunes, itunes ne détecte rien ...
J'ai fait un diagnostic et voilà le résultat :
"Microsoft Windows 8 x64 Home Premium Edition (Build 9200)
Hewlett-Packard HP Pavilion g7 Notebook PC
iTunes 11.0.5.5
QuickTime n'est pas disponible
FairPlay 2.4.14
Apple Application Support 2.3.4
Bibliothèque de mise à jour iPod 10.0d2
Pilote de CD 2.2.3.0
DLL du pilote de CD 2.1.3.1
Périphérique mobile Apple 6.1.0.13
Gestionnaire d'appareil mobile Apple 1.64.0.0
Bonjour 3.0.0.10 (333.10)
Gracenote SDK 1.9.6.502
Gracenote MusicID 1.9.6.115
Envoi Gracenote 1.9.6.143
Gracenote DSP 1.9.6.45

Numéro de série iTunes 0141B8700977E388

L'utilisateur actuel n'est pas un administrateur.
La date et l'heure locales actuelles sont 2013-10-05 20:21:52.
iTunes ne s'exécute pas en mode sans échec.
La composition accélérée de WebKit est activée.
HDCP est pris en charge.
Core Media est pris en charge.


**** Informations relatives aux modules externes ****

Aucun module externe installé.

Identifiant Genius : 0eb958a156653435a9ccb25c6346da3e

**** Tests de connectivité des appareils ****

iPodService 11.0.5.5 (x64) est en cours d'exécution.
iTunesHelper 11.0.5.5 est en cours d'exécution.
Apple Mobile Device service 3.3.0.0 est en cours d'exécution.

Aucun contrôleur USB détecté.

Aucun contrôleur hôte FireWire (IEEE 1394) détecté.

Appareils les plus récents non connectés actuellement :

iPod touch (4e génération) exécution du microprogramme version 6.1.3
Numéro de série : CCQGR9KJDNQY

iPhone 4 (GSM) exécution du microprogramme version 6.1.3
Numéro de série : 820296NTA4S

**** Tests de synchronisation des appareils ****

Aucun iPod, iPhone ou iPad détecté."

Besoins d'aide :( ! Merci d'avance !
A voir également:

2 réponses

Sans vouloir te vexer ton message est un poil illisible...
Donc j'ai un peu eu la flemme de tout lire. Mais bon.
Sinon je penses que le problème vient d'iTunes. Donc essaye de desinstaller-reinstaller iTunes.
0
cacamille2005
5 oct. 2013 à 21:48
Fait ...
0
MllefanMiley Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 22 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2013 1
5 oct. 2013 à 22:14
Cela m'est déjà arriver, est ce que tu as un code pour accéder au menu de ton iPhone ? si oui enlève le, pour moi cela à fonctionner.
-1
cacamille2005
6 oct. 2013 à 17:41
Je viens d'essayé mais sans succès :(
0